Auxiliar de Atendimento SAC
1 semana atrás
Realizar atividades rotineiras (administrativas ou operacionais) recebendo orientação constante.
Auxiliar em um ou mais processos.
Atividades Principais:
- Realizar atendimento telefônico para Clientes e Consumidores Brasil.
- Realizar atendimento por e-mail para consumidores Latam.
- Tratar os casos referente a documentações junto com a área responsável para realizar o retorno pro Cliente ou Consumidor.
- Tratar os casos que estão em andamento e realizar possíveis ajustes solicitados.
- Realizar retorno de laudo fabril e laboratorial Classe 1.
- Retorno para finalização dos casos após análise de 2o nível (B2B).
- Realizar conferência junto ao cliente e áreas envolvidas para mitigação sobre a interação (Fale com o cliente B2B).
- Efetuar registro das interações nos sistemas Salesforce e Zen Desk e escalonamento para equipe de suporte quando necessário.
- Solicitação de desbloquio de crédito via SAP.
- Cumprir os Pilares de Qualidade de atendimento estabelecidos pelo SAC BRF de acordo com os feedback realizados pela monitoria.
- Cumprir as diretrizes estabelecidas na Política de Sustentabilidade da BRF, garantir a aderência ao Plano BRF de Sustentabilidade por meio de atividades em sua rotina que promovam a gestão, o atendimento aos indicadores e aos compromissos globais ESG (Ambiental, Social e de Governança) da Cia, assegurando a conexão entre suas ações e o desenvolvimento sustentável na cadeia da BRF.
Contato prévio com atendimento ao cliente e Excel.
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Auxiliar de Atendimento SAC
1 semana atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil BRF Tempo inteiroDescrição do CargoRealizar atividades rotineiras (administrativas ou operacionais) recebendo orientação constante.Auxiliar em um ou mais processos.Atendimento ao Cliente:Realizar atendimento telefônico para Clientes e Consumidores Brasil.Realizar atendimento por e-mail para consumidores Latam.Documentação e Registro:Tratar os casos referente a...
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Líder de SAC
Há 5 dias
Itajaí, Santa Catarina, Brasil GS Soluções em RH Tempo inteiroDescrição do Cargo:O GS Soluções em RH está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Líder de SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor. Nesta função, você terá a oportunidade de liderar uma equipe de atendimento ao consumidor e contribuir para a melhoria da experiência do cliente.Responsabilidades:Liderança de Equipe:...
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Líder de SAC
1 semana atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil GS Soluções em RH Tempo inteiroDescrição do Cargo:O GS Soluções em RH está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Líder de SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor. Nesta função, você terá a oportunidade de liderar uma equipe de atendimento ao consumidor e contribuir para a melhoria da experiência do cliente.Responsabilidades:Liderança de Equipe:...
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Itajaí, Santa Catarina, Brasil BRF Tempo inteiroSeja um dos nossos profissionais de atendimento ao cliente e faça parte da nossa equipe!Na BRF, estamos sempre procurando por talentos para reforçar nossa equipe de atendimento ao cliente. Se você é uma pessoa comunicativa, atenciosa e com habilidades de resolução de problemas, estamos procurando por você!Descrição do CargoComo nosso profissional de...
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Itajaí, Santa Catarina, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiroDescrição do CargoO Auxiliar Administrativo de Atendimento Centro Diagnóstico Unimed é responsável por prestar atendimento de excelência ao cliente do Centro de Diagnóstico da Unimed Litoral.ResponsabilidadesRecepção e Atendimento: Receber os clientes e seus familiares, e prestar atendimento aos clientes, visando orientar e agilizar as...
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Líder De Sac
Há 7 dias
Itajaí, Santa Catarina, Brasil Gs Soluções Em Rh Tempo inteiroDescrição do Cargo:O cargo de Líder De Sac é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à nossa equipe em GS Soluções Em Rh. Nossa empresa busca um líder capaz de gerenciar e supervisionar a equipe de atendimento ao consumidor, garantindo a satisfação dos nossos clientes.Responsabilidades:Gerenciar e supervisionar a equipe de...
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Auxiliar de Atendimento
Há 6 dias
Itajaí, Santa Catarina, Brasil Brf Tempo inteiroNa BRF, produzimos alimentos de alta qualidade através de um processo ágil, simples e eficiente. Se você deseja fazer parte da nossa equipe, não deixe essa oportunidade passar.**Descrição do Cargo**:Realizar atividades rotineiras (administrativas ou operacionais) recebendo orientação constante.Auxiliar em um ou mais processos.Realizar atendimento ao...
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Auxiliar Administrativo de Atendimento
2 semanas atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiroDescrição do CargoO Auxiliar Administrativo de Atendimento é responsável por prestar atendimento de excelência ao cliente e aos prestadores para agendamento e autorização das consultas e exames.Principais AtividadesAtender os beneficiários para liberação de autorizações de exames e procedimentos na rede credenciada e recursos próprios, mediante...
