Analista de Suporte Plataforma Vtex

Há 4 dias

Eusébio, Brasil Cadmus Soluções em TI Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Plataforma Vtex em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte e desenvolvimento de sistemas, além de conhecimento em metodologias ágeis e projetos de TI.

Responsabilidades
  • Prestar atendimento e suporte aos usuários por meio de canais internos e ferramenta de chamado;
  • Avaliar o impacto das alterações no produto, visando garantir a integridade do ecossistema digital;
  • Analisar e propor soluções de problemas baseado na complexidade apresentada;
  • Analisar, entender e classificar as demandas de complexidade baixa, media e alta registradas via chamado, direcionado para as áreas responsáveis quando necessário;
  • Realizar simulação das ocorrências de incidentes, evidenciando e direcionando ao time desenvolvimento para aplicar corretiva;
  • Executar testes e homologações do retorno de correções de incidentes ou melhoria evolutiva garantido a resolução de problemas;
  • Realizar acompanhamento, suporte e parametrização de sistemas internos e terceiros do e-commerce;
Requisitos
  • Necessário: Experiência com operações e-commerce B2C, vivência com metodologias ágeis e projetos de TI, e graduação na área de TI ou afins;
  • Requisito: Conhecimento na plataforma VTEX;
  • Desejável: Conhecimento em Gestão de gateway de pagamento e análise de risco, e experiência em análise de requisitos;

Local de Trabalho: Atuação Híbrida de 1 a 2 x na semana - CEARÁ/CE

Contrato: PJ

  • Analista de Suporte "Plataforma Vtex"

    Há 4 dias

    Eusébio, Brasil Cadmus Soluções em TI Tempo inteiro

    P rincipais atividades e responsabilidades Prestar atendimento e suporte junto ao usuário por meio de canais internos e ferramenta de chamado; Avaliar o impacto das alterações no produto, visando garantir a integridade do ecossistema digital; Habilidade para analisar e propor soluções de problemas baseado na complexidade apresentada. Analisar, Entender...

  • Analista de Suporte "Plataforma Vtex"

    Há 4 dias

    Eusébio, Brasil Cadmus Soluções em TI Tempo inteiro

    Principais atividades e responsabilidadesPrestar atendimento e suporte junto ao usuário por meio de canais internos e ferramenta de chamado;Avaliar o impacto das alterações no produto, visando garantir a integridade do ecossistema digital;Habilidade para analisar e propor soluções de problemas baseado na complexidade apresentada.Analisar, Entender e...

  • Analista de Suporte "Plataforma Vtex"

    Há 5 dias

    Eusébio, Brasil Cadmus Soluções em TI Tempo inteiro

    Principais atividades e responsabilidadesPrestar atendimento e suporte junto ao usuário por meio de canais internos e ferramenta de chamado;Avaliar o impacto das alterações no produto, visando garantir a integridade do ecossistema digital;Habilidade para analisar e propor soluções de problemas baseado na complexidade apresentada.Analisar, Entender e...

  • Analista de Suporte "Plataforma Vtex"

    Há 4 dias

    Eusébio, Brasil Cadmus Soluções em TI Tempo inteiro

    Principais atividades e responsabilidades Prestar atendimento e suporte junto ao usuário por meio de canais internos e ferramenta de chamado; Avaliar o impacto das alterações no produto, visando garantir a integridade do ecossistema digital; Habilidade para analisar e propor soluções de problemas baseado na complexidade apresentada. Analisar, Entender...

  • Analista de Suporte "Plataforma Vtex"

    Há 5 dias

    Eusébio, CE, Brasil Cadmus Soluções em TI Tempo inteiro

    P rincipais atividades e responsabilidades Prestar atendimento e suporte junto ao usuário por meio de canais internos e ferramenta de chamado; Avaliar o impacto das alterações no produto, visando garantir a integridade do ecossistema digital; Habilidade para analisar e propor soluções de problemas baseado na complexidade apresentada. Analisar,...

  • Analista de Suporte "Plataforma Vtex"

    Há 5 dias

    Eusébio, Ceará, Ceará, Brasil Cadmus Soluções em TI Tempo inteiro

    Principais atividades e responsabilidadesPrestar atendimento e suporte junto ao usuário por meio de canais internos e ferramenta de chamado;Avaliar o impacto das alterações no produto, visando garantir a integridade do ecossistema digital;Habilidade para analisar e propor soluções de problemas baseado na complexidade apresentada.Analisar, Entender e...

  • Analista Suporte N2 Vtex

    Há 7 dias

    Eusébio, CE, Brasil Cadmus Tempo inteiro

    A Cadmus, junto com um grande grupo da área de alimentos (em especial café), está em busca de um(a) Analista de Suporte P**rincipais atividades e responsabilidades** - Prestar atendimento e suporte junto ao usuário por meio de canais internos e ferramenta de chamado; - Avaliar o impacto das alterações no produto, visando garantir a integridade do...

