Empregos atuais relacionados a Gerente de Sucesso do Cliente - Barueri, São Paulo - Kount

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Instituto Desenvolver Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Instituto Desenvolver busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta posição, você será responsável por gerenciar a equipe de Sucesso do Cliente, acompanhar a evolução dos clientes dentro dos serviços, levantar e analisar as dores dos clientes, propor soluções de melhoria,...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Gilmara Silva Serviços De Rh Tempo inteiro

    **Vaga de Emprego em Alphaville/Baruéri****A empresa Gilmara Silva Serviços de RH está procurando por um profissional para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente.****As principais atividades incluem:**1. Garantir a excelência na experiência do cliente;2. Organizar o espaço físico e o coffee para receber clientes;3. Realizar o onboarding e enviar...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 meses atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil BARROS MOTOS Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por liderar uma equipe de especialistas em sucesso do cliente, proporcionando orientação e apoio para garantir a excelência no atendimento ao cliente.ResponsabilidadesSupervisionar e...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Vertem Tempo inteiro

    Descrição da VagaA posição de Gerente de Sucesso do Cliente é fundamental para a gestão de clientes da carteira da Vertem. É responsável por acompanhar os indicadores de resultado do cliente e medir se os objetivos estão sendo cumpridos.Funções e ResponsabilidadesAcompanhar os indicadores de resultado do cliente;Medir se os objetivos do cliente...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Ingram Micro Tempo inteiro

    Resumo da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, gerenciar as expectativas e necessidades deles e colaborar com equipes internas para garantir uma excelente entrega.ResponsabilidadesGerenciar o...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Equifax Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com a EquifaxA Equifax é uma empresa líder em dados e análises, e estamos procurando por um profissional motivado e habilidoso para se juntar à nossa equipe como Gerente de Sucesso do Cliente.Funções e ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de sucesso do cliente para garantir a satisfação e a fidelidade dos...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Wingard Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente na Wingard. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, capacidade de resolver problemas de forma eficaz e forte entendimento de métricas de sucesso do cliente. Responsabilidades:Atuar como principal ponto de contato para clientes...

  • Gerente de Sucesso de Clientes

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Vertem Tempo inteiro R$40

    Descrição da VagaA Vertem busca um profissional de destaque para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso de Clientes. Nesta função, você será responsável por administrar as relações com os clientes de maior porte, garantindo que suas necessidades sejam atendidas e que os objetivos sejam alcançados.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Claranet Tecnhology S.A Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente na Claranet Technology S.A. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação e o sucesso contínuo de nossos clientes, ajudando-os a maximizar o valor que obtêm de nossos produtos e serviços.Principais responsabilidades:Gerenciar um...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Barueri, São Paulo, Brasil BARROS MOTOS Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nossa empresa busca alguém que seja capaz de liderar uma equipe de especialistas em sucesso do cliente, proporcionando orientação e apoio para garantir a excelência no atendimento ao cliente.ResponsabilidadesSupervisionar...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Seja Ap Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional apaixonado por fornecer experiências excepcionais aos nossos clientes. O Gerente de Sucesso do Cliente será responsável por garantir que nossos clientes sejam satisfeitos com os nossos serviços e produtos.ResponsabilidadesRealizar o onboarding de novos clientes e garantir uma experiência positiva...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Seja AP Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Seja AP busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta posição, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, identificando oportunidades de upsell e cross-sell, e elaborando relatórios de performance.ResponsabilidadesRealizar o onboarding de novos clientes e garantir...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 1 mês

    Barueri, São Paulo, Brasil Seja AP Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Seja AP busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta posição, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, identificando oportunidades de upsell e cross-sell, e elaborando relatórios de performance.ResponsabilidadesRealizar o onboarding de novos clientes e garantir...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Rh Grandes Talentos E Desenvolvimento De Carreira Tempo inteiro

    O profissional de Sucesso do Cliente será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, promovendo um relacionamento sólido e proativo.**Responsabilidades**:Atuar como principal ponto de contato para clientes estratégicos, oferecendo suporte e orientação contínua.- Desenvolver e implementar estratégias de engajamento para...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Iventis Tecnologia Tempo inteiro

    Em Iventis Tecnologia, buscamos um profissional para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente. Sua missão será garantir que os clientes estejam satisfeitos com os serviços oferecidos pela empresa.**Responsabilidades**:Tornar os clientes conscientes do resultado que estão tendo conosco;Conduzir onboarding, treinamento e reuniões de progressão do cliente...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Seja AP Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em nossa empresa. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, identificando oportunidades de upsell e cross-sell, e elaborando relatórios de performance. Além disso, você precisará atuar na retenção de...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Equifax Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Equifax é uma empresa líder em dados e análises, e estamos procurando por um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe como Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir que os nossos clientes obtenham o máximo valor de nossos produtos e serviços.Funções e...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Vertem Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Vertem está procurando por um profissional dinâmico e proativo para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe criativa e focada no cliente, desenvolvendo estratégias para aumentar a receita e melhorar a experiência do cliente.ResponsabilidadesDesenvolver e...

