Gerente de Atendimento com Elevado Nível de Liderança

Há 4 dias


Fortaleza, Ceará, Brasil Host Participações Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Gerente de Atendimento será responsável por supervisionar a equipe de atendimento e garantir que os clientes recebam um serviço de alta qualidade. Além disso, ele deverá acompanhar os indicadores da UGB, verificar o tempo de entrega de pratos e drinks e realizar pesquisas de satisfação aos clientes.

Responsabilidades
  • Acompanhar os indicadores da UGB;
  • Acompanhar tempo de entrega de pratos e drinks, verificando as irregularidades;
  • Apresentar-se à mesa do cliente para realizar pesquisa de satisfação relâmpago;
  • Interagir com o cliente logo que este entre na praça;
  • Fazer uso de todas as técnicas de vendas e etiqueta;
  • Verificar reservas e eventos e organizar o layout de mesas;
  • Acompanhar vendas dos Consultores (individualmente) e Restaurante;
  • Realizar feedback com a equipe de atendimento;
  • Gerenciar escala de trabalho.
Habilidades Requeridas
  • Comunicação;
  • Proatividade;
  • Flexibilidade;
  • Atenção;
  • Agilidade;
  • Trabalho em equipe;
  • Relacionamento;
  • Resiliência;
  • Senso crítico;
  • Inovação;
  • Liderança;
  • Controle emocional;
  • Criativo.
Salário e Benefícios

O salário oferecido é de R$ 8.500,00 reais por mês, além de benefícios como vale refeição e mensalidade para atividades culturais. O gerente também terá acesso a uma série de ferramentas e tecnologias para auxiliar no desempenho das suas funções.


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    Resumo da Vaga">O Gerente de Atendimento é responsável por liderar a equipe de vendas, garantindo o atendimento ao cliente de alta qualidade e maximizando os resultados de vendas. Nesta função, você será responsável por apoiar a gestão da loja no planejamento, organização e supervisão das atividades operacionais relacionadas ao atendimento ao...


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    Aqui vai começar sua carreira em grande estilo!Queremos que você se junte a nossa equipe como Pessoa Gerente Acadêmico na Estácio.Nossa instituição é conhecida por oferecer um ensino de qualidade em larga escala há mais de 50 anos, e estamos sempre buscando talentos para revelar a vocação de cada estudante.O principal desafio do cargo de Pessoa...


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