Empregos atuais relacionados a Analista de Atendimento Ágil - Belo Horizonte, Minas Gerais - beBeeCandidato

  • Analista Gestão ágil

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALL IN GROUP Tempo inteiro

    **Venha fazer parte do nosso time**Somos uma companhia formada por gente extraordinária e com a missão de conectar pessoas através do digital.Estamos em busca de pessoas que tenham sentimento de pertencimento e com muita vontade de aprender e fazer a diferençaEstamos em busca de uma pessoa Analista de Gestão Ágil que será responsável por mapear...

  • Analista Gestão Ágil

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil All In Group Tempo inteiro

    **Venha fazer parte do nosso time**Somos uma companhia formada por gente extraordinária e com a missão de conectar pessoas através do digital.Estamos em busca de pessoas que tenham sentimento de pertencimento e com muita vontade de aprender e fazer a diferençaEstamos em busca de uma pessoa Analista de Gestão Ágil que será responsável por mapear...

  • Analista De Atendimento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ihunters Tempo inteiro

    Você é comunicativo, ágil e curte trabalhar com atendimento digital? Temos uma oportunidade para você em um ambiente dinâmico e inovador Sobre a vaga:Buscamos profissionais com perfil resolutivo para atuar na linha de frente com nossos clientes, garantindo uma experiência ágil, clara e eficiente. Você fará parte de um time essencial, que representa...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ÁGIL CONSULTORIA Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:**Registro de chamados**: Anotar e acompanhar as solicitações dos clientes no sistema, garantindo que todas as informações sejam registradas corretamente.**Apoio nas soluções de problemas**: Auxiliar na resolução de problemas simples e encaminhar questões mais complexas para os setores responsáveis.**Acompanhamento da...

  • Analista de atendimento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você é comunicativo, ágil e curte trabalhar com atendimento digital? Temos uma oportunidade para você em um ambiente dinâmico e inovador Sobre a vaga:Buscamos profissionais com perfil resolutivo para atuar na linha de frente com nossos clientes, garantindo uma experiência ágil, clara e eficiente. Você fará parte de um time essencial, que representa...

  • Analista de Atendimento

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Completa Soluções em atendimento Tempo inteiro

    Atendente de assistência 24 horas.Escala 12x36 (07 as 19 ou 19 as 07)Acionamento de reboque e serviços de sos.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.412,00 - R$4.157,42 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 12 horas**Experiência**:-...

  • Consultor Ágil de Negócios

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCariocaprático Tempo inteiro R$92.860 - R$127.530

    Analista de Suporte ÁgilSomos uma empresa líder em transformação digital, buscando um profissional para apoiar a gestão e otimização do fluxo de entrega de valor de um Agile Release Train (ART).Responsabilidades: Suportar a gestão e otimização do fluxo de entrega de valor de um ART; Apoiar a execução dos Program Increments (PI), participando da...

  • Analista de Sac

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Analista de SAC Tempo inteiro

    **Quais serão os seus principais desafios**:.Executar as rotinas inerentes ao SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente),;.Estabelecer contato com os clientes, por meio dos canais de comunicação disponíveis, recebendo, processando e solucionando as demandas dos mesmos, visando manter o padrão de satisfação e atendimento estabelecidos pela Empresa;-...

  • Analista de atendimento customer service

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Netvagas Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Netvagas Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Você é comunicativo, ágil e curte trabalhar com atendimento digital? Temos uma oportunidade para você em um ambiente dinâmico e inovadorSobre a VagaBuscamos profissionais com perfil resolutivo para atuar na linha de frente com nossos clientes, garantindo uma...

  • Analista de atendimento customer service

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Netvagas Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Netvagas Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Você é comunicativo, ágil e curte trabalhar com atendimento digital? Temos uma oportunidade para você em um ambiente dinâmico e inovadorSobre a VagaBuscamos profissionais com perfil resolutivo para atuar na linha de frente com nossos clientes, garantindo uma...

Analista de Atendimento Ágil

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCandidato Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878
Perfil do Candidato

Buscamos um profissional dinâmico para ocupar o cargo de Analista de Suporte. Será responsável por ser o primeiro ponto de contato dos clientes, garantindo atendimento ágil, direcionamento adequado e alto nível de satisfação.

O candidato deverá oferecer suporte personalizado, orientando no uso das soluções e garantindo que os usuários extraíam o máximo valor das tecnologias implantadas.

Além disso, ele será responsável por gerenciar acessos, permissões e configurações de forma segura e eficiente, bem como documentar processos, atualizar scripts e contribuir para o autoatendimento dos usuários.

Habilidades Requisitadas
  • Experiência em Customer Success (retenção, onboarding e métricas como NPS e churn).
  • Conhecimento em metodologias ágeis.
  • Domínio intermediário em hardware, software, comunicações e aplicações de usuários.
  • Noções básicas de programação, segurança da informação e redes de computadores.
Benefícios
  • Vale alimentação e refeição no cartão Swile com mais de R$ 1.200,00 mensais.
  • Auxílio home office no valor de R$ 150,00 mensais.
  • Plano de saúde e auxílio odontológico de alta qualidade.
  • Seguro de vida que cobre doenças ocupacionais.
  • Participação nos lucros.
  • Gympass e TotalPass para se manter saudável.
  • Trib Pass para trocar moedas digitais por hospedagens e passagens aéreas com cobertura mundial.
  • Licença maternidade estendida: 180 dias.
  • Licença paternidade estendida: 30 dias.

Se você é uma pessoa motivada e está procurando por um desafio emocionante, venha se juntar à nossa equipe