Funcionário de Sucesso do Cliente

Há 23 horas

São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000
Atividade

A VAGA - Gerenciamento de Sucesso do Cliente

Nossa equipe de vendas é responsável pela preservação e expansão de nossa base de clientes.

  • Buscar a melhoria da adoção do produto.
  • Maximizar a satisfação do cliente.
  • Desenvolver oportunidades de Upsell e Cross-sell (identificar e qualificar oportunidades).
  • Cuidar de retenção e renovações de contratos.

O profissional de Gerenciamento de Sucesso do Cliente será responsável pelas seguintes atividades:

  • Onboarding do cliente.
  • Acompanhamento constante com reuniões e visitas presenciais ao cliente.
  • EBR (Revisão Executiva de Negócios).
  • Health checks.
  • Interação dentro do time de Marketing e Vendas e também com outras áreas da empresa, como Administração, Produto e Suporte ao Cliente.
  • Registrar métricas no CRM.
  • Desenvolver e gerir o dashboard de Gerenciamento de Sucesso do Cliente no CRM.
  • Coletar depoimentos dos clientes.
  • Gerir a medição do NPS.
  • Fazer relatórios de viagens e de acompanhamento.

No nosso ambiente de trabalho, valorizamos profissionais que sejam proativos, altamente organizados e capazes de se encaixar bem em nosso perfil de trabalho.

Habilidades e Formação

Procuramos pessoas com formação completa em Administração, Engenharia ou áreas correlatas.

  • Facilidade com ferramentas digitais (Office, CRM, etc.).
  • Inglês avançado (leitura, escrita, audição e fala).
  • Vivência no atendimento ao cliente.
Benefícios

Nós oferecemos uma excelente oportunidade de carreira, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento.

  • Trabalhar na nossa empresa é incrível, além de ter o seguinte:
  • Oportunidade de trabalhar com uma equipe de alto nível e aprender muito.
  • Atividades diversificadas, boa autonomia e a chance de fazer a diferença.
  • Fazer parte de uma empresa inovadora e em rápido crescimento.
  • Oportunidades de networking excepcionais.
  • Ambiente de trabalho muito divertido, colaborativo e de alto desempenho.
  • Salário e adicionais competitivos com o mercado.

  • Analista de Sucesso ao Cliente

    Há 19 horas

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeesucessoao Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000

    Desenvolvendo Sucesso ao Cliente">O objetivo de nossa empresa é desenvolver uma comunidade varejista no Brasil. Em 14 anos, nosso time alcançou soluções para o varejo físico e online.">Nossa equipe garante a transição fluida e bem-sucedida para os novos clientes, com foco em integração de sistemas e treinamento necessário para otimizar operações...

  • Consultor(a) de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    A área de **Sucesso do Cliente** é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos.A missão do(a) **Consultor(a) de Sucesso do Cliente**...

  • Funcionário de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.170

    Descrição do CargoAmbiente dinâmico e acolhedor é fundamental para o sucesso de nosso time. O candidato ideal tem experiência em vendas ou serviço ao cliente.Habilidades Requeridas:Receber e atender clientes com eficiência;Organizar e manter a limpeza do ambiente de trabalho;Preparar produtos de acordo com as necessidades dos clientes;Competências...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Vaga de sucesso ao clienteEstamos em busca de um profissional para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente. Se você é apaixonado por proporcionar uma experiência excepcional ao cliente e deseja crescer em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade pode ser para você.Descrição do CargoAcompanhar a jornada do cliente, garantindo sucesso e...

  • Estágio Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Pipol | CRM de Talentos Tempo inteiro

    Join to apply for the Estágio Sucesso do Cliente role at Pipol | CRM de Talentos Quem somos | Pipol O maior CRM de talentos do Brasil, um software capaz de ajudar em todo o processo de gestão dos seus processos seletivos, fornecendo dashboards para auxiliar os recrutadores na tomada de decisão e avaliação técnica automatizada para dar autonomia ao...

  • Trabalho em Sucesso do Cliente

    Há 15 horas

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$1.000 - R$12.000

    **Vaga para Trabalho em Sucesso do Cliente**Buscamos um profissional entusiasta e dedicado para atuar em nosso time de sucesso do cliente. Aqui, você terá a oportunidade de se desenvolver em uma equipe dinâmica e aprender sobre as principais responsabilidades desse cargo.Responsabilidades:Fornecer assistência ao cliente de alta qualidade;Suportar o...

  • Analista de sucesso do cliente

    Há 6 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos e Qualificações:Superior Completo em Geografia, Arquitetura, Engenharia Cartográfica, Florestal, Ambiental, Biologia ou áreas correlatas e/ou experiência comprovada na área.Indispensável:Carteira de motorista categoria B, com prática de direção em estrada;Disponibilidade para viagens.Desejáveis:Ferramentas de...

  • Analista de sucesso do cliente

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Geopixel Tempo inteiro

    Requisitos e Qualificações: Superior Completo em Geografia, Arquitetura, Engenharia Cartográfica, Florestal, Ambiental, Biologia ou áreas correlatas e/ou experiência comprovada na área. Indispensável: Carteira de motorista categoria B, com prática de direção em estrada; Disponibilidade para viagens. Desejáveis: Ferramentas de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Queonetics Tempo inteiro

    **Sobre nós**:Com o objetivo de ajudar qualquer pessoa a alcançar os melhores resultados das suas escolhas, a Queo cria soluções de Hardware e Software que facilitam a análise dos dados capturados dos mais diversos tipos de veículos e ativos entre as maiores operações logísticas do país.Esses dados são processados pelos nossos sistemas e...

  • Cadreiro(a) de Sucesso no Cliente

    Há 4 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Encontre seu lugar de destaque em uma equipe apaixonada e desafiadora, onde o sucesso do cliente é a nossa prioridade absoluta.Cadreiro(a) de Sucesso no ClienteSomos procurados por um profissional motivado que seja capaz de criar parcerias inesquecíveis com os nossos clientes. Como Customer Success, você será a voz da confiança da nossa organização,...