Analista de crm sênior

2 meses atrás


HOME OFFICE, Brasil tecer Tempo inteiro

Para qual empresa estamos trabalhando?

A Savvi é uma empresa inovadora especializada em marketing digital e automação de CRM. Focada em otimizar o relacionamento com clientes, utiliza tecnologia e análise de dados para aprimorar comunicação, engajamento e fidelização. Com soluções personalizadas, como automações de e-mail e WhatsApp. Busca sempre transformar a experiência do cliente, tornando as operações mais eficientes e estratégicas.

Estamos em busca de um(a) Analista de CRM Sênior que será responsável por profissionalizar a área de CRM da empresa. Esta posição é estratégica e fundamental para o desenvolvimento de processos e melhorias na área de CRM, com foco em automações de marketing e projetos de pós-venda.

O que você irá fazer?

  • Desenvolver e implementar processos de CRM, sendo o principal ponto de contato para melhorias contínuas.
  • Operar automações de marketing (e-mail, WhatsApp, mensagens) com foco em pós-venda, utilizando RD Station.
  • Atuar diretamente com clientes, agregando valor ao atendimento e fidelização.
  • Utilizar análise de dados e insights para identificar oportunidades e personalizar abordagens, otimizando estratégias de CRM.
  • Colaborar com outras áreas, sendo referência técnica em CRM e alinhando campanhas com os objetivos globais da empresa.
  • Criar, distribuir e programar campanhas de relacionamento (e-mail marketing, push notification, SMS), acompanhando KPIs para otimização.
  • Gerar relatórios de controle de campanha e relatórios estratégicos para monitorar e ajustar ações de comunicação.

O que você precisa ter?

  • Superior completo em Propaganda, Marketing ou áreas correlatas.
  • Experiência mínima de 3 anos com CRM e automação de marketing (HubSpot, RD Station).
  • Conhecimento avançado em Excel.
  • Experiência com automação de WhatsApp e e-commerce.
  • Desejável MBA em Marketing Estratégico.
  • Autonomia para conduzir processos e implementar melhorias.

O que a empresa oferece?

  • Flexibilidade de horário, porém com reuniões pontuais em horário comercial.
  • Modelo de Trabalho: Home Office
  • Modelo de Contrato: PJ

Benefícios:

  • Fixo 
  • Day Off e 30 dias de recesso.
  • Auxílio Educação para treinamentos internos e externos.
  • Participação nos resultados
  • Treinamentos 


  • HOME OFFICE, Brasil Gringo Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos uma profissional experiente para atuar como Analista de CRM Sênior na nossa equipe do Gringo. Nesta função, você será responsável por cuidar das jornadas de aquisição e ativação de nossos usuários, aplicando melhorias constantes baseadas em dados.ResponsabilidadesCuidar das jornadas de aquisição e ativação de nossos...

  • Analista de CRM Sênior

    2 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil Gringo Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos uma profissional experiente para atuar como Analista de CRM Sênior na nossa equipe do Gringo. Nesta função, você será responsável por cuidar das jornadas de aquisição e ativação de nossos usuários, aplicando melhorias constantes baseadas em dados.ResponsabilidadesCuidar das jornadas de aquisição e ativação de nossos...

  • Analista de CRM Sênior

    2 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil tecer Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos em busca de um(a) Analista de CRM Sênior para profissionalizar a área de CRM da empresa. Esta posição é estratégica e fundamental para o desenvolvimento de processos e melhorias na área de CRM, com foco em automações de marketing e projetos de pós-venda.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar processos de CRM, sendo o...


  • HOME OFFICE, Brasil Conta Azul Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de CRM Sênior na Conta Azul é responsável por liderar o relacionamento com os leads, clientes e parceiros da empresa, atuando e entregando valor em todas as jornadas, desde aquisição à retenção, buscando garantir uma atuação sempre centrada no cliente.Responsabilidades e AtribuiçõesPlanejar, criar e gerenciar...


  • HOME OFFICE, Brasil Fluency Academy Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Estratégias de CRMBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de CRM na Fluency Academy. O candidato ideal terá habilidades em segmentação de bases, análise de resultado de campanhas e experiência com Marketing Cloud e Salesforce.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de CRM para impulsionar o...

  • Analista de CRM Sênior

    4 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Fluency Academy Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Estratégias de CRMBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de CRM da Fluency Academy. Nesta função, você será responsável por impulsionar o crescimento da nossa empresa através de estratégias de crescimento de CRM, atuando na criação e otimização de campanhas de CRM, segmentações, testes A/B e análise de...

  • Analista de CRM Sênior

    4 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Conta Azul Tempo inteiro

    Sobre a Conta AzulA Conta Azul é uma empresa que acredita no sucesso de todos os empreendedores. Nossa missão é fornecer uma plataforma de tecnologia que ajude os pequenos negócios a gerenciar suas operações de forma eficiente e eficaz.O Time de CRMNossa equipe de CRM é responsável por liderar o relacionamento com os leads, clientes e parceiros da...


  • HOME OFFICE, Brasil CV CRM Tempo inteiro

    O que buscamos em um Analista de Suporte de Sistemas:Excelência em resolução de problemas técnicos;Comunicação eficaz com clientes;Conhecimento em sistemas CRM;Capacidade de aprender e se adaptar;Trabalho em equipe;Desenvolvimento de processos e procedimentos;Se você é uma pessoa analítica, comunicativa e proativa, com experiência em suporte a...


