Especialista em Suporte Técnico Científico

Descrição do CargoO analista de suporte é um profissional técnico que atua como ponto único de contato para a entrada de demandas, prestando suporte técnico aos usuários e resolvendo dúvidas básicas. Requisitos:Experiência em suporte técnico;Habilidades comunicativas;Conhecimento em tecnologia da informação.Vantagens: Ambiente de trabalho...

Vaga de Atendimento ao ClienteO profissional da área de suporte técnico atua como um filtro inicial entre o cliente e a solução, responsável por direcionar os problemas para as áreas certas.Atender os clientes através dos canais disponíveis;Explicar procedimentos técnicos relacionados ao sistema de maneira acessível a todos os níveis de...

Analista de Suporte Técnico - Júnior Produtos Digitais para Negócios e Vendas (Remoto) Você conhece a Icon? Apaixonados por pessoas e especialistas em tecnologia. Nosso trabalho é encontrar talentos e soluções sob medida para os nossos clientes. Vem encontrar o seu projeto ideal conosco e participar da comunidade ICON Sobre a Vaga Código da vaga: A...

FunçãoO sistema de apoio técnico atende aos usuários via diversas plataformas, incluindo telefone, e-mail, chat e ferramenta de chamados;Diagnostica e resolve problemas relacionados a hardware, software, rede, sistemas corporativos e aplicativos;Redireciona chamados para os especialistas quando necessário;Acompanha casos em aberto garantindo o...

Servir como especialista em suporte de aplicativos, você trabalhará diretamente com os sistemas e processos da empresa para garantir o seu funcionamento adequado.Funções E Responsabilidades• Priorizar solicitações do usuário e solucionar problemas técnicos.• Realizar análise de causa raiz e implementar correções de bugs.• Trabalhar com...

Desenvolvimento de CarreirasEm nossa organização, estamos procurando por um profissional motivado para ajudar a construir uma equipe forte e eficaz.Nossa meta é encontrar alguém que compartilhe nossos valores e esteja disposto a aprender e se desenvolver em um ambiente dinâmico.Atividades incluem resolver problemas técnicos, fornecer suporte ao cliente...

Descrição do CargoO Wellz está procurando um profissional para atuar como especialista em atendimento via chat, com italiano como linguagem oficial.Funções:Prestar suporte aos novos usuários da plataforma em língua italiana;Tirar dúvidas e orientar sobre a plataforma e o processo terapêutico;Garantir que os usuários se sintam acolhidos e seguros...

Descrição do Cargo:O Assistente Administrativo será responsável por fornecer suporte técnico para implementar e manter estruturas de apoio especializado ao gerenciamento e fiscalização dos contratos.Funções e Responsabilidades:Apoiar as atividades que utilizam os sistemas e ferramentas do cliente, incluindo SAP;Desenvolver cronograma, pauta e ata de...

Desenvolvedor de Suporte Técnico JrA empresa busca um profissional eficiente para prestar suporte técnico a clientes, garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas.Responsabilidades:Prestar suporte técnico por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial;Orientar e treinar usuários quando necessário;Prover suporte técnico...

Descrição da VagaNosso time está procurando por um profissional proativo e orientado a resultados para desempenhar um papel fundamental na configuração e gestão do Zendesk Service.Detalhes da VagaForte conhecimento em configurações do Zendesk, incluindo regras de negócio, gatilhos, automações e campos personalizados.Habilidade para analisar e...