Empregos atuais relacionados a Analista de Relacionamento Socio Jr. - São Bernardo do Campo, São Paulo - Carrefour

  • Análise de Relacionamento Socio Jr

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Missão do Cargo:Criar e entregar valor ao sócio através de uma experiência única e personalizada, garantindo excelência na vivência do sócio nos clubes da região (físico e digital), impactando positivamente o KPI de Satisfação, NPS e aumentando a taxa anual de renovação.Desafios dessa posição:Receber, abordar e interagir com os sócios,...

  • Analista de Relacionamento Socio

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Mais que MercadoSomos a maior empresa privada do País, com 150 mil colaboradores e colaboradoras, unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e todas.Com a aquisição do grupo BIG, demos início a mais uma etapa da nossa jornada...

  • Análise de Relacionamento Socio Jr

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Mais que MercadoSomos uma empresa líder no mercado, com 150 mil colaboradores unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e todas.Com a aquisição do grupo BIG, demos início a mais uma etapa da nossa jornada que já dura 47...

  • Analista de Relacionamento Sócio Jr.

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Mission Criar e entregar valor ao sócio através de uma experiência única e personalizada, garantindo excelência na vivência do sócio nos clubes da região (físico e digital), impactando positivamente o KPI de Satisfação, NPS e aumentando a taxa anual de renovação.Responsabilidades Receber, abordar e interagir com os sócios, garantindo que eles...

  • Analista de Relacionamento Socio

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento Socio é responsável por criar e entregar valor ao sócio através de uma experiência única e personalizada, garantindo excelência na vivência do sócio nos clubes da região (físico e digital), impactando positivamente o KPI de Satisfação, NPS e aumentando a taxa anual de...

  • Analista de Relacionamento Sócio Jr.

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Missão do Cargo:Criar e entregar valor ao sócio através de uma experiência única e personalizada, garantindo excelência na vivência do sócio nos clubes da região (físico e digital), impactando positivamente o KPI de Satisfação, NPS e aumentando a taxa anual de renovação.Responsabilidades:Receber, abordar e interagir com os sócios, garantindo...

  • Analista de Relacionamento Sócio

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Missão do Cargo:Criar e entregar valor ao sócio através de uma experiência única e personalizada, garantindo excelência na vivência do sócio nos clubes da região (físico e digital), impactando positivamente o KPI de Satisfação, NPS e aumentando a taxa anual de renovação.Desafios: Receber, abordar e interagir com os sócios, garantindo que eles...

  • Analista de Relacionamento Sócio

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Missão do CargoCriar e entregar valor ao sócio através de uma experiência única e personalizada, garantindo excelência na vivência do sócio nos clubes da região (físico e digital), impactando positivamente o KPI de Satisfação, NPS e aumentando a taxa anual de renovação.DesafiosReceber, abordar e interagir com os sócios, garantindo que eles se...

  • Analista de Relacionamento Sócio

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Missão do CargoCriar e entregar valor ao sócio através de uma experiência única e personalizada, garantindo excelência na vivência do sócio nos clubes da região (físico e digital), impactando positivamente o KPI de Satisfação, NPS e aumentando a taxa anual de renovação.DesafiosReceber, abordar e interagir com os sócios, garantindo que eles se...

  • Analista de Relacionamento Socio

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Missão do CargoCriar e entregar valor ao sócio através de uma experiência única e personalizada, garantindo excelência na vivência do sócio nos clubes da região (físico e digital), impactando positivamente o KPI de Satisfação, NPS e aumentando a taxa anual de renovação.DesafiosReceber, abordar e interagir com os sócios, garantindo que eles se...

  • Analista de Relacionamento Socio

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Missão do CargoCriar e entregar valor ao sócio através de uma experiência única e personalizada, garantindo excelência na vivência do sócio nos clubes da região (físico e digital), impactando positivamente o KPI de Satisfação, NPS e aumentando a taxa anual de renovação.DesafiosReceber, abordar e interagir com os sócios, garantindo que eles se...

  • Analista de Relacionamento Socio

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Missão do CargoCriar e entregar valor ao sócio através de uma experiência única e personalizada, garantindo excelência na vivência do sócio nos clubes da região (físico e digital), impactando positivamente o KPI de Satisfação, NPS e aumentando a taxa anual de renovação.ResponsabilidadesReceber, abordar e interagir com os sócios, garantindo que...

  • Analista de Relacionamento Socio Sr

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento Socio Sr é responsável por criar e entregar valor ao sócio através de uma experiência única e personalizada, garantindo excelência na vivência do sócio nos clubes da região (físico e digital), impactando positivamente o KPI de Satisfação, NPS e aumentando a taxa anual de...

