Especialista em Retenção de Clientes

Há 2 dias

Anápolis, Goiás, Brasil beBeeColaborador Tempo inteiro R$1.080 - R$1.320
Descrição da Vaga

O objetivo é realizar uma acolhida eficaz e resolver os problemas dos clientes utilizando todos os recursos disponíveis. A principal função é identificar as necessidades dos clientes e trazer soluções que possibilitem a continuidade do relacionamento com a empresa.

Responsabilidades e Atribuições
  • Acolher e resolver o problema do cliente;
  • Identificar a real necessidade do cancelamento e garantir a retenção do cliente;
  • Oferecer soluções personalizadas e explicar sobre os benefícios dos serviços disponíveis;
  • Garantir uma experiência de qualidade ao atender às necessidades e solicitações dos clientes;
Habilidades e Conhecimentos
  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ensino Médio Completo;
  • Disponibilidade para atuar em horários alternativos;
  • Conhecimento básico de informática (Pacote Office);
  • Experiência em grupos de retenção/fidelização de clientes;
  • Comportamentos como Orientação para Resultados, Comunicação, Foco no Cliente, Argumentação, Comprometimento e Relacionamento Interpessoal.

  • Analista de Retenção de Clientes

    Há 6 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeRetention Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Buscar Analista de Retenção de ClientesNossa empresa está em busca de um profissional competente para ocupar a vaga de Analista de Retenção de Clientes. O candidato ideal terá habilidades em negociação, comunicação eficaz e conhecimento em CRM.Responsabilidades da Vaga:Elaborar documentos e planilhas necessários para o desempenho do...

  • Analista De Retenção De Clientes

    Há 7 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil Trinus Co. Tempo inteiro

    **SOBRE A ÁREA**:Nossa área de Atendimento ao Cliente, conhecida na Trinus Co. como ATAC, tem como principal objetivo receber e solucionar demandas apresentadas pelos clientes, interligando com as demais áreas da Trinus.Buscamos proporcionar uma experiência positiva em nosso atendimento através de interações genuínas com os nossos principais players:...

  • Coordenador de Retenção de Clientes

    Há 6 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeRetenção Tempo inteiro R$16.000 - R$30.000

    Objetivo Principal: Assegurar o sucesso da nossa estratégia de retenção de clientes, procurando pacientes antigos que não retornaram à clínica e incentivá-los a retomar seus tratamentos.Desenvolvimento do Trabalho:O colaborador realizará atividades como:Fazer pesquisa para encontrar os antigos pacientes.Entrevistar esses pacientes com o objetivo de...

  • Colaborador de Retenção de Clientes

    Há 3 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Quem SomosA nossa equipe é motivada pela paixão e inovação, vivendo essas experiências diariamente em um ambiente de trabalho inovador e que cresce cada dia mais.Somos líderes na construção, incorporação imobiliária e multipropriedades da região Norte do país e estamos expandindo por todo o território nacional.Responsabilidades e...

  • Analista de Retenção de Clientes

    Há 6 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil Trinus Co. Tempo inteiro

    **Sobre a área**:Nossa área de **Atendimento ao Cliente**, conhecida na Trinus Co. como ATAC, tem como principal objetivo receber e solucionar demandas apresentadas pelos clientes, interligando com as demais áreas da Trinus. Buscamos proporcionar uma experiência positiva em nosso atendimento através de interações genuínas com os nossos principais...

  • Analista De Retenção De Clientes

    Há 7 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil Trinus Tempo inteiro

    **SOBRE A ÁREA**:Nossa área de **Atendimento ao Cliente**, conhecida na Trinus Co. como ATAC, tem como principal objetivo receber e solucionar demandas apresentadas pelos clientes, interligando com as demais áreas da Trinus.Buscamos proporcionar uma experiência positiva em nosso atendimento através de interações genuínas com os nossos principais...

  • Analista de Retenção de Clientes Júnior

    Há 7 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil Trinus Tempo inteiro

    **Sobre a área**:**Nossa área de Atendimento ao Cliente**, conhecida na Trinus Co. como **GESTÃO DE CARTEIRA**, tem como principal objetivo receber e solucionar demandas apresentadas pelos clientes, interligando com as demais áreas da Trinus. Buscamos proporcionar uma experiência positiva em nosso atendimento através de interações genuínas com os...

  • Especialista em Satisfação do Cliente

    Há 5 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000

    Claro que o papel de Sucesso do Cliente é fundamental para a empresa, pois tem como objetivo fornecer orientação e suporte aos clientes.ResponsabilidadesSeguir e aprimorar os processos da jornada do cliente.Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente, engajamento e a retenção.Trabalhar em estreita colaboração com...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    Há 3 dias

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000

    **O que você fará?**• Compor a equipe de Sucesso do Cliente, fornecendo orientação e suporte;• Seguir e aprimorar os processos da jornada do cliente;• Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente, engajamento e retenção;• Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes, como Vendas e Produto, para...

  • Especialista em Conquista de Clientes

    1 dia atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500

    Seja um(a) especialista em conquistar clientesProcuramos profissionais com habilidades de vendas para trabalhar em uma empresa que oferece cursos preparatórios para concursos.**As atividades da vaga são:**Representar a instituição prospeccionando clientes;