Especialista em Suporte Estratégico ao Cliente
Há 7 dias
Mais do que experiência técnica, buscamos pessoas com pensamento crítico, vontade de aprender e colaborar, e que saibam transformar conhecimento fiscal em orientação estratégica para os nossos clientes.
- Garantir a satisfação, retenção e fidelização dos clientes, oferecendo suporte estratégico para otimizar o uso dos serviços contábeis. Atuar como um parceiro do cliente, ajudando a esclarecer dúvidas, melhorar processos e garantir que as soluções contábeis atendam às necessidades do negócio.
Para desempenhar essa função com sucesso, você precisará:
- Realizar o onboarding de novos clientes, orientando sobre processos e sistemas;
- Manter relacionamento contínuo, entendendo necessidades e propondo melhorias;
- Monitorar indicadores como NPS, taxa de renovação e tempo de resposta;
- Trabalhar em parceria com os times Fiscal, Contábil e Departamento Pessoal;
- Coletar feedbacks e propor melhorias nos processos internos.
Aprender e se desenvolver constantemente é fundamental nessa função. Portanto, espera-se que você tenha uma abordagem baseada na colaboração e no compartilhamento de conhecimentos.
Se você está procurando por uma nova oportunidade e tem habilidades transferíveis, entende como o trabalho ajuda a impactar resultados positivos e busca continuar aprendendo e crescendo dentro da empresa, então você pode ser o nosso próximo grande colíder.
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Especialista em Suporte de Clientes
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000Especialista em Suporte de ClientesBuscamos um profissional experiente para atuar como elo estratégico entre clientes críticos, rede de concessionárias e fábrica.Apoiar os especialistas em suporte de clientes no atendimento exclusivo a clientes key-accounts;Realizar atendimento técnico e comercial no back e front-office;Estabelecer relacionamento...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$62.000 - R$83.000Título: Especialista em Suporte ao Cliente Resumo: Buscamos um profissional talentoso para ocupar o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente. Nesta função, você será responsável por oferecer assistência técnica e resolver problemas relacionados à plataforma SOC. Descrição do Cargo: O candidato selecionado terá a oportunidade de trabalhar em...
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Especialista em Suporte Ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$4.500 - R$8.000Buscamos uma pessoa que seja um verdadeiro especialista em suporte ao cliente. Nesse papel, você será fundamental para entender e resolver os problemas dos nossos clientes-chave.O Seu PapelVocê atuará no nível 2 de suporte com foco na retaguarda das redes de loja, trabalhando em estreita colaboração com a equipe de implantação e...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$27.492 - R$38.640Descrição do CargoA função de Especialista em Suporte ao Cliente é essencial para garantir a satisfação dos clientes. É responsável por prestar assistência e resolução de problemas aos clientes.Responsabilidades:Prestar suporte técnico e resolução de problemas;Melhorar a experiência do cliente;Comunicar-se de forma eficaz com os...
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$42.000 - R$62.000Seja bem-vindo à nossa equipeNossa empresa oferece um ambiente acolhedor para o desenvolvimento de carreira em tecnologia.A OportunidadeContratamos um especialista em suporte ao cliente para atuar em São Paulo. O profissional será responsável por fornecer atendimento personalizado com excelência aos nossos parceiros.Funções do CargoSuporte a...
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Especialista de Suporte a Clientes
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$40.000 - R$62.000Responsável por Atendimento de Alto Nível Um oportunidade única para você se destacar como especialista de atendimento em uma equipe dinâmica e focada na qualidade do serviço. Aqui, você vai atuar como referência para nossos clientes mais exigentes e trabalhar junto com outras equipes para garantir um suporte de alta qualidade. Principais...
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSUAPO Tempo inteiro R$5.000 - R$7.000A oportunidade de atuar como Especialista em Suporte ao Cliente na área de manutenção de aeronaves oferece uma experiência única no Aeroporto de Jundiaí. Nossa equipe busca por um profissional dedicado que tenha experiência em suporte ao cliente e habilidades avançadas em Excel.Descrição do cargo:O nosso especialista em suporte ao cliente será...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$7.000Suporte ao Cliente EspecializadoNossa empresa está em busca de um especialista em suporte ao cliente para trabalhar em uma startup que desenvolve soluções inovadoras para a gestão de Departamento Pessoal, simplificando processos como admissão, ponto, férias, reembolsos e folha de pagamento com o apoio da inteligência artificial.Para esse papel,...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$934.800 - R$1.326.000Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em gestão de relacionamento B2B para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente, responsável por oferecer soluções personalizadas e satisfazer as necessidades dos clientes.
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Especialista em Atendimento ao Cliente Estratégico
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$18.000 - R$22.000Com especialização em Atendimento ao Cliente Estratégico, você desenvolverá sua carreira em uma empresa que conecta pessoas e oportunidades no mundo.Criar valor para nossos clientes estratégicosO seu papel será fornecer suporte à cadeia de transporte de clientes estratégicos a nível nacional, garantindo o atendimento aos prazos de...