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Auxiliar Administrativo de Atendimento
1 semana atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiroDescrição do CargoO Auxiliar Administrativo de Atendimento é responsável por prestar atendimento de excelência ao cliente e aos prestadores para agendamento e autorização das consultas e exames. A seguir, estão as principais atividades do cargo:Atividades PrincipaisAtender os beneficiários para liberação de autorizações de exames e procedimentos...
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Gerente de Atendimento ao Consumidor
Há 17 horas
Itajaí, Santa Catarina, Brasil GS Soluções em RH Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Líder de SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor é uma oportunidade para um profissional experiente e motivado se juntar à nossa equipe em GS Soluções em RH.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de atendimento ao consumidor para melhorar a satisfação dos clientes;Liderar uma equipe de atendimento ao...
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Itajaí, Santa Catarina, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiroDescrição do CargoO Auxiliar Administrativo de Atendimento Centro Diagnóstico Unimed é responsável por prestar atendimento de excelência ao cliente do Centro de Diagnóstico da Unimed Litoral.ResponsabilidadesReceber os clientes e seus familiares;Prestar atendimento aos clientes, visando orientar e agilizar as solicitações de forma...
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Itajaí, Santa Catarina, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiroDescrição do CargoO Auxiliar Administrativo de Atendimento é responsável por prestar atendimento de excelência ao cliente e aos prestadores para agendamento e autorização das consultas e exames.Principais AtividadesAtendimento ao Cliente: Atender os beneficiários para liberação de autorizações de exames e procedimentos na rede credenciada e...
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Itajaí, Santa Catarina, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiroDescrição do CargoO Auxiliar Administrativo de Atendimento Centro Diagnóstico Unimed é responsável por prestar atendimento de excelência ao cliente do Centro de Diagnóstico da Unimed Litoral.ResponsabilidadesRecepção e Atendimento: Receber os clientes e seus familiares, e prestar atendimento aos clientes, visando orientar e agilizar as...
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Auxiliar Administrativo De Atendimento
2 semanas atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiroDescrição Do CargoO Auxiliar Administrativo De Atendimento é responsável por prestar atendimento de excelência ao cliente e aos prestadores para agendamento e autorização das consultas e exames. A pessoa nessa função deve ter habilidades para trabalhar em equipe e ter conhecimento em informática básica.ResponsabilidadesAtender os beneficiários...
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Gerente de Atendimento ao Consumidor
Há 14 horas
Itajaí, Santa Catarina, Brasil GS Soluções em RH Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Supervisor de SAC é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à nossa equipe de Recursos Humanos na GS Soluções em RH.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente para garantir a satisfação dos nossos clientes;Liderar uma equipe de SAC e fornecer orientação e apoio...
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Auxiliar Administrativo De Atendimento
Há 6 dias
Itajaí, Santa Catarina, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Auxiliar Administrativo De Atendimento trabalhará em uma equipe multiprofissional para prestar atendimento de excelência ao cliente e aos prestadores para agendamento e autorização das consultas e exames. Será responsável por atender os beneficiários para liberação de autorizações de exames e procedimentos na rede...
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Itajaí, Santa Catarina, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiroDescrição do CargoO Auxiliar Administrativo de Atendimento é responsável por prestar atendimento de excelência ao cliente e aos prestadores para agendamento e autorização das consultas e exames.Principais AtividadesAtendimento ao Cliente: Atender os beneficiários para liberação de autorizações de exames e procedimentos na rede credenciada e...
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Auxiliar Administrativo de Atendimento: Coordenador de Serviços
2 semanas atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiroDescrição do CargoO Auxiliar Administrativo de Atendimento é responsável por prestar atendimento de excelência ao cliente e aos prestadores para agendamento e autorização das consultas e exames.Principais AtividadesAtendimento ao Cliente: Atender os beneficiários para liberação de autorizações de exames e procedimentos na rede credenciada e...
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Auxiliar de Atendimento
Há 15 horas
Itajaí, Santa Catarina, Brasil Multilog Tempo inteiroAuxiliar no Atendimento ao ClienteNa Multilog, estamos procurando por alguém para ajudar a nossa equipe de atendimento ao cliente. Como Auxiliar de Atendimento, você será responsável por:Auxiliar os clientes em assuntos diversos, como programação, reclamações e erros de carregamento;Antecipar senhas e encaminhar solicitações à área...
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Assistente de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil ELAI DISTRIBUIDORA Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de SAC da Elai Distribuidora é responsável por oferecer suporte ao cliente de forma eficaz e eficiente, garantindo a satisfação dos nossos clientes.ResponsabilidadesExecutar serviços inerentes ao atendimento, soluções e encaminhamento das solicitações e reclamações de clientes;Mantener controles e acompanhamentos...