Analista de Sucesso do Cliente Pleno
2 semanas atrás
Buscamos um profissional apaixonado por fornecer experiências inovadoras e personalizadas aos nossos clientes. O Analista de Sucesso do Cliente será responsável por analisar as necessidades dos clientes, planejar e executar estratégias para alcançar seus objetivos.
**Responsabilidades**
- Ajudar os clientes a alcançar seus objetivos;
- Gerenciar o Onboarding;
- Upsell & Cross Sell;
- Reuniões de tomada de decisão e projetos;
- Propor soluções personalizadas aos clientes;
- Avaliar indicadores de performance e resultados dos clientes;
- Colher feedbacks sobre o produto ou serviço;
- Elaborar e apresentar relatórios para os clientes;
- Nutrir os clientes com informações sobre a plataforma;
- Gerenciar conflitos de expectativa e solucionar problemas;
- Garantir a utilização completa da plataforma pelos clientes.
**Requisitos e qualificações**
- Graduação em qualquer área;
- Conhecimentos em GIS;
- Análise e interpretação de dados;
- Vivência em projetos;
- Conhecimentos em Banco de Dados;
- Conhecimento em Power BI (desejável).
**Benefícios**
- Bônus anual atrelado às performances individual e da empresa;
- Planos de Saúde e Odontológico;
- Alimentação / Refeição (inclusive nas férias);
- Vale Transporte;
- Auxílio Home Office;
- Seguro de Vida e Acidentes Pessoais;
- Previdência Privada;
- Cooperativa de Crédito.
**Família**
- Auxílio Creche;
- Licença Paternidade Estendida;
- Day Off de Aniversários de filhos de até 16 anos.
**Bem-Estar**
- Trabalho Híbrido;
- Horário Flexível;
- Day Off de Aniversário + Voucher Ifood;
- Plano de Academia;
- Conversas guiadas sobre Saúde Emocional.
**Desenvolvimento**
- Carreira em 'Y';
- Oportunidades de movimentação interna;
- 2 horas de estudos semanais durante o expediente;
- Capacitação comportamental;
- Avaliação Continuada com feedbacks e acompanhamento permanente;
- Plano de Desenvolvimento Individual.
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Analista de Sucesso do Cliente Pleno
3 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Imagem Geosistemas Tempo inteiroFunção: Analista de Sucesso do Cliente Pleno na Imagem Geosistemas.Responsabilidades:1. Ajudar o cliente a alcançar os objetivos idealizados com a compra de nossa plataforma;2. Gerir o Onboarding;3. Upsell & Cross Sell;4. Reuniões de tomada de decisão e projetos;5. Propor as melhores soluções aos clientes, sejam mudanças ou manutenções;6. Follow...
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Analista de Sucesso do Cliente Pleno
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Imagem Geosistemas Tempo inteiroSeja um dos nossos Analistas de Sucesso do Cliente Pleno!Imagine como pode ser o seu futuro profissional na Imagem Geosistemas, uma empresa referência no seu segmento e distribuidora oficial do melhor sistema de inteligência geográfica do mundo – o ArcGIS da Esri.Ajudamos negócios e governos a dominarem o poder dos dados, entendendo padrões,...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Queonetics Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por identificar as dores e necessidades dos clientes e desenvolver estratégias para atendê-las. Além disso, é responsável por realizar apresentações de resultados com clientes estratégicos e monitorar o engajamento e utilização da plataforma.ResponsabilidadesIdentificar...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Petshop Tempo inteiroDesenvolvimento de Estratégias de Sucesso do ClientePetshop está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em São José dos Campos. Nesta função, você será responsável por acompanhar as métricas de sucesso de conversão no WhatsApp dos clientes, criar estratégias e montar textos e fluxos para venda no...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 meses atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroDesenvolvimento de Estratégias de Sucesso do ClientePetshop busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em São José dos Campos.Responsabilidades:Acompanhar métricas de sucesso de conversão no WhatsApp dos clientes;Criar estratégias e montar textos e fluxos para venda no WhatsApp;Criar Copy para anúncios no...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Queonetics Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por identificar as dores e necessidades dos clientes e encontrar maneiras de atendê-las com os produtos da empresa. Além disso, é responsável por realizar apresentações de resultados com clientes estratégicos e monitorar o engajamento e utilização da...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Queonetics Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por identificar as dores e necessidades dos clientes e desenvolver estratégias para atendê-las de forma proativa e com visão sistêmica.ResponsabilidadesIdentificar continuamente as dores e necessidades dos clientes;Desenvolver estratégias para atendê-las de forma proativa e com visão...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Petshop Tempo inteiroDesenvolvimento de Estratégias de Sucesso do ClientePetshop está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em São José dos Campos.Responsabilidades:Acompanhar as métricas de sucesso de conversão no WhatsApp dos clientes.Criar estratégias e montar textos e fluxos para venda no WhatsApp.Criar Copy para...
