Analista de Tecnologia e Atendimento

1 dia atrás


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.300
Analista de Suporte Técnico e Atendimento

Descrição do Cargo: O Analista de Suporte Técnico e Atendimento executará a gestão dos atendimentos para garantir que as demandas dos clientes sejam atendidas com eficiência.

Responsabilidades e Atribuições
  • Atender aos clientes pelos canais de atendimento da empresa;
  • Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução às áreas responsáveis;
  • Realizar configurações relacionadas a funcionalidades do sistema;
  • Monitorar e revisar tickets, mantendo as informações dos clientes e equipamentos sempre atualizados;
  • Acompanhar soluções, garantindo que as demandas dos clientes sejam atendidas com eficiência.
Requisitos Técnicos
  • Experiência em atendimento e suporte ao cliente;
  • Conhecimento em pacote Office e ferramentas Google;
  • Experiência desejável no segmento de tecnologia ou IoT.
Competências Comportamentais
  • Organização e capacidade de gerenciamento de múltiplas demandas;
  • Proatividade e agilidade para resolver problemas;
  • Adaptação e dinamismo em um ambiente em constante mudança;
  • Ser bom ouvinte para entender as necessidades dos clientes;
  • Sensibilidade para lidar com as dificuldades e desafios apresentados pelos clientes.
Evidências de Formação Acadêmica
  • Não informado

Vantagens: Será uma oportunidade de trabalhar em equipe e desenvolver habilidades importantes como comunicação e liderança.



  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Water Services and Technologies Tempo inteiro

    Analista em Gestão de Projetos de Tecnologia Join to apply for the Analista em Gestão de Projetos de Tecnologia role at Water Services and Technologies Se você gosta de ensinar e aprender, gosta de desafios, trabalha em equipe e tem experiência em Gestão de Projetos, venha crescer com nosso time. A Water Services and Technologies tem uma equipe...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Sensorweb Tempo inteiro

    Analista de Atendimento e Suporte Técnico Responsabilidades e atribuições: Atender clientes pelos canais de atendimento da empresa (chat, e-mail e telefone); Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução às áreas responsáveis; Realizar configuração relacionadas a funcionalidades do sistema; Monitorar e revisar tickets, mantendo as...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Sensorweb Tempo inteiro

    Analista de Atendimento e Suporte Técnico RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atender a clientes pelos canais de atendimento da empresa (chat, e-mail e telefone); Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução as áreas responsáveis; Realizar configuração relacionadas a funcionalidades do sistema; Monitorar e revisar tickets, mantendo as...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Flexy Plataforma de E-commerce Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    A Flexy é uma plataforma de e-commerce para médias e grandes empresas que atua no mercado nacional há mais de 12 anos.Estamos situados na cidade de Florianópolis, em um polo de tecnologia mundialmente reconhecido, e reunimos os melhores profissionais do mercado formando equipes qualificadas e experientes que tem em seu DNA o desenvolvimento e a...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$6.125

    Analista de Dados AvançadoOportunidade de carreira para um profissional apoiador de decisões informadas, utilizando habilidades técnicas e conhecimentos de banco de dados.A empresa busca um Analista de Dados Avançado, especializado em tecnologias como SQL, Python, PostgreSQL, SQL Server, MySQL, Elastic Search e MongoDB. O ideal é alguém com...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Flexy Plataforma de E-commerce Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000 por ano

    Descrição da vagaA Flexy é uma plataforma de e-commerce para médias e grandes empresas que atua no mercado nacional há mais de 12 anos.Estamos situados na cidade de Florianópolis, em um polo de tecnologia mundialmente reconhecido, e reunimos os melhores profissionais do mercado formando equipes qualificadas e experientes que tem em seu DNA o...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAnalisistadados Tempo inteiro R$600.000 - R$1.200.000

    Vagas de Análise de SistemasBuscamos profissionais que gostem de interagir com soluções de tecnologia. Se você aprecia ver seu trabalho aplicado no negócio e com resultado positivo para as organizações, venha se juntar a nossa equipe.Local: Presencial em FlorianópolisNossa empresa está procurando por um Analista de Sistemas Bi para realizar a...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Buscamos Analista em Gestão de ProjetosSomos uma empresa que busca pessoas apaixonadas por ensinar e aprender, desafios, trabalhar em equipe e experiência em gestão de projetos. Nossa empresa oferece soluções práticas e econômicas envolvendo águas subterrâneas, hidrogeoquímica, hidrogeotecnia e gerenciamento de dados ambientais.A Sua FunçãoVocê...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Ao se candidatar a este cargo, você estará participando de uma oportunidade única para crescer e se desenvolver em um ambiente dinâmico e colaborativo. **Cargo:** Analista de Suporte e Soluções Júnior**Descrição do Cargo:O nosso time está em busca de profissionais engajados e detalhistas para atuar como Analista de Suporte e Soluções Júnior....


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.000 - R$3.200

    A Empresa está procurando por um profissional inovador para ocupar o cargo de Analista de RH Júnior. A oportunidade é perfeita para alguém que deseje crescer em uma cultura sólida e estável, focada em tecnologia. Responsabilidades Atividades pertinentes ao RH, incluindo gestão de pessoas, relações laborais e compliance. Ter conhecimento em...