Estágio de Sucesso do Cliente

2 semanas atrás

Curitiba, Paraná, Brasil J.B.M. AGENCIA DE MARKETING DIGITAL S.A. Tempo inteiro
Sobre nós
A Jobs, parte integrante do Grupo Jobs, é uma empresa de negócios onde a paixão pelo sonho e a eficiência são pontos de destaque de nossa identidade. Nossa atuação é definida pela curiosidade, inquietude e pela agilidade nas entregas. Insatisfeitos com o convencional, estamos constantemente em busca de novas formas de inovar, reinventar e alcançar resultados impactantes.
O que buscamos?
Estamos em busca de um Estagiário de Sucesso do Cliente, motivado e dedicado, para se juntar ao nosso time. Este estagiário terá a oportunidade de aprender e contribuir para a satisfação e retenção de nossos clientes, trabalhando diretamente com nossas equipes de vendas e suporte.
Funções e **Responsabilidades**:
- Apoio ao Cliente: Auxiliar na resolução de problemas e dúvidas dos clientes, garantindo uma experiência positiva.
- Onboarding: Ajudar no processo de integração de novos clientes, orientando-os sobre nossos produtos e serviços.
- Monitoramento: Acompanhar a satisfação do cliente através de feedbacks e avaliações, identificando áreas de melhoria.
- Relatórios: Criar e manter relatórios de desempenho e satisfação do cliente.
- Colaboração: Trabalhar em conjunto com as equipes de vendas, marketing e suporte para melhorar continuamente a jornada do cliente.
- Educação do Cliente: Desenvolver materiais de apoio, como tutoriais e FAQs, para facilitar o uso de nossos produtos.
Formação e Experiência
- Estar cursando Ensino Superior em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins.
- Não é necessária experiência prévia, mas é desejável ter alguma vivência em atendimento ao cliente ou suporte.
Habilidades Técnicas
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Habilidade para resolver problemas de forma proativa e eficaz.
- Conhecimento básico de ferramentas de CRM será um diferencial.
- Capacidade de trabalhar em equipe e de forma colaborativa.
- Organização e atenção aos detalhes.
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    A NZN tem mais de 20 anos de expertise além de ser um dos principais players para soluções de publicidade e comunicação online.Proprietária das suas reais TecMundo, VOXEL, The BRIEF, Mega Curioso, Minha Série, Baixaki e NZN veiculações de mídia e conteúdo de alto impacto para clientes e agências de publicidade digital, de forma direta e em...

  • Estágio em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Contraktor Tempo inteiro

    **Nível**: Estagiário**Cursos de**: Adm MKT,Administração,Bachael em Comunicação Social com especialização em Publicidade e Propaganda,Bacharelado em Ciências Contabeis,Bacharelado em Publicidade e propaganda**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: Estagiário**Jornada de trabalho**: Trabalhamos de forma 100% remota, sendo o...

  • Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    **Vaga de Sucesso do Cliente**Nossa equipe busca um profissional talentoso para atuar como Analista de Sucesso do Cliente.**Requisitos e Qualificações:**Graduação completa em Administração, Marketing ou áreas correlatas;Conhecimento básico em Customer Success;Habilidade em comunicação verbal e escrita;Experiência com atendimento ao...

  • Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeOportunidades Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    **Desenvolvedor de Sucesso do Cliente**Estamos procurando por uma pessoa profissional para trabalhar em nosso time como Desenvolvedor de Sucesso do Cliente. O candidato ideal deve ter experiência em fornecer suporte aos usuários finais e equipe interna, diagnosticar e solucionar problemas técnicos e garantir a satisfação dos clientes em questões...

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    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Rh curitiba Tempo inteiro

    SUCESSO DO CLIENTE SALÁRIO/BENEFÍCIOS:R$ A Combinar +VT+ VR (35,00 dia trabalhado) LOCAL:PINHAIS/PR REQUISITOS:Superior área Administração/T. I/Engenharia de produção/Contábeis e afins Experiencia na função Experiencia com ERP Mapeamento de processos DESEJÁVEL:Sistema Businees One SAP Sistema sucesso cliente Sense Data ATIVIDADES:Elaborar...

  • Assistente De Sucesso Do Cliente

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Design De Carreira Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Cursos de**:- **Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 44h semanais 9h-18hDisponibilidade para home-office**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Realizar follow-up com os clientes para garantir sua satisfação e fidelização.Identificar oportunidades de upsell e cross-sell...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Desenvolver soluções personalizadas para atender às necessidades dos clientes é fundamental para o sucesso da nossa equipe. O papel de Assistente de Sucesso do Cliente é construir relacionamentos sólidos e garantir que os clientes alcancem seus objetivos.O dia a dia do Assistente de Sucesso do Cliente será repleto de desafios emocionantes:Construir...

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    Há 22 horas

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiro R$2.000 - R$50.000

    Descrição da VagaBuscamos um profissional altamente qualificado para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente ou Analista de Sucesso.ResponsabilidadesAnalisar gatilhos, definir e executar planos de ação;Avaliar o Health Score e aplicar plano de ação;Identificar riscos de churn e executar plano de ação;Realizar QBR - Revisão dos Negócios no Quarto...

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    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil FACULDADES BATISTA DO PARANÁ Tempo inteiro

    **A Faculdades Batista do Paraná, uma das mais tradicionais faculdades de Teologia do país, busca profissional para compor sua equipe****Cargo**: Estágio - Captação de Clientes**Modalidade**: Presencial**Escolaridade**:Cursando Administração, gestão comercial, áreas afins.**Horário**:De segunda a sexta-feira (tarde e noite)Principais atividades-...

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    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    **Vaga de Análise de Sucesso do Cliente**Nossa empresa busca um profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por promover o sucesso do cliente no processo de onboarding, analisar o uso da plataforma e propor estratégias que aumentem o engajamento da carteira.**Competências e Qualificações...