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Analista Fiscal Pleno
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil MMS Consultoria de RH Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista Fiscal Pleno em nossa equipe de Consultoria de Recursos Humanos em São José (Centro).ResponsabilidadesAnálise e apuração de impostos: ISS, ICMS, retidos, IPI, PIS e COFINS.Conferência de notas e importação para o sistema Questor.Entrega de obrigações: SPED Fiscal, Sped...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Imagem Geosistemas Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes da Imagem Geosistemas alcancem seus objetivos e obtenham o máximo de benefício da nossa plataforma.Habilidades TécnicasAtendimento a clientes internos e externos;Conceitos básicos das metodológicas de Customer Experience e Customer Success;Conhecimentos em...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Petshop Tempo inteiroPetshop está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em São José dos Campos.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente- Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria- Trabalhar em equipe para alcançar metas**Requisitos:**- Experiência em análise...
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Analista Fiscal Pleno
Há 1 mês
São José dos Campos, São Paulo, Brasil MMS Consultoria de RH Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista Fiscal Pleno em nossa equipe de Consultoria de Recursos Humanos em São José Centro. O candidato selecionado trabalhará em tempo integral, das 08:00 às 18:00, de segunda a sexta-feira.ResponsabilidadesAnálise e apuração de impostos: ISS, ICMS Retidos, IP, PIS e...
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Analista Fiscal Pleno
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil MMS Consultoria de RH Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos busca um profissional para atuar como Analista Fiscal Pleno em São José (Centro). Responsabilidades:Realizar análise e apuração de impostos, incluindo ISS, ICMS Retidos, IP, PIS e COFINS.Conferir notas e importar para o sistema Questor.Entregar obrigações, como SPED Fiscal, Sped contribuições, DIME, DCTF, DRCST e...
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Analista Fiscal Pleno
3 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil MMS Consultoria de RH Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista Fiscal Pleno em São José (Centro). Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de tributação para garantir a conformidade fiscal da empresa.Realizar análises e apurações de impostos, incluindo ISS, ICMS Retidos, IP, PIS e...
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Analista de Logística Pleno
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil SORVETES ROCHINHA Tempo inteiroA Sorvetes Rochinha está em busca de um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Logística Pleno. O candidato ideal deve ter habilidades em gestão de estoques e transportes, além de conhecimento em sistemas de gestão de estoque e logística.Missão:O Analista de Logística Pleno será responsável por otimizar e gerenciar as...
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Gerente de Sucesso do Cliente em São José dos Campos
1 semana atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de aluguel de carros Tempo inteiroDescrição do cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente na nossa empresa de aluguel de carros em São José dos Campos.Responsabilidades:• Desenvolver e implementar estratégias de sucesso do cliente;• Fornecer orientação e suporte aos clientes para garantir sua satisfação;• Trabalhar em estreita...
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Analista de Logística Pleno
Há 1 mês
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Fábrica de alimentos e bebidas Tempo inteiroFábrica de Alimentos e Bebidas busca Analista de Logística PlenoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Logística Pleno em nossa fábrica de alimentos e bebidas em São José dos Campos.Responsabilidades:Desenvolver projetos logísticos inovadores para melhorar a eficiência da nossa cadeia de suprimentos.Gerenciar os...
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Analista de Sucesso do Cliente Senior
3 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Imagem Geosistemas Tempo inteiroBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente, responsável por garantir a satisfação e sucesso dos clientes no setor de Recursos Naturais (Mineração e Agronegócios).**Responsabilidades e atribuições**Ajudar o cliente a alcançar os objetivos idealizados com a compra de nossa plataforma;Gerir o Onboarding;Upsell &...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa na área jurídica Tempo inteiroEmpresa na área jurídica busca Especialista em Sucesso do Cliente em São José dos CamposEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Especialista em Sucesso do Cliente em nossa empresa na área jurídica, localizada em São José dos Campos. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em atendimento ao...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa Na Área Jurídica Tempo inteiroEmpresa na Área Jurídica procura Especialista em Sucesso do ClienteBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe em São José dos Campos. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e liderança.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias para...