Liderador de Sucesso

1 semana atrás

Curitiba, Paraná, Brasil beBeeMotivação Tempo inteiro R$36.000 - R$45.000
Descrição da Vaga

Esta é uma oportunidade de contribuir para o sucesso da nossa organização liderando o futuro do Snacking.

O objetivo principal dessa vaga é servir como Gerente Sênior de Operações de Serviço responsável por garantir uma prestação de serviços impecável, satisfação dos acordos de nível de serviço e atendimento às metas de produtividade e eficiência.

As principais responsabilidades incluem:

  • Gerenciar a comunidade de serviços dos funcionários no centro de serviços;
  • Supervisionar o orçamento anual do centro de serviços de funcionários;
  • Processar solicitações de mudança locais e seguir a estrutura global de governança de serviços de funcionários para manter a documentação local atualizada e em conformidade;
  • Gerenciar fornecedores que prestam serviços para os processos;
  • Identificar melhorias de serviços para ampliar continuamente a qualidade do serviço prestado;
Habilidades e Conhecimentos Requeridos

Para desempenhar essa função com sucesso, é necessário ter as seguintes habilidades e conhecimentos:

  • Experiência em gestão de pessoas e relacionamento com todos os colegas do centro;
  • Excelência demonstrada em termos de comunicação, tratamento interpessoal e atendimento ao cliente;
  • Gestão de um serviço partilhado ou centro de entrega de BPO regionalmente em uma organização global;
  • Gestão de relações com fornecedores;
  • Gestão de projetos com experiência na gestão de projetos de grande escala;
  • Análise de dados com foco na precisão e atenção aos detalhes;
  • Versatilidade, resolução de problemas e gestão de cargas de trabalho flutuantes;
  • Construir relacionamentos, motivando, educando e fazendo mentoria;
Conhecimentos Desejáveis

É também importante ter:

  • Desejo de impulsionar o seu futuro e acelerar a sua carreira;
Mais Informações

Essa é uma oportunidade de crescer profissionalmente e fazer uma diferença significativa na vida dos nossos clientes. O candidato deve ter uma forte capacidade de comunicação, habilidades analíticas e decisivas, além de uma visão estratégica para impulsar a inovação e melhorar a eficiência das operações.

  • Liderador Comercial Imobiliário

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para liderar uma equipe comercial focada em captação de imóveis e desenvolvimento.Responsabilidades:Liderar e treinar a equipe;Estruturar processos comerciais e garantir o atingimento de metas;Atuar na negociação com proprietários, investidores e compradores;Implementar estratégias para aumento de...

  • Estágio Em Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Programa De Estágio Nzn Tempo inteiro

    A NZN tem mais de 20 anos de expertise além de ser um dos principais players para soluções de publicidade e comunicação online.Proprietária das suas reais TecMundo, VOXEL, The BRIEF, Mega Curioso, Minha Série, Baixaki e NZN veiculações de mídia e conteúdo de alto impacto para clientes e agências de publicidade digital, de forma direta e em...

  • Assistente De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Design De Carreira Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Cursos de**:- **Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 44h semanais 9h-18hDisponibilidade para home-office**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Realizar follow-up com os clientes para garantir sua satisfação e fidelização.Identificar oportunidades de upsell e cross-sell...

  • Estágio de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil J.B.M. AGENCIA DE MARKETING DIGITAL S.A. Tempo inteiro

    Sobre nósA Jobs, parte integrante do Grupo Jobs, é uma empresa de negócios onde a paixão pelo sonho e a eficiência são pontos de destaque de nossa identidade. Nossa atuação é definida pela curiosidade, inquietude e pela agilidade nas entregas. Insatisfeitos com o convencional, estamos constantemente em busca de novas formas de inovar, reinventar e...

  • Analista Administrativo Junior

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Cooperativa De Geracao Compartilhada Cogecom Tempo inteiro

    **Objetivo**: Assegurar a integridade dos dados cadastrais dos cooperados, além de acompanhar e atualizar as movimentações dos registros no CRM, garantindo o fluxo automatizado da jornada de sucesso do cliente.**Responsabilidades**:- Manter e atualizar os dados cadastrais da base de cooperados, garantindo a precisão e integridade das informações.-...

  • Consultor(A) De Implantação Erp

    Há 4 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA:Procuramos um(a) Consultor(a) de Implantação para atuar em Curitiba/PR.Seu papel será conduzir a implantação e entrega das soluções Sankhya de baixa a alta complexidade, garantindo o sucesso dos projetos, a satisfação do cliente e o resultado para o nosso negócio.Contribuir para elevação do patamar gerencial do cliente, com...

  • Programa Decola

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil J.B.M. Agencia De Marketing Digital S.A. Tempo inteiro

    **Sobre o Programa**: No Programa de Estágio DECOLA do Grupo Jobs, promovemos um ambiente onde a inovação e a excelência no atendimento são a base para o sucesso.Nossos estagiários são incentivados a desenvolver habilidades que contribuem diretamente para a satisfação e o sucesso de nossos clientes, redefinindo o padrão de serviço no setor.**Sobre...

  • Programa Decola

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil J.B.M. Agencia De Marketing Digital S.A. Tempo inteiro

    **Sobre o Programa**: No Programa de Estágio DECOLA do Grupo Jobs, promovemos um ambiente onde a inovação e a excelência no atendimento são a base para o sucesso.Nossos estagiários são incentivados a desenvolver habilidades que contribuem diretamente para a satisfação e o sucesso de nossos clientes, redefinindo o padrão de serviço no setor.**Sobre...

  • Consultor(A) De Implantação Erp

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    DESCRIÇÃ O DA VAGA: Procuramos um(a) Consultor(a) de Implantação para atuar em Curitiba/PR.Seu papel será conduzir a implantação e entrega das soluções Sankhya de baixa a alta complexidade, garantindo o sucesso dos projetos, a satisfação do cliente e o resultado para o nosso negócio.Contribuir para elevação do patamar gerencial do cliente, com...

  • Executivo Comercial Erp

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Descrição da vagaVenha construir uma carreira de sucesso na área comercialA Sankhya lhe dará oportunidade de se destacar no mercado com a comercialização de um produto inovador, que faz toda a diferença na gestão empresarial.Responsabilidades e atribuiçõesFazer o mapeamento do mercado de acordo com a área de atuação da unidade e nível de...