  • HOME OFFICE, Brasil Olist Tempo inteiro

    Sobre a OlistA Olist é o sistema operacional do varejo e a parceira número 1 do empreendedor brasileiro. Nossa missão é oferecer um universo de possibilidades para potencializar o crescimento de lojistas, com ferramentas conectadas que conversam com as necessidades reais de pequenas e médias empresas (PMEs).Como você vai apoiar essa parceria com nossos...


  • HOME OFFICE, Brasil Olist Tempo inteiro

    Sobre a Olist A Olist é o sistema operacional do varejo e a parceira número 1 do empreendedor brasileiro.  Oferecemos um universo de possibilidades para potencializar o crescimento de lojistas, com ferramentas conectadas que conversam com as necessidades reais de pequenas e médias empresas (PMEs).  Somos obcecados pelos nossos clientes, e essa paixão...


  • HOME OFFICE, Brasil CV CRM Tempo inteiro

    O que buscamos em um Analista de Suporte de Sistemas:Excelente comunicação e habilidades de resolução de problemas;Empatia e capacidade de trabalhar em equipe;Criatividade e dinamismo;Conhecimento em Excel e habilidades analíticas;Experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente.Como Analista de Suporte de Sistemas, você será responsável...

  • Analista de crm sênior

    2 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil Conta Azul Tempo inteiro

    SOBRE A CONTA AZUL A Conta Azul é movida pela crença que todo empreendedor merece ter sucesso. Apesar do dia a dia cheio de responsabilidades, queremos que todo dono de um pequeno negócio consiga tempo para se dedicar ao que sempre sonhou quando decidiu abrir uma empresa. Por isso, usamos a tecnologia para criar uma plataforma em nuvem, onde o...

  • Analista de CRM Sênior

    3 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Gran Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de CRM Sênior será responsável por implementar e gerenciar jornadas de automação personalizadas, visando impulsionar o engajamento dos clientes por meio de campanhas segmentadas.Responsabilidades:Implementar e gerenciar jornadas de automação personalizadas;Atuar com integração entre Salesforce Marketing Cloud e demais...


  • HOME OFFICE, Brasil Fluency Academy Tempo inteiro

    Ter proficiência na execução de segmentações utilizando SQL; Conhecimento em campanhas de Marketing e CRM; Conhecimento em clusterização e segmentação de bases; Conhecimento em análise de resultado de campanhas; Experiência com Marketing cloud e Salesforce. Requisitos desejáveis:Proficiência em AMPscript, HTML, CSS e outras linguagens de...

  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil allu Tempo inteiro

    A allu é uma startup em crescimento que busca profissionais com visão estratégica e habilidades analíticas para desempenhar o papel de Analista de CRM Pleno. Nossa equipe valoriza a criatividade, a inovação e a capacidade de trabalhar em equipe.Como Analista de CRM Pleno, você será responsável por definir a estratégia macro de CRM, interface com o...

  • Analista de CRM

    2 meses atrás


    HOME OFFICE, Brasil +A Educação Tempo inteiro

    Formação em Marketing, Publicidade e afins; Experiência com automação de Marketing e CRM (desejável Insider, Hubspot e Takeblip); Experiência com réguas de comunicação em múltiplos canais: e-mail, push, WhatsApp, Telegram e SMS; Forte habilidade analítica; Mover-se por resultados  Domínio do Excel; Desejável ter conhecimento em HTML, CSS;...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês


    HOME OFFICE, Brasil Adtail | Serviços em Marketing Digital Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de CRM será responsável por analisar os dados, discutir hipóteses e definir iniciativas estruturadas para melhoria de performance. Planejará o onboarding de clientes, organizando o processo de implantação, definição de campanhas e métricas de performance. Participará de reuniões com clientes identificando...


  • HOME OFFICE, Brasil Fluency Academy Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Estratégias de CRMBuscamos um profissional experiente em Marketing e CRM para ajudar a impulsionar o crescimento da Fluency Academy. Como Analista de CRM, você será responsável por criar e otimizar campanhas de CRM, segmentações, testes A/B e análise de dados.Responsabilidades:Operar rotinas no Marketing Cloud e suas funcionalidades,...

  • Analista de crm pleno

    2 semanas atrás


    HOME OFFICE, Brasil Gringo Tempo inteiro

    Sounds like you? Requisitos: Raciocínio lógico-quantitativo; Experiência em CRM e estruturação de processos técnicos (mínimo 1,5 ano); Conhecimento específico de canais (E-mail, SMS, App Push, In-app e WhatsApp, sendo o último não obrigatório mas desejável); Imprescindível conhecimento de plataformas de CRM (Braze, Salesforce ou Hubspot) e...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    HOME OFFICE, Brasil CV CRM Tempo inteiro

    O que desejamos que traga na bagagem: Conhecimento em Excel; Experiência na área de suporte a sistemas CRM; Experiência e facilidade no uso de softwares de suporte; Excelente comunicação oral e escrita; Empatia - saber ouvir; Criatividade; Dinamismo e pró atividade; Curiosidade em aprender coisas novas; Boa capacidade analítica e adaptativa; Decisões...