Analista de Planejamento III

4 semanas atrás


Eusébio, Brasil Energisa Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional experiente em planejamento e atendimento para integrar nossa equipe de operações em Energisa. O candidato ideal terá conhecimento avançado em ferramentas de WFM e experiência em planejamento de call center, dimensionamento de equipes e controle de quadro operacional.

Responsabilidades
  • Realizar dimensionamento de equipes do ativo, receptivo e canais digitais;
  • Montar planejamento de longo, curto e médio prazo;
  • Controlar o quadro operacional (ativos, férias, licenças etc.);
  • Montar ações para ganho de produtividade e sinergia entre operações;
  • Montar apresentação e análise para reunião de resultados;
  • Participar de processos de auditoria interna e externa;
  • Realizar precificação de novas operações;
  • Participar de reunião com Clientes internos e externos;
  • Reportar a liderança da empresa, com cenários e ações com objetivo de atingir as metas estabelecidas.
Requisitos
  • Ensino Superior Completo em Dados, Estatística, Engenharia, Matemáticas e afins;
  • Conhecimento avançado em Excel, Power BI e Ferramentas de WFM;
  • Experiência com planejamento e estratégias de atendimento de cobrança;
  • Vivências com planejamento de call center (discador, dimensionamento, capacity).

  • Analista de Planejamento III

    2 semanas atrás


    Eusébio, Brasil Energisa Tempo inteiro

    Funções e Responsabilidades: O Analista de Planejamento III atua como um parceiro estratégico para a equipe de operações, fornecendo análises e recomendações para melhorar a eficiência e a eficácia do atendimento ao cliente. Responsabilidades: - Realizar dimensionamento de equipes e canais de atendimento; - Desenvolver e implementar planos de...

  • Analista de Planejamento III

    4 semanas atrás


    Eusébio, Brasil Energisa Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Planejamento III é responsável por desenvolver e implementar estratégias de atendimento de cobrança, garantindo a eficiência e a eficácia das operações. Além disso, é responsável por realizar dimensionamento de equipes, controlar o quadro operacional e montar planejamentos de longo, curto e médio...

  • Analista de Planejamento III

    3 semanas atrás


    Eusébio, Brasil Energisa Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Planejamento III é responsável por realizar dimensionamento de equipes do ativo, receptivo e canais digitais conforme previsão de demanda. Além disso, é responsável por montar planejamento de longo, curto e médio prazo, controlar o quadro operacional (ativos, férias, licenças etc.) e controlar a quantidade de...

  • Analista de Planejamento III

    4 semanas atrás


    Eusébio, Brasil Energisa Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Planejamento III é responsável por realizar dimensionamento de equipes do ativo, receptivo e canais digitais conforme previsão de demanda. Além disso, é responsável por montar planejamento de longo, curto e médio prazo, controlar o quadro operacional (ativos, férias, licenças etc.) e controlar a quantidade de...

  • Analista de Planejamento III

    4 semanas atrás


    Eusébio, Brasil Energisa Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Planejamento III é responsável por realizar o dimensionamento de equipes do ativo, receptivo e canais digitais, conforme previsão de demanda. Além disso, é responsável por montar o planejamento de longo, curto e médio prazo, controlar o quadro operacional e realizar a precificação de novas...

  • Analista de Planejamento III

    3 semanas atrás


    Eusébio, Brasil Energisa Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Planejamento III da Energisa é responsável por realizar dimensionamento de equipes do ativo, receptivo e canais digitais conforme previsão de demanda, além de montar planejamento de longo, curto e médio prazo. Além disso, controla o quadro operacional (ativos, férias, licenças etc.) e monta ações para ganho de...


  • Eusébio, Brasil Energisa Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Planejamento III é responsável por realizar o dimensionamento de equipes do ativo, receptivo e canais digitais de acordo com a previsão de demanda. Além disso, você será responsável por montar o planejamento de longo, curto e médio prazo, controlar o quadro operacional (ativos, férias, licenças etc.) e...


  • Eusébio, Brasil Energisa Tempo inteiro

    Perfil do CargoO Analista de Planejamento III é responsável por desenvolver e implementar estratégias de atendimento de cobrança, garantindo a eficiência e a eficácia das operações. ResponsabilidadesDimensionar equipes de atendimento e canais digitais com base na previsão de demanda;Desenvolver planejamentos de longo, curto e médio prazo para...


