Gerente de Suporte ao Cliente

3 semanas atrás


Barueri, São Paulo, Brasil Consórcio Tradição Tempo inteiro
Sobre a Empresa

Tradição é uma empresa em expansão que busca transformar o sistema de consórcio em destinos de felicidade e oportunidade. Nossa missão é tornar sonhos em realidade, e estamos procurando por profissionais apaixonados e comprometidos para fazer parte de nossa equipe.

Responsabilidades e Atribuições

Como Gerente de Suporte ao Cliente, você será responsável por:

  • Supervisionar e orientar a equipe de suporte ao cliente;
  • Garantir que o atendimento ao cliente seja eficaz e satisfatório;
  • Estabelecer procedimentos para maximizar a eficiência operacional no suporte ao cliente;
  • Produzir relatórios periódicos para a gestão;
  • Colaborar com outras áreas da empresa interna e externa.
Requisitos

Para se candidatar a esta vaga, você deve ter:

  • Nível acadêmico em administração de empresas, marketing, gestão comercial ou semelhantes;
  • Conhecimentos em pacote office avançado;
  • Experiência em liderar equipes de atendimento ao cliente.
Pacote de Benefícios

Nossa empresa oferece um pacote de benefícios completo, incluindo:

  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Auxílio-educação;
  • Participação nos lucros;
  • Seguro de vida;
  • Vale-alimentação;
  • Vale-refeição;
  • TotalPass;
  • Parceria educacional com instituições de ensino;
  • Vale-transporte.
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