Especialista em Resolução de Problemas
Há 3 dias
O seu papel será fornecer suporte técnico de primeiro nível a todos os clientes, realizando análise, diagnóstico e resolução de incidentes via telefone. Você também realizará abertura de tickets e prestará o primeiro atendimento (via telefone ou acesso remoto) aos usuários para defeitos em serviços de TI ou Telecom. Além disso, você monitorará o status e progresso da resolução de todos os incidentes abertos, acompanhando até a solução para que os chamados sejam atendidos dentro do SLA contratado.
O que você precisará:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência com suporte técnico de primeiro nível (TI/Telecom);
- Disponibilidade para atuar em escala 12x36.
Para ser considerado um diferencial:
- Conhecimento intermediário de microinformática;
- Conhecimento básico de comunicação de redes, telefonia e infraestrutura;
- Curso Técnico concluído em área de tecnologia ou afins.
Nosso processo seletivo ocorrerá de maneira online, por meio de entrevistas com o Recursos Humanos e entrevistas técnicas. Confira abaixo as vantagens que nós oferecemos
Vantagens
- Wellhub (antigo Gympass);
- Vale Refeição ou Alimentação;
- PLR - Participação nos Lucros e Resultados;
- Plano de Cargos e Salários;
- Convênio com Universidades;
- Vale transporte ou Auxílio Combustível;
- Seguro de Vida;
- Convênio Farmácia;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Empréstimo Consignado;
- Auxílio Creche;
- Gratificação de Férias;
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 6 horas
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000Descrição da VagaO candidato aprovado para o cargo de Especialista em Resolução de Problemas terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, desenvolvendo habilidades tecnológicas e resolva problemas complexos integrando aplicações e serviços.Responsabilidades e AtribuiçõesTrabalhar em conjunto com a equipe de desenvolvimento para...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Analista de Suporte JúniorBuscamos profissionais para atuar como Analistas de Suporte Júnior em uma empresa líder no segmento de Tecnologia.Desenvolver habilidades técnicas e conhecimentos necessários para atender a clientes com precisão.Avaliar a urgência e impacto das solicitações de suporte.Diagnosticar problemas e fornecer soluções...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 4 dias
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$44.738 - R$64.713Desenvolvimento de Processos AdministrativosO nosso cliente procura para o seu departamento pessoal uma pessoa com habilidades excepcionais em resolução de problemas e liderança.Essa oportunidade envolve:Execução de processos de rescisão contratual, garantindo conformidade com a legislação trabalhista vigente, através da análise e aplicação de...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 7 horas
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$7.001 - R$8.000Objetivo do CargoFornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.Documentar e registrar todas as interações com os usuários, mantendo um histórico...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 4 dias
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000**O papel do Analista de Suporte Help Desk é fundamental para o sucesso da empresa.**• O profissional atuará na identificação e registro de problemas técnicos;• Realizará testes e correções de Bugs;• Alterará e ajustará rotinas de SQL Server para otimização;• Elaborará documentação clara e concisa para sistemas e aplicações;•...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.000 - R$37.000O profissional de suporte é responsável por realizar a configuração e manutenção de equipamentos relacionados a serviços de telecomunicações e internet, tanto em campo como em ambientes internos. Sua atuação é essencial para garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados.Realizar a configuração e instalação de equipamentos...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$39.863 - R$63.225Como um profissional de suporte, você não apenas resolve problemas técnicos, mas também é responsável por criar uma experiência única para os nossos clientes.Descrição do CargoO profissional que assume esse cargo será o principal responsável por fornecer apoio técnico e soluções eficazes para os clientes.Apoiar os clientes em dúvidas e...
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Especialista em Resolução de Eventos
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$31.680 - R$26.320Oferecemos uma oportunidade para Especialista em Resolução de EventosCadastro número #J-18808-LjbffrAqui está a descrição do cargo:Descrição do CargoO nosso cliente, a ASSOCIAÇÃO DE PROTEÇÃO VEICULAR, está procurando por um profissional experiente e capaz para o cargo de Especialista em Resolução de Eventos.No papel, você será responsável...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 4 dias
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSoluções Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000Descrição do CargoComo profissional de tecnologia, você atuará como ponto de contato principal para os clientes internos da empresa.Requisitos FundamentaisPara se candidatar a esta vaga, é necessário:Formação concluída ou cursando Ensino Superior em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação;Conhecimento em Sistemas Windows, Fundamentos de...
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Especialista em Solução de Problemas
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$27.000 - R$37.800Trabalhe como especialista em solução de problemas e desempenhe um papel fundamental na nossa equipe. Este é um cargo para quem está disposto a aprender e crescer com uma empresa que valoriza o comprometimento, a dedicação e a paixão pela resolução de problemas. O Desafio Como Analista de Suporte, você será responsável por analisar...
