Assistente de Experiência do Cliente

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil GAM RH Tempo inteiro

Objetivo: Garantir uma integração eficiente e bem-estruturada dos novos clientes da empresa.

Habilidades:

  • Conhecimento intermediário em software de escritório Microsoft Office e Google Workspace.
  • Conhecimento em Gestão de Processos é um diferencial.
  • Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.

Competências:

  • Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
  • Habilidade para lidar com informações confidenciais e sensíveis com integridade e discrição.
  • Flexibilidade e capacidade de adaptação a mudanças nas prioridades e nas necessidades do escritório.

Responsabilidades:

  • Gerenciar cada etapa da jornada do cliente, assegurando que os processos internos fluam com precisão e agilidade.
  • Acompanhar e garantir que todas as atividades relacionadas ao cliente sejam concluídas dentro dos prazos estabelecidos.

Requisitos:

  • Conhecimento profundo dos processos administrativos.
  • Habilidades de análise.

Oportunidades de Progressão:

  • Analista de Sucesso do Cliente.
  • Coordenador(a) de Sucesso do Cliente.


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