Especialista em Sucesso do Cliente

Há 3 horas


Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

Desenvolver relacionamentos consultivos com os clientes é fundamental para garantir o engajamento e a adoção das soluções. Para isso, é necessário entender as necessidades dos clientes e propor soluções estratégicas.


Para atingir esse objetivo, é preciso monitorar indicadores de sucesso, como envio de borderôs, recuperação de crédito e churn , garantindo performance, cadência e retenção. Além disso, é importante identificar riscos e propor ações para aumentar a satisfação do cliente.


Trabalhar em conjunto com as áreas de Vendas, Financeiro e Operações também é crucial para otimizar a jornada do cliente. Isso inclui estruturar planos de ação para melhoria da experiência do cliente, com base em feedbacks, análises e melhores práticas.


Por fim, apresentar relatórios de resultados e recomendações para stakeholders internos e externos é fundamental para tomar decisões informadas.



  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000

    **Sucesso dos Clientes Júnior**Oferecemos uma oportunidade para se juntar a nossa equipe como Especialista em Sucesso de Clientes Júnior. Nesta função, você será responsável por garantir o sucesso dos clientes e contribuir com sua habilidade analítica para interpretar relatórios financeiros.Funções:Checar recebíveis para antecipação;Realizar...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: EspecialistaEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à Sexta-feirahorário comercialBenefícios: Plano de saúde, Plano odontológico , Café da ManhãResponsabilidades Da PosiçãoO Líder de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a excelência na...

  • Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Masterinfo computadores Tempo inteiro

    Atividades:Realizar atendimento aos clientes;Realizar renovação de planos para fidelização dos clientes da base;Pesquisa de satisfação;Construir, manter e desenvolver relações de sucesso com clientes;Representar as expectativas do cliente para auxiliar as equipes internas, na priorização e tomada de decisões;Identificar pontos de melhorias entre...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Weknow healthtech Tempo inteiro

    **Assistente de Sucesso do Cliente**Pronto (a) para impulsionar sua carreira fazendo parte de um time de sucesso? Temos uma vaga aguardando por você em nosso time de sucesso do cliente.**Texto completo para nossa página de carreiras.**Vaga: Assistente de Sucesso do Cliente**No dia a dia você irá**:- Analisar o desempenho do cliente para melhorar a sua...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Sua missão como Consultor de Sucesso do Cliente é desenvolver um relacionamento consultivo com os clientes, compreendendo suas necessidades e propondo soluções estratégicas personalizadas para atender às suas expectativas.Para isso, você precisará monitorar indicadores de sucesso (KPIs) importantes, como envio de borderôs, recuperação de crédito...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Tiflux Sistema De Gestao Ltda Tempo inteiro

    Somos uma startup que busca os Resultados Sensacionais de nossos clientes e colaboradores. Acreditamos plenamente que cada Tifluxer está ligado diretamente ao resultado sensacional que nosso cliente irá obter com nossa solução.O nosso propósito como empresa que é a razão pela qual a Tiflux existe é que:\"Acreditamos que todo profissional de...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Twygo Tempo inteiro

    Somos uma plataforma LMS que fornece uma experiência única desde o primeiro contato, com implantação one-day-ready,do seu jeito e muito fácil de usar. Proporcionamos um ambiente que oferece controle de treinamentos, facilita a execução das capacitações e gera insights para que líderes desenvolvam pessoas.**Aprendizagem transforma pessoas. Nós...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Desenvolver habilidades em gestão de sucesso do cliente.Oportunidades:Gerenciar relacionamentos com clientes existentes, identificar necessidades e oportunidades de crescimento para eles.Desenvolver estratégias para manter a satisfação dos clientes e melhorar a qualidade do serviço oferecido.Habilidades essenciais:Excelente comunicação e habilidades...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Taipa Servicos E Informacoes Cadastrais Ltda Tempo inteiro

    Vaga aberta: Analista de Sucesso do ClienteSe você tem boa comunicação, visão analítica e gosta de gerar resultados, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:Atendimento e Relacionamento com Clientes; Onboarding de clientes e conferência de operações; Esclarecimento de dúvidas sobre operações, produtos e serviços da Taipa; Busca por...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Digital Mix - Agência de Marketing Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**- Fazer parte do time de sucesso do cliente da Digital Mix. Responsável por recepcionar as demandas gerais da carteira de clientes, distribuir as demandas para os diferentes setores, contribuir com o crescimento do cliente dentro da empresa, aplicar NPS e ações de melhoria, fazer otimização de Google Meu Negócio.**Conhecimento...