Especialista em Solução de Problemas
Há 4 dias
Excelente oportunidade de carreira
Nossa equipe procura por um profissional dedicado para atuar como Analista de Suporte Técnico. Neste papel, você terá a responsabilidade de analisar problemas técnicos complexos e colaborar com equipes para garantir soluções eficazes.
O ideal é que o candidato tenha experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente, além de habilidades em análise de logs de sistemas e troubleshooting técnico.
Responsabilidades
- Atendimento ao Cliente: Responder e solucionar dúvidas e problemas dos clientes, gerenciando e priorizando tickets, garantindo respostas rápidas e resoluções eficazes.
- Investigação e Diagnóstico: Analisar logs, consultas em banco de dados e integrações para identificar causas de falhas técnicas.
- Monitoramento e Análise: Acompanhar o funcionamento da plataforma e seus serviços, identificando anomalias antes que impactem os clientes.
- Interface com Fornecedores: Validar status e acessos junto a operadoras e fornecedores para entender possíveis falhas externas.
- Sugestões de Melhorias: Reportar padrões de problemas recorrentes e sugerir otimizações para os times de desenvolvimento e infraestrutura.
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Especialista em Solução de Problemas
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000**Atuação como Especialista em Solução de Problemas**O especialista em solução de problemas é fundamental para qualquer equipe técnica, e não há exceção no nosso grupo. Trabalhamos incansavelmente para garantir que todos os sistemas estejam funcionando corretamente.Responsabilidades e AtribuiçõesApoiar nas demandas de manutenção de...
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Especialista em Solução de Problemas
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$27.000 - R$37.800Trabalhe como especialista em solução de problemas e desempenhe um papel fundamental na nossa equipe. Este é um cargo para quem está disposto a aprender e crescer com uma empresa que valoriza o comprometimento, a dedicação e a paixão pela resolução de problemas. O Desafio Como Analista de Suporte, você será responsável por analisar...
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Especialista em Solução de Problemas
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000Desenvolver e implementar soluções eficazes para garantir a satisfação dos clientes é um objetivo fundamental. Como Especialista em Solução de Problemas, você trabalhará na base de clientes, ajudando com rapidez e eficiência e garantindo a melhor experiência possível.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico de 1º nível aos...
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Especialista em Solução de Problemas
Há 19 horas
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAnalisista Tempo inteiro R$4.000 - R$5.500Você trabalhará com um time de profissionais experientes e dedicados à inovação, onde poderá aprender e se desenvolver contínuamente. Para o nosso papel de Análise de Problemas, estamos procurando por alguém que tenha habilidades para diagnosticar e resolver problemas em sistemas, redes e aplicações.ResponsabilidadesAvaliação de Requisitos:...
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Especialista em Solução de Problemas
1 dia atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Função:Desenvolver relacionamentos de confiança com nossos clientes!Nossa equipe conta com profissionais comprometidos em garantir a melhor experiência para nossos clientes, não apenas resolvendo problemas, mas também fazendo com que eles se apaixonem por nós. Essa é a principal responsabilidade do time de Operação e Risco.Esses profissionais são...
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Especialista em Solução de Problemas
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500Descrição do Cargo:Nossa equipe de suporte é responsável por garantir a melhor experiência possível para os empreendedores. Mais do que solucionar problemas, queremos criar relacionamentos inesquecíveis com nossos clientes.Para fazer parte desse time, você precisa ser uma pessoa apaixonada por resolver problemas, aprender rápido e estar sempre...
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Especialista em Solução de Problemas
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$27.360Funcionário de Suporte TécnicoVocê trabalhará em um ambiente dinâmico para atender a clientes, resolver problemas e fornecer suporte técnico. Essa oportunidade é perfeita para alguém que gosta de ajudar pessoas.Ajudar clientes a encontrar soluções para problemas técnicos.Resolver questões complexas relacionadas a sistemas e tecnologias.Fornecer...
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Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.550 - R$15.500Descrição do CargoA função de Suporte Técnico visa oferecer assistência e soluções eficazes aos clientes que enfrentam problemas ou têm dúvidas sobre nosso sistema.Responsabilidades:Diagnosticar e resolver problemas técnicos, garantindo a estabilidade e o funcionamento correto do sistema;Fornecer orientações passo a passo e soluções eficazes...
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Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Descrição do CargoResumo da Vaga: Procuramos um profissional experiente em SAP SD para ocupar um cargo de negociação e solução de problemas, atuando como elo entre a área de negócios e a tecnologia da informação.Responsabilidades PrincipaisAtuar como representante da equipe técnica com postura de colaborador interno;Facilitar reuniões e...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000Descrição da VagaO candidato aprovado para o cargo de Especialista em Resolução de Problemas terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, desenvolvendo habilidades tecnológicas e resolva problemas complexos integrando aplicações e serviços.Responsabilidades e AtribuiçõesTrabalhar em conjunto com a equipe de desenvolvimento para...