  • Eusébio, CE, Brasil Multi Energisa Serviços S.A Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**: - Realizar dimensionamento de equipes do ativo, receptivo e canais digitais conforme previsão de demanda; - Montar planejamento de longo, curto e médio prazo; - Controlar o quadro operacional (ativos, férias, licenças etc.); - Controlar a quantidade de posições de atendimento; - Montar ações para ganho de...

  • Analista de Planejamento III

    4 semanas atrás


    Eusébio, Brasil Energisa Tempo inteiro

    Somos o Grupo EnergisaCom mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 9 distribuidoras, 12 concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, e soluções energéticas inovadoras.Nossa MissãoDesenvolver e implementar...

  • Analista de Planejamento III

    2 semanas atrás


    Eusébio, Brasil Energisa Tempo inteiro

    **Sobre a Energisa**Nosso portfólio diversificado abrange 9 distribuidoras, 12 concessões de transmissão, geração de grande porte renovável e uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável.**Missão e Visão**Nossa missão é fornecer energia elétrica de alta qualidade e...

  • Analista de Planejamento

    2 semanas atrás


    Eusébio, Brasil Grupo Arthur Azevedo Tempo inteiro

    Dados da vaga:Responsável por atuar no setor de Planejamento.**Requisitos**:Superior em andamento ou completo em arquitetura ou áreas afins;- Experiência na área de marcenaria, com foco em produção industrial de mobiliário (desejável);- Conhecimento em Leitura de projetos de arquitetura, instalações, estrutura, ambientação e complementares;-...


  • Eusébio, Brasil B&Q Energia Tempo inteiro

    Descrição da VagaSomos uma empresa líder em energia renovável e estamos procurando por um profissional qualificado para se juntar à nossa equipe.O Analista de Planejamento Sênior será responsável por coletar e integrar dados de diversas fontes, limpar e transformar esses dados para garantir sua qualidade e adequação para análise.Além disso, o...


  • Eusébio, Brasil B&Q Energia Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Planejamento Sênior em nossa equipe de Desenvolvimento de Negócios. O candidato ideal terá habilidades avançadas em análise de dados, planejamento e desempenho, além de experiência em sistemas de ERP e Power BI.Responsabilidades:Coletar e integrar dados de diversas...


  • Eusébio, Brasil B&Q Energia Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Planejamento Sênior na nossa equipe de Inteligência de Negócios. O candidato ideal terá habilidades avançadas em análise de dados e capacidade de criar dashboards e relatórios interativos no Power BI.Responsabilidades:Coletar e integrar dados de diversas fontes;Limpar,...

  • Analista de Planejamento Iii

    4 semanas atrás


    Eusébio, CE, Brasil Energisa Tempo inteiro

    Somos o Grupo Energisa! Com mais de cem anos de história, a **Energisa **é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 9 **distribuidoras**, 12 concessões de **transmissão**, **geração** de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas - a (re)energisa...

  • Analista de Planejamento III

    3 semanas atrás


    Eusébio, Brasil Energisa Tempo inteiro

    pbDesenvolvimentodeNegócios/b/ppNaEnergisa,buscamosprofissionaisquepossamcontribuirparaonossocrescimentoedesenvolvimento.ComoAnalistadePlanejamentoIII,vocêseráresponsávelporanalisaredesenvolverestratégiasparaimpulsionarocrescimentodanossaempresa./ppbResponsabilidades/b/pulliDesenvolvereimplementarplanosdenegóciosparaimpulsionarocrescimentodaempresa;/li...


  • Eusébio, Brasil 3 coracoes Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo 3corações é uma empresa de gente apaixonada pelo que faz. Buscamos pessoas que queiram arregaçar as mangas e trabalhar de forma colaborativa, independentemente da identidade de gênero, da orientação sexual, da cor da pele, da idade, da religião, da etnia ou do tipo de deficiência.Como Analista de Orçamento e Planejamento...


  • Eusébio, Brasil 3 Corações SA Tempo inteiro

    ResponsabilidadesElaborar e analisar relatórios de resultados (P&L) para suportar a tomada de decisão da alta gestão;Elaborar relatórios de performance comercial das filiais de vendas a nível Brasil;Realizar o reporte e análise de resultados gerenciais para diretoria e conselho;Criar visões e versões de forecast;Acompanhar a análise das despesas...


  • Eusébio, Brasil 3 Corações SA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo 3corações é uma empresa de gente apaixonada pelo que faz. Nossa missão é crescer pela força do nosso trabalho, valorizando nossas origens e nossa essência para irmos cada vez mais longe.ResponsabilidadesElaborar e analisar relatórios de resultados (P&L) para suportar a tomada de decisão da alta gestão;Elaborar...