Técnico de Suporte de Nível II
Há 12 horas
O cargo de Técnico de Suporte de Nível II é uma oportunidade para alguém que esteja conectado e movido por desafios, e que entenda que o relacionamento é a base da transformação digital. Nossa equipe valoriza boas relações e respira tecnologia e inovação.
Responsabilidades Principais- Registrar e escalonar chamadas na central Service-Desk;
- Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais e aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados;
- Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento;
- Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré-acordados com o cliente;
- Seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos;
- Identificar por consulta os chamados que ainda não foram atendidos e cujo prazo de atendimento já tenha expirado, alertando o técnico responsável sobre as pendências.
- Ensino superior (cursando ou completo) preferencialmente nos cursos de Processamento de dados, sistemas de informação, ciência da computação ou redes;
- Experiência de 1 ano como técnico de suporte;
- Inglês técnico para leitura;
- Certificação básica na área de atuação.
Nossa empresa oferece uma variedade de benefícios, incluindo saúde e bem-estar, benefícios, mobilidade e educação. Se você está procurando por uma oportunidade para crescer e se desenvolver, venha conhecer nossos benefícios
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Técnico de Suporte
1 dia atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiroEmpresa de suporte e serviços para computadores em Vila Velha (Soteco) busca Analista de Suporte para realizar rotinas de suporte técnico.**Responsabilidades:**- Realizar rotinas de suporte técnico**Requisitos:**- Experiência em suporte técnico**Oportunidades de crescimento:**- Desenvolver habilidades em resolução de problemas**Conhecimentos...
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Técnico de Suporte
1 dia atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiroEmpresa de suporte e serviços para computadores está procurando por um Técnico de Suporte em Vila Velha.Principais Responsabilidades:Tarefas relacionadas a rotinas de suporte técnicoBenefícios:Benefícios a combinar em entrevistaSalário:A combinarObservações:Regime de contratação: EfetivoPeríodo: Tempo integralHorário de trabalho: A...
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Técnico de Suporte em Vila Velha
1 dia atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiroEmpresa de suporte e serviços para computadores busca Técnico de Suporte em Vila Velha (Soteco) para realizar rotinas de suporte técnico.**Responsabilidades:**- Realizar rotinas de suporte técnico**Requisitos:**- Experiência em suporte técnico**Oportunidades de crescimento:**- Desenvolver habilidades em suporte técnico**Sobre a empresa:**- Empresa de...
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Técnico de Suporte: Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa de suporte e serviços para computadores** busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em Vila Velha.ResponsabilidadesRealizar rotinas de suporte técnico para resolver problemas e melhorar a experiência do usuário.Manter atualizado o conhecimento em tecnologias e soluções de suporte.Trabalhar em...
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Técnico de Suporte
1 dia atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiroDescrição da VagaA Empresa de Suporte e Serviços para Computadores está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte em Vila Velha (Soteco).ResponsabilidadesRealizar tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte.BenefíciosBenefícios a combinar em entrevista.SalárioA combinar.ObservaçõesRegime de...
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Técnico de Suporte: Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiroDescrição da VagaEmpresa de suporte e serviços para computadores está procurando por um Técnico de Suporte para trabalhar em Vila Velha.ResponsabilidadesRealizar rotinas de suporte técnico para resolver problemas e melhorar a experiência do cliente.Atender ao cliente de forma eficaz e resolva problemas de forma rápida e eficiente.Manter atualizado...
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Analista de Suporte Técnico III
1 semana atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Ayko Technology Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Técnico III é responsável por realizar suporte técnico de primeiro, segundo e terceiro nível a ambientes de clientes relacionados ao setor de TI.ResponsabilidadesProceder com suporte aos níveis I e II, e a tickets abertos em nosso sistema.Realizar atividades e procedimentos do CAM (Central de Atendimento e...
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Vila Velha, Espírito Santo, Brasil ITT Tempo inteiroSobre a EmpresaIT Technology Solutions (ITT) é uma empresa inovadora no setor de tecnologia educacional, focada no desenvolvimento de soluções saas para o monitoramento de aulas remotas de trânsito.Nossos sistemas são utilizados por centros de formação de condutores (CFCS) em diversos estados do país, facilitando a inclusão de alunos na plataforma e...
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Vila Velha, Espírito Santo, Brasil ITT Tempo inteiroSobre a EmpresaNossa empresa é uma referência no setor de tecnologia educacional, focada no desenvolvimento de soluções inovadoras para o monitoramento de aulas remotas de trânsito. Nossos sistemas são utilizados por centros de formação de condutores em todo o país, facilitando a inclusão de alunos na plataforma e garantindo a eficácia no processo...
