Analista de CRM

Há 1 mês


HOME OFFICE, Brasil Adtail | Serviços em Marketing Digital Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de CRM será responsável por analisar os dados, discutir hipóteses e definir iniciativas estruturadas para melhoria de performance. Planejará o onboarding de clientes, organizando o processo de implantação, definição de campanhas e métricas de performance. Participará de reuniões com clientes identificando oportunidades de melhoria e redução de complexidade. Criará regras de relacionamento e fluxos automatizados, propondo testes para aumentar a performance de comunicação e segmentação com foco no negócio do cliente.

Responsabilidades
  • Analisar dados e discutir hipóteses;
  • Definir iniciativas estruturadas para melhoria de performance;
  • Planejar o onboarding de clientes;
  • Organizar o processo de implantação;
  • Definir campanhas e métricas de performance;
  • Participar de reuniões com clientes;
  • Criar regras de relacionamento e fluxos automatizados;
  • Propondo testes para aumentar a performance de comunicação e segmentação.
Requisitos
  • Experiência em ferramentas de CRM (Responsys, Salesforce Marketing Cloud, Mailchimp, Allin, etc);
  • Experiência em analisar dados pelo Google Analytics;
  • Conhecimento em estrutura de dados e fluxos de integração com plataformas de CRM;
  • Saber montar relatórios e apresentações de resultados;
  • Saber apresentar resultados (Data Storytelling and Visualization);
  • Se organizar com metodologias ágeis (Scrum ou Kanban);
  • Se comunicar de maneira clara e concisa;
  • Possuir experiência em comunicação com clientes externos;
  • Experiência em Oracle Responsys;
  • Certificação em gestão de projetos.


  • HOME OFFICE, Brasil CV CRM Tempo inteiro

    O que buscamos em um Analista de Suporte de Sistemas:Excelência em resolução de problemas técnicos;Comunicação eficaz com clientes;Conhecimento em sistemas CRM;Capacidade de aprender e se adaptar;Trabalho em equipe;Desenvolvimento de processos e procedimentos;Se você é uma pessoa analítica, comunicativa e proativa, com experiência em suporte a...


  • HOME OFFICE, Brasil CV CRM Tempo inteiro

    O que buscamos em um Analista de Suporte de Sistemas:Excelente comunicação e habilidades de resolução de problemas;Empatia e capacidade de trabalhar em equipe;Criatividade e dinamismo;Conhecimento em Excel e habilidades analíticas;Experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente.Como Analista de Suporte de Sistemas, você será responsável...

  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil allu Tempo inteiro

    A allu é uma startup em crescimento que busca profissionais com visão estratégica e habilidades analíticas para desempenhar o papel de Analista de CRM Pleno. Nossa equipe valoriza a criatividade, a inovação e a capacidade de trabalhar em equipe.Como Analista de CRM Pleno, você será responsável por definir a estratégia macro de CRM, interface com o...

  • Analista de CRM

    2 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil +A Educação Tempo inteiro

    Formação em Marketing, Publicidade e afins; Experiência com automação de Marketing e CRM (desejável Insider, Hubspot e Takeblip); Experiência com réguas de comunicação em múltiplos canais: e-mail, push, WhatsApp, Telegram e SMS; Forte habilidade analítica; Mover-se por resultados  Domínio do Excel; Desejável ter conhecimento em HTML, CSS;...


  • HOME OFFICE, Brasil Fluency Academy Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Estratégias de CRMBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de CRM na Fluency Academy. O candidato ideal terá habilidades em segmentação de bases, análise de resultado de campanhas e experiência com Marketing Cloud e Salesforce.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de CRM para impulsionar o...


  • HOME OFFICE, Brasil Fluency Academy Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Estratégias de CRMBuscamos um profissional experiente em Marketing e CRM para ajudar a impulsionar o crescimento da Fluency Academy. Como Analista de CRM, você será responsável por criar e otimizar campanhas de CRM, segmentações, testes A/B e análise de dados.Responsabilidades:Operar rotinas no Marketing Cloud e suas funcionalidades,...

  • Analista de CRM Sênior

    4 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Fluency Academy Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Estratégias de CRMBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de CRM da Fluency Academy. Nesta função, você será responsável por impulsionar o crescimento da nossa empresa através de estratégias de crescimento de CRM, atuando na criação e otimização de campanhas de CRM, segmentações, testes A/B e análise de...


  • HOME OFFICE, Brasil Gringo Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos uma profissional experiente para atuar como Analista de CRM Sênior na nossa equipe do Gringo. Nesta função, você será responsável por cuidar das jornadas de aquisição e ativação de nossos usuários, aplicando melhorias constantes baseadas em dados.ResponsabilidadesCuidar das jornadas de aquisição e ativação de nossos...

