Especialista em Suporte Técnico

2 semanas atrás

Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000
DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO
  • A responsabilidade principal é realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte, registrando de forma clara as ações necessárias para solucionar os incidentes identificados.
  • Abrir tickets e registrar evidências relevantes.
  • Aplicar correção ou resolução identificada e garantir que a solicitação seja atendida.
  • Focar em alcançar resultados e metas estabelecidas na área.

Para desempenhar essa função com sucesso, é necessário:

  • Formação superior nas áreas de tecnologia, gestão, engenharia, entre outras;
  • Experiência com suporte técnico de nível 1 e nível 2;
  • Boa comunicação oral e escrita, de forma clara e objetiva;
  • Foco em resultados, proatividade e comprometimento com a entrega;
  • Experiência com sistemas de gestão de recursos (ERPs) e ferramentas de inteligência de negócios (BIs).

Benefícios da vaga:

  • Remuneração compatível com o mercado
  • VR (Cartão Caju)
  • Massoterapia semanal
  • Assistência médica e odontológica
  • Bônus por atingimento de metas
  • Day off de aniversário

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$3.000 - R$4.500

    O papel de um especialista em suporte técnico envolve uma variedade de responsabilidades e habilidades. Aqui estão algumas das principais atividades do cargo:Descrição da funçãoA função do especialista em suporte técnico é fornecer assistência técnica aos usuários, ajudando-os a resolver problemas técnicos e melhorar sua experiência no uso de...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Especialista em Suporte Técnico**Função:** O Especialista em Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência satisfatória com os produtos e serviços oferecidos.**Requisitos:**Tenha conhecimento profundo das melhores práticas e procedimentos do setor para fornecer...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000

    Especialista em Suporte TécnicoEstamos procurando por um especialista em suporte técnico para atuar na área de projetos. O candidato ideal será responsável por fornecer assistência técnica a clientes internos e externos, acompanhar indicadores de desempenho e realizar outras atividades pertinentes à função.RequisitosEducação Ensino Superior...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.000 - R$55.000

    Especialista em Suporte Técnico**Características do Cargo:**Ensino médio completo;Técnico em informática ou formação em manutenção e montagem de hardware.**Funções da Vaga:**Realizar suporte ao cliente para recebimento de mercadorias;Diagnosticar problemas em produtos;Reparos e consertos nos produtos, respondendo por processos de baixa e média...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.530

    Como especialista em suporte técnico, você trabalhará em um ambiente dinâmico e estimulante.Sobre a Vaga:O seu papel será realizar atividades de suporte técnico, manutenção de computadores e instalação de software.Responsabilidades:Realizar atividades de suporte técnico e resolução de problemas;Mantenção regular de computadores e...

  • Especialista em Suporte Técnico Remoto

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Desenvolver Carreira como Especialista em Suporte Técnico RemotoA empresa está buscando um profissional motivado para atuar como especialista em suporte técnico remoto. Nesta função, você será responsável por diagnosticar e resolver problemas técnicos com clientes.Requisitos:Conclusão de curso superior em Tecnologia da Informação (TI)Experiência...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Nossa equipe está em busca de um(a) profissional para atuar como Especialista em Suporte Técnico.Funções do Cargo:Atendimento ao Cliente: Oferecer suporte técnico eficaz e respeitoso a nossos clientes;Deteção e Resolução de Problemas: Identificar e resolver problemas técnicos relacionados ao uso da nossa plataforma, garantindo a melhor experiência...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$60.000 - R$85.000

    A Online Empresas é uma referência em soluções B2B de telecomunicações, com conectividade de alta performance para diversas empresas. Buscamos um especialista em suporte técnico para reforçar nosso time e garantir a melhor experiência para nossos clientes.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico avançado aos clientes corporativos;Monitorar e...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18.961 - R$19.078

    Estamos procurando por alguém que seja um especialista em suporte técnico, capaz de diagnosticar e solucionar problemas de falta de conexão ou lentidão.Descrição do CargoO nosso time está em busca de profissionais destacados para atuar como assistentes técnicos. O cargo é responsável por fornecer apoio técnico aos usuários finais.Habilidades e...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSujeito Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000

    Cargo: Suporte Técnico A cargo de suporte técnico é fundamental para garantir que a infraestrutura de TI esteja funcionando corretamente. Aqui estão algumas das atribuições:Suporte aos setores no uso da rede de internet e computadores;Apoio na utilização de equipamentos;Realização de inventários de equipamentos de TI;Execução de checklists e...