  • Analista suporte n2 _ vtex

    Há 6 dias

    Eusébio, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Cadmus, junto com um grande grupo da área de alimentos (em especial café), está em busca de um(a) Analista de Suporte .Principais atividades e responsabilidadesPrestar atendimento e suporte junto ao usuário por meio de canais internos e ferramenta de chamado;Avaliar o impacto das alterações no produto, visando garantir a integridade do ecossistema...

  • Analista De Suporte

    Há 4 dias

    Eusébio, Brasil Cadmus Soluções em TI Tempo inteiro

    Principais atividades e responsabilidadesPrestar atendimento e suporte junto ao usuário por meio de canais internos e ferramenta de chamado; Avaliar o

  • Analista de Contas: Suporte Administrativo

    2 semanas atrás

    Eusébio, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Suporte a na realização das rotinas administrativas a fim de garantir o atendimento das demandas contratadas junto aos clientes.Benefícios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo;Experiência:Experiência na área;Salário:A combinar;Cargo:Analista de Contas;Empresa:Randstad;Descrição da Empresa:Consultoria em...

  • Analista de Contas: Suporte Administrativo

    2 semanas atrás

    Eusébio, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Suporte a na realização das rotinas administrativas a fim de garantir o atendimento das demandas contratadas junto aos clientes.Benefícios:A Combinar;Formação Acadêmica: Ensino médio completo;Experiência: Experiência na área;Salário: A combinar;Cargo: Analista de Contas;Empresa: Randstad;Consultoria em recursos humanos,...

  • Analista de Contas: Suporte Administrativo

    Há 6 dias

    Eusébio, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Suporte a na realização das rotinas administrativas a fim de garantir o atendimento das demandas contratadas junto aos clientes.Benefícios:A Combinar;Formação Acadêmica: Ensino médio completo;Experiência: Experiência na área;Salário: A combinar;Cargo: Analista de Contas;Empresa: Randstad;Consultoria em recursos humanos,...

  • Analista de Contas: Suporte Administrativo

    1 semana atrás

    Eusébio, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Suporte a na realização das rotinas administrativas a fim de garantir o atendimento das demandas contratadas junto aos clientes.Responsabilidades:Realizar rotinas administrativas para garantir o atendimento das demandas dos clientes;Desenvolver habilidades de suporte para garantir a satisfação dos clientes;Trabalhar em equipe para...

  • Analista de Inteligência de Mercado

    2 semanas atrás

    Eusébio, Brasil Indústria de Cosméticos Tempo inteiro

    Indústria de Cosméticos admite Analista de Inteligência de Mercado em Eusébio (Centro). Fazer análise de mercado, construção de ações para os clientes. Realizar o levantamento e planejamento de vendas. Construção de bl para acompanhamento de clientes. Fazer a criação de materiais para reunião comercial. Gerenciar projetos da área.

  • Analista de Contas

    2 semanas atrás

    Eusébio, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Suporte a na realização das rotinas administrativas a fim de garantir o atendimento das demandas contratadas junto aos clientes. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Experiência na área. Salário: A combinar Cargo: Analista de Contas Empresa: Randstad Consultoria em recursos...

  • Analista de Contas

    Há 2 dias

    Eusébio, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Suporte a na realização das rotinas administrativas a fim de garantir o atendimento das demandas contratadas junto aos clientes. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Experiência na área. Salário: A combinar Cargo: Analista de Contas Empresa: Randstad Consultoria em recursos humanos, recrutamento,...

  • Analista de Recursos Humanos

    2 meses atrás

    Eusébio, Brasil Empresa de Terraplanagem Tempo inteiro

    Empresa de Terraplanagem admite Analista de Recursos Humanos em Eusébio Parque Itamaraty para atuar em Tempo integral, A combinar.. Apoiar a liderança nos temas de avaliação de performance, gestão de remuneração, recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, engajamento, integração, avaliação de competência e gestão do clima...

  • Analista de Inteligência de Mercado

    Há 1 mês

    Eusébio, Brasil Indústria de Cosméticos Tempo inteiro

    Indústria de Cosméticos admite Analista de Inteligência de Mercado em Eusébio Centro para atuar em Tempo integral, Segunda a Quinta-feira. Das 07:30 às 17:30. Sexta-feira. Das 07:30 às 16:30.. Fazer análise de mercado, construção de ações para os clientes. Realizar o levantamento e planejamento de vendas. Construção de bl para acompanhamento de...

  • Analista Comercial

    2 semanas atrás

    Eusébio, Brasil Industria e cosméticos e produtos de higiene pessoal Tempo inteiro

    Industria e cosméticos e produtos de higiene pessoal admite Analista Comercial em Eusébio (Centro). Fazer análise de banco de dados. Realizar o levantamento e planejamento de vendas. Preparar e documentar reuniões. Realizar a criação de dashboards e apresentações. Gerenciar projetos da área.

  • Analista de Contas

    Há 6 dias

    Eusébio, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Suporte a na realização das rotinas administrativas a fim de garantir o atendimento das demandas contratadas junto aos clientes. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Experiência na área. Salário: A combinar Cargo: Analista de Contas Empresa: Randstad Consultoria em recursos humanos, recrutamento,...