Empregos atuais relacionados a Coordenador de Atendimento ao Cliente - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro - beBeeDesenvolvimento

  • Coordenador atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Operações para atuar em nossa operadora de saúde, com o compromisso de garantir eficiência operacional, excelência no atendimento e conformidade com as normas regulatórias do setor. Este profissional será responsável por liderar equipes operacionais, assegurar o cumprimento de metas e indicadores, e...

  • Coordenador atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Operações para atuar em nossa operadora de saúde, com o compromisso de garantir eficiência operacional, excelência no atendimento e conformidade com as normas regulatórias do setor. Este profissional será responsável por liderar equipes operacionais, assegurar o cumprimento de metas e indicadores, e...

  • coordenador atendimento ao cliente

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Leve Saúde Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Operações para atuar em nossa operadora de saúde, com o compromisso de garantir eficiência operacional, excelência no atendimento e conformidade com as normas regulatórias do setor. Este profissional será responsável por liderar equipes operacionais, assegurar o cumprimento de metas e indicadores, e...

  • coordenador atendimento ao cliente

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Leve Saúde Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Operações para atuar em nossa operadora de saúde, com o compromisso de garantir eficiência operacional, excelência no atendimento e conformidade com as normas regulatórias do setor. Este profissional será responsável por liderar equipes operacionais, assegurar o cumprimento de metas e indicadores, e...

  • coordenador atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Leve Saúde Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Operações para atuar em nossa operadora de saúde, com o compromisso de garantir eficiência operacional, excelência no atendimento e conformidade com as normas regulatórias do setor. Este profissional será responsável por liderar equipes operacionais, assegurar o cumprimento de metas e indicadores, e...

  • Coordenador de Loja

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil echope Tempo inteiro

    O coordenador é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um coordenador esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento. Está sob as responsabilidades de um coordenador: Realizar atendimento aos...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$12.770 - R$15.700

    Para desempenhar com sucesso um papel em nossa equipe é fundamental a capacidade de oferecer atendimento personalizado aos nossos clientes, garantindo uma experiência positiva no nosso estacionamento.Requisitos EssenciaisOferecer atendimento personalizado e respeitoso;Garantir que todos os clientes sejam tratados com dignidade e respeito.BenefíciosA...

  • Coordenador(a) de Experiências Clientes

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro

    Encontre seu lugar no coração do clienteAgradável e eficienteO Coordenador(a) de Relacionamento com o Cliente é responsável por criar experiências incríveis para os clientes.Seu dia a dia:Participar de projetos que desenvolvem canais de relacionamento inovadores.Revisar processos para garantir atendimento excepcional.Desenvolver ferramentas para medir...

  • Coordenador De Suporte Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Michael Page Tempo inteiro

    Garantir o cumprimento das metas de vendas, realizando a gestão dos contratos, definindo as estratégias comerciais e análise de mercado.Atingir as metas de venda da empresa;Assegurar serviço de suporte adequado ao cliente, protegendo os interesses da empresa e dos clientes simultaneamente;Desenvolver novos clientes e novas áreas de negócio;Manter...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Administradora de Cartão de Todos Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo / Responsabilidades**:Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, faz fidelização e vendas.Formação e experiências desejáveis:Experiência com Serviço de Atendimento ao Cliente.Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 e sábado das 08:00 às 12:00 (com 01:00 de...

Coordenador de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$700.000 - R$1.100.000
Objetivos da Vaga
  • Garantir um atendimento de excelência aos clientes, presencialmente, por telefone ou online;
  • Resolver conflitos, reclamações e situações complexas de atendimento;

Funcoes do Supervisor de Lazer:

  1. Supervisionar, Treinar e Motivar os agentes de viagens;
  2. Acompanhar o desempenho individual e coletivo da equipe;
  3. Promover um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para resultados.
  4. Supervisionar a Montagem de Pacotes Turísticos, nacionais e internacionais;
  5. Apoiar na negociação com fornecedores (companhias aéreas, hotéis, operadoras, etc.);
  6. Garantir que as ofertas estejam atualizadas, competitivas e dentro das políticas da empresa.
  7. Acompanhar Reservas, Emissões, Alterações e Cancelamentos de Serviços;
  8. Monitorar prazos, documentos e pagamentos junto aos fornecedores;
  9. Garantir que todos os processos estejam em conformidade com as normas legais e políticas internas.
  10. Colaborar com o setor comercial para alcançar metas de vendas;
  11. Sugerir Campanhas, Promoções e Ações para captação e fidelização de clientes;
  12. Analisar relatórios de desempenho e propor melhorias.
  13. Monitorar metas, produtividade e qualidade do atendimento;
  14. Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à direção.
  15. Manter-se atualizado sobre destinos, tendências do mercado e novidades do setor;
  16. Incentivar a equipe a participar de treinamentos, workshops e famtours.
  17. Mais as atribuições de vendas, pois o supervisor também vende
Requisitos e Qualificações
  • Conhecimento dos destinos de viagem, geografia;
  • Conhecimento em informática;
  • Ensino médio completo, deseja-se ensino superior em turismo;
  • Experiência em agência de viagens multimarcas;