Técnico Suporte à Clientes

1 dia atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000
Descrição do Cargo
O nosso setor de suporte técnico está procurando por uma pessoa atenciosa e empática para exercer a função de Atendente Técnico. Neste papel, você fortalecerá as conexões com os nossos clientes através de um atendimento colaborativo, ágil e de excelência.

Responsabilidades e Atribuições
- Prestar suporte remoto aos clientes nos aspectos técnicos, administrativos e comerciais;
- Orientar os clientes sobre a utilização dos serviços e equipamentos, esclarecendo dúvidas e informações;
- Direcionar as solicitações recebidas, adequando-as ao Sistema de Gerenciamento Interno;
- Oferecer serviços e produtos conforme a necessidade dos clientes;
- Diagnosticar e solucionar falhas de equipamentos;
- Cumprir as regras e normativos estabelecidos pela ANATEL que regem o serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC).

Requisitos e Qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento em Excel e Word básico;

Se Você Tiver...
- Ensino Superior cursando em Rede de Computadores ou áreas afins será um diferencial.

Informações Adicionais
Você terá acesso a benefícios como Vale Refeição ou Alimentação, Vale Transporte, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Desconto nos Pacotes de Internet e Parceria com Faculdades e Farmácia.

  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$18.000 - R$22.080

    Desenvolvamos nosso time de atendimento técnico!Descrição do CargoRealizar atendimentos presenciais em caso de sinistro, garantindo a satisfação dos nossos clientes;Registrar informações em sistemas de gestão para melhorar nossa eficiência;Oferecer suporte aos nossos clientes por meio de canais como telefone, e-mail ou WhatsApp;Resolver problemas...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Realizar o suporte ao cliente ou parceiros em 1º nível, buscando restabelecer a operação normal dos serviços o mais rápido possível, atuando como Direcionador ou Solucionador, minimizando o impacto nos negócios causados por falhas nos sistemas e ambiente, além de esclarecer dúvidas e resolver demais demandas sob seu escopo, por...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$22.000 - R$35.000

    Profissionais de Suporte Técnico serão responsáveis por prestar suporte remoto aos clientes, abordando aspectos técnicos, administrativos e comerciais. A orientação dos clientes sobre a utilização dos serviços e equipamentos é essencial, visando esclarecer dúvidas e informações.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico para os clientes; Orientar...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil NET ONDA Tempo inteiro

    Atendimento ao ClienteSuporte TécnicoTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.412,00 - R$1.700,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Cesta básica- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semanaPergunta(s) de seleção:- Disponibilidade de horário 13:40 ás...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000

    Assistente de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um(a) profissional capacitado para integrar nosso time e oferecer suporte aos nossos clientes.Responsabilidades:Fornecer assistência técnica e resolve problemas de forma eficiente e cordial;Agendar consultas e exames veterinários, garantindo que os serviços sejam prestados da melhor maneira...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil Vivaz Soluções Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico**Cursos de**: Análise de Sistemas & Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário: De segunda à sexta 8hs às 18hsDisponibilidade para home-office**Benefícios**: Vale refeição**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:ATIVIDADESPrestar suporte de...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil NAJA SOLUCOES Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:**ATIVIDADES**- Prestar suporte de 1º nível, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa;- Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte;- Simular bugs reportados por clientes para registrar na ferramenta de acompanhamento do desenvolvimento;- Registro das atividades...

  • Técnico De Suporte

    Há 2 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil Agna Consultoria Tempo inteiro

    Atender clientes via telefone, e-mail e ferramentas de suporte remoto.Diagnosticar e resolver problemas técnicos de sistemas, permissões de acesso e atualização de dispositivos.Prestar suporte e orientação em relação ao SAP Business One e seus módulos.Acompanhar chamados até a sua resolução, mantendo registros atualizados no sistema.Prestar...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.800 - R$21.600

    Profissionais de atendimento externo são responsáveis por oferecer suporte a clientes, resolver problemas e garantir uma experiência positiva.Funções do Cargo:Atender aos clientes em situações de sinistro;Coletar e registrar informações relevantes no sistema;Proporcionar apoio via canais de comunicação (telefone/email/WhatsApp);Identificar e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeOcupação Tempo inteiro R$10.000 - R$13.600

    Descrição do CargoO profissional de suporte ao cliente busca fornecer soluções personalizadas e eficazes para atender às necessidades dos clientes.Responsabilidades PrincipaisRecepcionar os clientes na entrada da loja e direcioná-los até o vendedor responsável;Tirar dúvidas dos clientes sobre a localização de produtos em suas seções;Auxiliar os...