  • Analista de Relacionamento Socio Sr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Missão do CargoCriar e entregar valor ao sócio através de uma experiência única e personalizada, garantindo excelência na vivência do sócio nos clubes da região (físico e digital), impactando positivamente o KPI de Satisfação, NPS e aumentando a taxa anual de renovação.ResponsabilidadesReceber, abordar e interagir com os sócios, garantindo que...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento é responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes através de interações proativas e reativas.ResponsabilidadesAtuar como ponto de contato principal para consultas, resolução de problemas e assistência geral aos clientes.Coletar e analisar feedback dos clientes para...

  • Analista de Relacionamento

    Há 1 mês

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e MídiaEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Relacionamento em nossa equipe em São Bernardo do Campo.Descrição do CargoO Analista de Relacionamento será responsável por estabelecer e manter relações com clientes, fornecedores e parceiros, garantindo a satisfação de suas...

  • Analista de Relacionamento Jr

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carpediem Consultoria Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento Jr em nossa equipe da Carpediem Consultoria. O candidato ideal terá conhecimento em Excel e habilidades de comunicação e análise.**Requisitos:**Ensino superior completo ou cursando a partir do 2o período;Possuir conhecimento básico/intermediário em Excel;Boa comunicação e...

  • Analista de Relacionamento

    Há 1 mês

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e MídiaEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Relacionamento em nossa equipe em São Bernardo do Campo.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com clientes e parceiros;Gerenciar e manter relacionamentos com clientes atuais e potenciais;Identificar...

  • Analista de Relacionamento

    Há 1 mês

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e MídiaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento em nossa equipe em São Bernardo do Campo. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, negociação e resolução de problemas.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com clientes...

  • Analista de Relacionamento

    Há 1 mês

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Empresa no Ramo Financeiro Tempo inteiro

    Empresa no Ramo Financeiro busca Analista de Relacionamento em São Bernardo do CampoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento em nossa equipe em São Bernardo do Campo. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, negociação e resolução de problemas.Responsabilidades:Desenvolver e...

Analista de Relacionamento Socio Jr.

2 meses atrás

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

Mission Statement:

Trabalhar no Grupo Carrefour Brasil é participar diariamente de uma jornada de transformação e inovação, em um ambiente que respeita e acolhe as diferenças com muito espaço para crescer e aprender.

Responsabilidades:

  • Criar e entregar valor ao sócio através de uma experiência única e personalizada, garantindo excelência na vivência do sócio nos clubes da região (físico e digital), impactando positivamente o KPI de Satisfação, NPS e aumentando a taxa anual de renovação.
  • Receber, abordar e interagir com os sócios, garantindo que eles se sintam acolhidos e valorizados em todas as interações, preservando e cultivando a cultura do Sam's Club para proporcionar uma experiência única e memorável;
  • Estabelecer uma comunicação sólida e eficiente para atender às necessidades e expectativas dos sócios;
  • Oferecer produtos, serviços e benefícios personalizados, que atendam de forma especial às preferências e demandas individuais (ou de acordo com o perfil de sócio);
  • Promover a renovação contínua dos sócios e fornecer suporte dedicado em todas as etapas do processo de aquisição de novos membros, desde a sua chegada ao clube até a completa ativação;
  • Atuar atentamente na interação com o sócio, capturar e registrar dados e informações de cada relacionamento, e incentivar melhorias constantes para aprimorar a jornada de experiência;
  • Abordar e apoiar sócios quanto ao uso do totem e aplicativo Sam's Club para renovação, aquisição e gestão de dependente;
  • Informar e reforçar as vantagens do clube e apresentar ações de incentivo à renovação;
  • Estimular o uso do App Sam's Club como canal de informação para as vantagens do clube de compras;
  • Mantecer a base de dados atualizada através do incentivo à atualização cadastral dos sócios no Totem, ou pelo próprio Analista utilizando a ferramenta disponibilizada com uso pelo tablete;
  • Orientar o sócio em relação a política de cancelamento, conforme legislação vigente;
  • Apoiar o sócio quanto ao uso do Totem para o cancelamento da adesão;
  • Encaminhar o sócio para o recebimento do estorno de adesão, quando necessário;
  • Acolher e apoiar sócios com dificuldade de locomoção, necessidades especiais e/ou cadeirantes que necessitam utilizar a cadeira elétrica da loja, orientando o sócio quanto ao manuseio do equipamento;
  • Apoiar os sócios quanto ao uso das ferramentas disponibilizadas pelo Sam's Club (Totem e Aplicativo);
  • Direcionar a demanda dos sócios às demais áreas do clube, sempre que necessário;
  • Consultar o perfil & características do cliente, cashback disponível, e demais informações para um atendimento assertivo;
  • Consultar e informar campanhas, promoções especiais e pe

Requisitos:

  • Ensino Superior;
  • Competências em Microsoft PowerPoint e Microsoft Excel;
  • Benefícios como refeitório no local, desconto no cartão Carrefour para compras na Rede, assistência médica e odontológica, vale transporte, participação nos lucros e resultados, seguro de vida, reembolso ótica, Gympass e convenio farmácia.