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Analista de Suporte: Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiroDescrição do CargoA Empresa de suporte e serviços para computadores está procurando por um Analista de Suporte para trabalhar em Vila Velha (Soteco).ResponsabilidadesRealizar rotinas de suporte técnico para resolver problemas de computadores.Atuar em equipe para fornecer soluções eficazes para os clientes.Manter-se atualizado sobre as últimas...
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Analista de Suporte Técnico III
1 semana atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Ayko Technology Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Técnico III é responsável por realizar suporte técnico de primeiro, segundo e terceiro nível a ambientes de clientes relacionados ao setor de TI. O profissional será responsável por proceder com suporte aos níveis I e II, e a tickets abertos em nosso sistema.ResponsabilidadesRealizar atividades e...
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Analista de Suporte: Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiroEmpresa de suporte e serviços para computadores está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte em Vila Velha.Principais Responsabilidades:Tarefas relacionadas a rotinas de suporte técnico, incluindo resolução de problemas e manutenção de sistemas.Benefícios oferecidos:Benefícios competitivos a combinar em...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa no segmento de saúde e nutrição Tempo inteiro**Empresa de Saúde e Nutrição** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Suporte Administrativo em Vila Velha.**Principais Responsabilidades:**Gerenciar o sistema interno de tickets, garantindo que os problemas sejam prontamente identificados e resolvidos.Gerenciar o suporte técnico, respondendo às dúvidas dos...
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Técnico em Informática
1 dia atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Empresa de serviço de informática Tempo inteiroDescrição do CargoEmpresa de serviço de informática está a procurar um Técnico em Informática em Vila Velha (Divino) para realizar tarefas relacionadas com rotinas de suporte técnico.ResponsabilidadesRealizar manutenção e reparação de equipamentos e sistemas de informática;Desenvolver e implementar soluções de tecnologia da informação para...
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Técnico de Suporte
Há 4 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Pesquisa E Desenvolvimento Cientifico Tempo inteiroDescrição do CargoPesquisa e Desenvolvimento Científico está procurando por um profissional qualificado para atuar como Estagiário na Área de Suporte Técnico em Vila Velha.ResponsabilidadesMonitorar e gerenciar tickets de suporte recebidos no HubSpot.Priorizar e categorizar os tickets com base na urgência e importância.Atribuir tickets aos membros...
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Técnico de Suporte
Há 4 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Pesquisa E Desenvolvimento Cientifico Tempo inteiroDescrição do CargoPesquisa e Desenvolvimento Científico está procurando por um profissional qualificado para atuar como Estagiário na Área de Suporte Técnico em Vila Velha.ResponsabilidadesMonitorar e gerenciar tickets de suporte recebidos no HubSpot.Priorizar e categorizar os tickets com base na urgência e importância.Atribuir tickets aos membros...
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Analista de Suporte Nível 3
1 semana atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Batista Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Nível 3 é responsável por fornecer suporte técnico avançado a clientes e funcionários do Grupo Batista, garantindo a resolução eficaz de problemas de hardware, software e redes.ResponsabilidadesHardware:Diagnosticar problemas de hardware e identificar falhas em componentes como placas-mãe, processadores,...
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Técnico de Eletroeletrônica II
1 semana atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Log-In Logística Integrada Tempo inteiroDescrição do CargoO Técnico de Eletroeletrônica II é responsável por executar manutenção preventiva e corretiva em sistemas elétricos, de instrumentação e eletrônicos de equipamentos móveis, garantindo a disponibilidade dos ativos e a continuidade da operação, atendendo às normas de Segurança, Saúde e Meio Ambiente.ResponsabilidadesExecutar...
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Atendente de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Jobbol Tempo inteiro**Vaga de Emprego em Tecnologia****Empresa:** Jobbol**Cargo:** Atendente de Help Desk**Local:** Vila Velha**Descrição da Oferta:**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Help Desk em nossa empresa de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas e atendimento ao cliente.**Principais...
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Especialista em Suporte Técnico de TI
3 semanas atrás
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo MiniPreço Tempo inteiroSobre a oportunidade: O Grupo MiniPreço está em busca de profissionais talentosos para integrar sua equipe em um ambiente dinâmico e em crescimento. Vaga: Técnico de TI - Vila Velha/ Espírito Santo Se você é apaixonado por tecnologia e deseja contribuir para a excelência no atendimento, esta pode ser a sua chance. Desafios e...