  • Analista de crm pleno

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Gringo Tempo inteiro

    Sounds like you? Requisitos: Raciocínio lógico-quantitativo; Experiência em CRM e estruturação de processos técnicos (mínimo 1,5 ano); Conhecimento específico de canais (E-mail, SMS, App Push, In-app e WhatsApp, sendo o último não obrigatório mas desejável); Imprescindível conhecimento de plataformas de CRM (Braze, Salesforce ou Hubspot) e...

  • Analista de CRM Sênior

    2 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil tecer Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos em busca de um(a) Analista de CRM Sênior para profissionalizar a área de CRM da empresa. Esta posição é estratégica e fundamental para o desenvolvimento de processos e melhorias na área de CRM, com foco em automações de marketing e projetos de pós-venda.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar processos de CRM, sendo o...


  • HOME OFFICE, Brasil Conta Azul Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de CRM Sênior na Conta Azul é responsável por liderar o relacionamento com os leads, clientes e parceiros da empresa, atuando e entregando valor em todas as jornadas, desde aquisição à retenção, buscando garantir uma atuação sempre centrada no cliente.Responsabilidades e AtribuiçõesPlanejar, criar e gerenciar...

  • Analista de CRM Sênior

    2 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil Gringo Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos uma profissional experiente para atuar como Analista de CRM Sênior na nossa equipe do Gringo. Nesta função, você será responsável por cuidar das jornadas de aquisição e ativação de nossos usuários, aplicando melhorias constantes baseadas em dados.ResponsabilidadesCuidar das jornadas de aquisição e ativação de nossos...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    HOME OFFICE, Brasil CV CRM Tempo inteiro

    O que desejamos que traga na bagagem: Conhecimento em Excel; Experiência na área de suporte a sistemas CRM; Experiência e facilidade no uso de softwares de suporte; Excelente comunicação oral e escrita; Empatia - saber ouvir; Criatividade; Dinamismo e pró atividade; Curiosidade em aprender coisas novas; Boa capacidade analítica e adaptativa; Decisões...

  • Analista de crm sênior

    2 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil tecer Tempo inteiro

    Para qual empresa estamos trabalhando? A Savvi é uma empresa inovadora especializada em marketing digital e automação de CRM. Focada em otimizar o relacionamento com clientes, utiliza tecnologia e análise de dados para aprimorar comunicação, engajamento e fidelização. Com soluções personalizadas, como automações de e-mail e WhatsApp. Busca sempre...

  • Especialista em CRM

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Gringo Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de CRM Pleno no GringoSomos uma empresa inovadora que busca alguém com habilidades técnicas e de comunicação para se juntar a nossa equipe.Responsabilidades:Ser referência técnica para operação e configuração de Ferramentas de CRM;Cuidar das jornadas automáticas e disparos pontuais;Acompanhar o desempenho das...


  • HOME OFFICE, Brasil Escale Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Hubspot CRM Pleno é responsável por administrar e otimizar o HubSpot, garantindo que ele atenda aos objetivos estratégicos da Escale. ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de comunicação utilizando email, push, WhatsApp e SMS para engajar e reter clientes.Acompanhar constantemente os principais...


  • HOME OFFICE, Brasil Fluency Academy Tempo inteiro

    Ter proficiência na execução de segmentações utilizando SQL; Conhecimento em campanhas de Marketing e CRM; Conhecimento em clusterização e segmentação de bases; Conhecimento em análise de resultado de campanhas; Experiência com Marketing cloud e Salesforce. Requisitos desejáveis:Proficiência em AMPscript, HTML, CSS e outras linguagens de...


  • HOME OFFICE, Brasil Fluency Academy Tempo inteiro

    Ter proficiência na execução de segmentações utilizando SQL; Conhecimento em campanhas de Marketing e CRM; Conhecimento em clusterização e segmentação de bases; Conhecimento em análise de resultado de campanhas; Experiência com Marketing cloud e Salesforce. Requisitos desejáveis:Proficiência em AMPscript, HTML, CSS e outras linguagens de...


  • HOME OFFICE, Brasil Escale Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Hubspot CRM Pleno é responsável por administrar e otimizar o HubSpot, garantindo que ele atenda aos objetivos estratégicos da empresa. Além disso, é necessário desenvolver e implementar estratégias de comunicação utilizando email, push, WhatsApp e SMS para engajar e reter clientes.ResponsabilidadesAdministrar e...

  • Analista de CRM Sênior

    4 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Conta Azul Tempo inteiro

    Sobre a Conta AzulA Conta Azul é uma empresa que acredita no sucesso de todos os empreendedores. Nossa missão é fornecer uma plataforma de tecnologia que ajude os pequenos negócios a gerenciar suas operações de forma eficiente e eficaz.O Time de CRMNossa equipe de CRM é responsável por liderar o relacionamento com os leads, clientes e parceiros da...