Analista de Suporte

O que buscamos em um Analista de Suporte de Sistemas:Excelente comunicação e habilidades de resolução de problemas;Empatia e capacidade de trabalhar em equipe;Criatividade e dinamismo;Conhecimento em Excel e habilidades analíticas;Experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente.Como Analista de Suporte de Sistemas, você será responsável...

O que buscamos em um Analista de Suporte de Sistemas:Excelente comunicação oral e escrita;Empatia e habilidade de ouvir;Criatividade e dinamismo;Capacidade de aprender e se adaptar;Decisões orientadas a dados;Organização e métodos eficazes;Conhecimento em Excel e habilidade em softwares de suporte.Como Analista de Suporte de Sistemas, você será...

O que buscamos em um Analista de Suporte de Sistemas:Excelência em resolução de problemas técnicos;Comunicação eficaz com clientes;Conhecimento em sistemas CRM;Capacidade de aprender e se adaptar;Trabalho em equipe;Desenvolvimento de processos e procedimentos;Se você é uma pessoa analítica, comunicativa e proativa, com experiência em suporte a...

Descrição do CargoO Analista de Suporte Genesys será responsável por garantir que os operadores e usuários finais estejam preparados para utilizar as ferramentas de contact center de forma eficiente e eficaz.ResponsabilidadesTreinamento de Usuários: Fornecer treinamento para operadores e usuários finais do contact center, capacitando-os a utilizar os...

Descrição do CargoO Analista de Suporte de Sistemas será responsável por auxiliar nossos clientes na resolução de problemas técnicos, fornecendo suporte e orientação para garantir a melhor experiência possível.ResponsabilidadesAtender clientes via chat, vídeo chamada no Teams e e-mail;Sanar dúvidas frequentes, atuar em problemas e dar suporte...

Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte de Varejo, responsável por realizar treinamentos da plataforma Web Involves Stage/Mobile para coordenadores, supervisores e analistas de merchandising. Além disso, será necessário apoiar em treinamentos realizados por coordenadores para promotores, auxiliar na construção e análise de KPIs de...

Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Suporte de Tecnologia em nossa equipe de Suporte ao Cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar tarefas múltiplas.ResponsabilidadesAuxiliar clientes no processo de onboarding e responder...

Descrição do CargoO Analista de Suporte de Sistema é responsável por auxiliar nossos clientes na resolução de problemas técnicos, fornecendo suporte e orientação para garantir a melhor experiência possível.ResponsabilidadesAtender clientes via chat, vídeo chamada no Teams e e-mail;Sanar dúvidas frequentes, atuar em problemas e dar suporte aos...

Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Atendimento, é necessário ter:Graduação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas;Experiência em atendimento ao cliente ou suporte técnico;Conhecimento em sistemas operacionais, redes e hardware;Boa comunicação e habilidades interpessoais;Habilidade...

Azonauta em Suporte BugfighterA Azos é uma insurtech brasileira que busca transformar o mercado de seguros com tecnologia e inovação. Nossa missão é desburocratizar o acesso ao seguro de vida e torná-lo acessível a todos.Função:Como Analista de Suporte Bugfighter, você será responsável por garantir a estabilidade e eficiência dos sistemas da...

Descrição do CargoO Analista de Suporte de Sistema é responsável por auxiliar nossos clientes na resolução de problemas técnicos, fornecendo suporte e orientação para garantir a melhor experiência possível.ResponsabilidadesAtender clientes via chat, vídeo chamada no Teams e e-mail;Sanar dúvidas frequentes, atuar em problemas e dar suporte aos...

Descrição do CargoO Analista de Suporte ao Cliente é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da Vsoft, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesConhecimento de Metodologias Ágeis: Desenvolver habilidades em metodologias ágeis para garantir a entrega de soluções de...

Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Suporte Técnico Júnior, é necessário ter:Cursado ou formado em Administração, Contabilidade ou qualquer curso na área de tecnologia ou negócios;Experiência mínima de 1 ano com atendimento ao cliente;Experiência com múltiplo atendimento ao cliente;Desejável ter experiência com...

Requisitos: Experiência em suporte e sustentação de soluções Genesys Cloud. Conhecimento em implementação de fluxos com Genesys Architect. Diferencial: Certificação Genesys Cloud CX: Professional Certification (GCX-GCP). Estamos à procura de um Analista de Suporte Genesys para atuar com foco no treinamento de usuários e suporte...

Descrição do CargoO Analista de Suporte ao Cliente é responsável por atender aos clientes via chat ou telefone para suporte Nível 2, realizando instalações, análises prioritárias e críticas. Além disso, é responsável por receber, registrar, classificar, priorizar, analisar e resolver ou redirecionar solicitações seguindo os processos...

Azonauta em Suporte BugfighterA Azos é uma insurtech brasileira que busca transformar o mercado de seguros com tecnologia e inovação. Nossa missão é desburocratizar o acesso ao seguro de vida e torná-lo acessível a todos.FunçãoComo Analista de Suporte Bugfighter, você será responsável por garantir a estabilidade e eficiência dos sistemas da...

Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de Staff e Executivo. O candidato ideal terá conhecimento em Informática e experiência em suporte ao cliente.ResponsabilidadesRealizar análises preliminares e solucionar problemas técnicos;Categorizar os tickets de acordo com as dúvidas...

Requisitos para o Cargo:Para se candidatar ao cargo de Analista de Suporte Jr. em Spread Tecnologia, é necessário ter conhecimento em microserviços, Kubernetes, Redis, Google Cloud e Azure Cloud.Responsabilidades:O candidato selecionado será responsável por fornecer suporte a aplicações hospedadas em Azure e Google Cloud, garantindo a estabilidade e a...

Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Pleno em nossa equipe.Para esse cargo, é necessário ter experiência em Infraestrutura de TI e familiaridade com Banco de Dados.Além disso, é importante ter conhecimento em regras de negócio aplicadas a rotinas de Backoffice.É um plus se você tiver experiência em Tecnologia...

Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Pleno em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e capacidade de trabalhar em equipe para resolver problemas complexos.ResponsabilidadesAnalisar e diagnosticar incidentes e/ou esclarecer dúvidas geradas através de contatos...