Técnico de Suporte de Call Center

4 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Agente de Call Center em nossa empresa de Serviços de Tecnologia da Informação em São José dos Pinhais.

Responsabilidades
  • Participar da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.
  • Criar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, garantindo que as interações sejam eficazes e resolutivas.
  • Capacitar a equipe de atendimento, garantindo a adoção de melhores práticas e uso eficaz de scripts.
  • Atuar na padronização de processos para retenção e cross sell em cada touchpoint do cliente.
  • Realizar apresentações para a diretoria regional e VPs LATAM e locais.
Benefícios
  • Benefícios a combinar em entrevista.
Salário
  • A combinar.
Observações
  • Regime de contratação: Home Office.
  • Período: Tempo integral.
  • Horário de trabalho: A combinar.


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Prestamos suporte de venda no centro de operações de Empresa de call center em Curitiba.Informamos aos alunos, candidatos e outros sobre nossos cursos e demais serviços e procedimentos. Responsabilidades:Apresentar soluções ou sugestões para aumento da captação de novos inscritos e matriculados.


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca um profissional qualificado para atuar como Agente de Call Center em Curitiba.ResponsabilidadesParticipar da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.Criar e implementar estratégias para otimizar o...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte de Call Center. O candidato ideal deve ter habilidades em atendimento ao cliente e suporte técnico.ResponsabilidadesParticipar da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos...

  • Operador de Telemarketing

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de Call Center está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de Telemarketing em Curitiba.**Responsabilidades:**- Atender ligações de clientes e prospectos- Realizar vendas e gerenciar relacionamentos com clientes- Trabalhar em equipe para alcançar metas de vendas**Requisitos:**- Experiência em telemarketing-...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Call Center em Curitiba.ResponsabilidadesParticipar da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.Criar e implementar estratégias para...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Agente de Call Center em nossa empresa de Serviços de Tecnologia da Informação em Curitiba.ResponsabilidadesParticipar da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.Criar e implementar estratégias...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional experiente para atuar como Agente de Call Center em Maringá.ResponsabilidadesParticipar da definição regional de soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.Criar e implementar estratégias para otimizar o...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa De Call Center Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um estagiário para atuar na área de Recursos Humanos em nossa empresa de call center em Curitiba. Responsabilidades: - Auxiliar no recrutamento e seleção de novos colaboradores; - Participar do processo de integração de novos funcionários;Benefícios: Benefícios a combinar em entrevista;Observações: Regime...


  • Curitiba, Paraná, Brasil MICHELIN Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Atendimento de Call Center. O candidato ideal terá conhecimento em gestão de equipes e experiência em suporte de call center. Será responsável por coordenar a equipe de suporte de call center, aumentar a satisfação dos clientes e técnicos com o...


  • Curitiba, Paraná, Brasil MICHELIN Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Atendimento de Call Center é responsável por coordenar a equipe de suporte às operações de Call Center, garantindo a satisfação dos clientes e técnicos com o atendimento.ResponsabilidadesCoordinar a equipe de suporte às operações de Call Center;Aumentar a satisfação dos clientes e técnicos com o...


  • Curitiba, Paraná, Brasil MICHELIN Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Atendimento de Call Center é responsável por coordenar a equipe de suporte às operações de Call Center, garantindo a satisfação dos clientes e técnicos com o atendimento.ResponsabilidadesCoordinar a equipe de suporte às operações de Call Center;Aumentar a satisfação dos clientes e técnicos com o...

  • Administrativo Assistente

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O candidato selecionado será responsável por realizar a rotina administrativa da Call Center em Curitiba. Ele precisará apoiar todos os setores da empresa e realizar outras atividades relacionadas ao suporte administrativo. Responsabilidades:Realizar a rotina administrativa da Call Center;Apoiar todos os setores da empresa....


  • Curitiba, Paraná, Brasil MICHELIN Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Atendimento é responsável por coordenar a equipe de suporte de Call Center, garantindo a satisfação dos clientes e técnicos com o atendimento.ResponsabilidadesCoordenar a equipe de suporte de Call Center;Aumentar a satisfação dos clientes e técnicos com o atendimento;Contribuir na definição de processos e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center admite Operador de Telemarketing em Curitiba Prestar informações sobre cursos e demais serviços e procedimentos para alunos, candidatos e polos **Responsabilidades:** * Apresentar soluções ou sugestões para aumento da captação de novos inscritos e matriculados **Requisitos:** * Conhecimento em cursos e...

  • Estagiário de Suporte

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Buscamos um Estagiário na área Administrativa para atuar em nosso Call Center em Curitiba (Prado Velho).Responsabilidades:Realizar rotinas administrativas diárias, apoiar os setores da empresa e realizar outras atividades vinculadas.Benefícios:Vale TransporteRecompensas:Premiações e benefíciosSalário:R$ 1.200,00 por mêsObservações:Regime de...

  • Agente de Call Center

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    **Vagas de Emprego para Agente de Call Center****Oportunidades de Trabalho em Curitiba e Região Metropolitana**Estamos procurando por profissionais qualificados para trabalhar como Agente de Call Center em nossa equipe em Curitiba e região metropolitana. Como Agente de Call Center, você será responsável por atender a clientes e fornecer suporte ao...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Call Center** está procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Telemarketing em tempo integral. O candidato selecionado será responsável por realizar ligações para clientes inadimplentes com o objetivo de negociar formas de pagamento e regularizar a situação...

  • Operador de Telemarketing

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center admite Operador de Telemarketing em Curitiba Prestar informações sobre cursos e demais serviços e procedimentos para alunos, candidatos e polos **Responsabilidades:** * Apresentar soluções ou sugestões para aumento da captação de novos inscritos e matriculados **Requisitos:** * Conhecimento em cursos e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil MICHELIN Tempo inteiro

    A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin, que busca tornar a MOBILIDADE mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL através de sua gestão de frotas na América Latina. Nossa missão é conquistar o mundo e, para isso, estamos procurando por um profissional experiente para ocupar a posição de Coordenador de Atendimento de Call...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center admite Operador de Telemarketing em Curitiba **Responsabilidades:** * Realizar ligações para clientes inadimplentes com o objetivo de negociar formas de pagamento e regularizar a situação financeira. * Analisar a situação financeira do cliente e propor soluções de acordo com as políticas da empresa. * Registrar informações...