  • Gerente de Sucesso do Cliente Senior

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Vertem Tempo inteiro

    Descrição da VagaO papel de Gerente de Sucesso do Cliente é fundamental para a Vertem, pois é responsável por garantir o sucesso dos nossos clientes. Ele acompanha os indicadores de resultado do cliente, mede se os objetivos estão sendo alcançados e promove melhorias contínuas.O Gerente de Sucesso do Cliente também é responsável por potencializar...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Wingard Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Buscamos um profissional experiente em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe da Wingard. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, capacidade de resolver problemas de forma eficaz e forte entendimento de métricas de sucesso do cliente. Responsabilidades: - Atuar como principal ponto de contato para...

Gerente de Sucesso do Cliente

2 meses atrás

Barueri, São Paulo, Brasil Kount Tempo inteiro
Funções e Responsabilidades

Como Gerente de Sucesso do Cliente da Kount, você será responsável por desenvolver e implementar estratégias para garantir o sucesso dos nossos clientes. Isso inclui:

  • Desenvolvimento de Estratégias de Sucesso do Cliente
    • Desenvolver e implementar estratégias personalizadas para cada cliente, alinhadas com seus objetivos e necessidades;
    • Acompanhar e ajustar essas estratégias regularmente para garantir o sucesso do cliente;
  • Gestão de Relacionamento com o Cliente
    • Desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com os clientes, entendendo suas necessidades específicas e metas de negócios;
    • Agendar reuniões regulares e interações proativas para garantir que os clientes se sintam valorizados e ouvidos;
  • Implementação e Integração
    • Trabalhar em estreita colaboração com os clientes para planejar e executar a implementação bem-sucedida de soluções de dados e análises;
    • Garantir que a integração seja perfeita, personalizada e alinhada com os objetivos do cliente;
  • Treinamento e Educação
    • Desenvolver programas de treinamento personalizados para clientes, abordando seus casos de uso e necessidades específicas;
    • Fornecer recursos, documentação e tutoriais para ajudar os clientes a maximizar o valor dos produtos;
  • Avaliação e Monitoramento
    • Estabelecer métricas de sucesso com os clientes e acompanhá-las de perto, identificando oportunidades para otimização;
    • Utilizar ferramentas de monitoramento e análise para rastrear o uso do produto pelos clientes;
  • Resolução de Problemas
    • Responder prontamente às consultas e preocupações dos clientes, garantindo uma resolução rápida e satisfatória;
    • Coordenar com as equipes internas, como suporte técnico e desenvolvimento, para resolver problemas complexos;
  • Renovação de Contratos
    • Analisar a saúde do relacionamento com os clientes, antecipar necessidades de renovação de contrato e propor ao time comercial condições para renovações bem-sucedidas;
    • Apoiar time comercial na negociação de termos e condições contratuais, ajudando a garantir a renovação de contratos existentes;
  • Comunicação
    • Manter uma comunicação constante com os clientes, fornecendo atualizações regulares sobre novos recursos, atualizações e melhores práticas;
    • Garantir que os clientes estejam cientes de como estão obtendo valor com os produtos;
  • Coleta de Feedback
    • Coletar feedback regular dos clientes por meio de pesquisas, entrevistas e análises de dados;
    • Traduzir feedback em ações para melhorar a experiência do cliente e os produtos;
  • Análise de Dados
    • Utilizar ferramentas de análise de dados para entender o comportamento e as tendências dos clientes;
    • Aplicar essas informações para ajustar estratégias de Sucesso do Cliente e fornecer insights internos;
  • Defesa do Cliente
    • Atuar como um defensor ativo dos interesses do cliente dentro da empresa, assegurando que suas preocupações sejam abordadas e suas necessidades satisfeitas;
    • Ser a voz dos clientes nas reuniões internas e ajudar a moldar a estratégia da empresa;
Experiências e Habilidades

Para se candidatar a este cargo, você deve ter:

  • Experiência comprovada em Sucesso do Cliente;
  • Habilidades de comunicação verbal/escrita;
  • Habilidade para gerenciar múltiplas contas simultaneamente;
  • Inglês Avançado;
Pontos de Destaque

Ter atuado em Gestão de Projetos será um diferencial;

Vivência em interação prévia com time comercial será um diferencial;

Experiência em empresas de bureau de crédito será um diferencial.