
**Especialista em Suporte Técnico**
2 semanas atrás
**Técnico de Suporte - Florianópolis/SC**
Somos uma das principais empresas de tecnologia da informação do Brasil, com certificações ISO 9001 e CMMI nível 3.
Descrição do CargoO Técnico de Suporte será responsável por:
- Atuar no suporte técnico ao usuário através da plataforma JIRA Service;
- Analisar problemas para identificar causas;
- Fazer consultas via BD para análise de problemas e correções;
- Geração de dados e relatórios, e exportações para planilhas eletrônicas (excel, Gsheets).
Para atuar em nossa equipe, é necessário ter conhecimento básico em infraestrutura, rede e lógica de programação. Além disso, é importante ter trabalhado com tecnologias como PHP, Java, Apis, MySQL e Oracle.
Requisitos EspecíficosAlguns requisitos específicos são:
- Conhecimento em JIRA Service;
- Análise de problemas;
- Consultas em banco de dados.
Aqui estão algumas vantagens que você encontrará ao trabalhar conosco:
- Treinamento constante;
- Desenvolvimento profissional;
- Trabalho em equipe.
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000Descrição do CargoBuscamos um especialista em suporte técnico para trabalhar em uma equipe dinâmica e se desenvolver em uma das principais empresas de delivery do país.O que você fará:Apoiaremos na intermediação de contato entre o time de atendimento e time de tecnologia;Investigará e reproduzirá bugs no sistema;Analisará e mapeará os chamados;O...
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Especialista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000Descricao do EmpregoBuscamos um especialista de suporte enterprise para atuar com grandes contas, apoiando a resolução de problemas complexos e colaborando com áreas como produto, engenharia e sucesso do cliente.Atuar como ponto de contato técnico de clientes enterprise;Prestar atendimento via e-mail, chat e mensagem instantânea;Diagnosticar e resolver...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$42.000 - R$60.000Descrição do Cargo Você será responsável pelo primeiro atendimento técnico aos nossos clientes, trabalhando em conjunto com nossa Inteligência Artificial para triagem e tratamento de chamados iniciais. Essa não é uma vaga júnior: buscamos alguém que já tenha experiência prática em suporte a redes Wi-Fi corporativas, capaz de diagnosticar e...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$470.000 - R$730.000Somos uma startup focada no desenvolvimento de soluções para a gestão do varejo. Nosso objetivo é inovar na relação entre os usuários e os sistemas, oferecendo flexibilidade aos varejistas.O nosso timeReunimos especialistas em desenvolvimento de software, inovação e varejo para criar soluções que ajudam nossos clientes a liderar mudanças no...
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Especialista de Suporte em Tecnologia
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000Especialista de Suporte em TecnologiaO especialista de suporte é responsável por fornecer assistência técnica a clientes enterprise, diagnosticar e resolver problemas complexos em sistemas CRM e Help Desk. Ele atua como ponto de contato técnico dos clientes e é responsável por apoiar os times de onboarding e implantação em transições...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil FastSync Soluções em Tecnologia da Informação Tempo inteiro R$2.100 - R$23.000 por anoA Fastsync é uma empresa Catarinense que atua no mercado de Tecnologia da Informação e Telecomunicação oferecendo produtos, serviços e soluções para empresas em todo território nacional. Investindo em tecnologias e disponibilizando plataformas confiáveis no gerenciamento e customização de infraestrutura em geral.Empresa do setor Informática e...
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Especialista De Suporte Enterprise
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Zoho Brasil Tempo inteiroBuscamos um Especialista de Suporte Enterprise com perfil técnico e consultivo para atuar com grandes contas, apoiando a resolução de problemas complexos e colaborando com áreas como produto, engenharia e sucesso do cliente. Se você é apaixonado por tecnologia, atendimento de excelência e tem experiência com grandes clientes e plataformas de CRM e...
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Especialista em Suporte de Tecnologia
Há 6 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.600 - R$3.000Missão: Desenvolver uma equipe altamente qualificada e eficiente para realizar atendimento técnico de alta qualidade aos nossos clientes.Função: Especialista em Suporte de TecnologiaRequisitos:- Experiência comprovada na área de suporte técnico;- Conhecimento avançado em sistemas operacionais e aplicativos;- Habilidades em resolução de problemas e...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 6 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000Carreira em Suporte TécnicoNossa equipe procura por profissionais qualificados para atuar como suporte técnico. Este papel envolve resolver problemas complexos e trabalhar em equipe para alcançar objetivos.Funções do CargoRealizar o suporte técnico ao usuário através da plataforma JIRA Service.Analisar problemas para identificar causas e implementar...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000Defina sua jornada de sucessoBuscamos colaboradores motivados para contribuir com a melhoria dos processos de suporte, prestando atendimento técnico de qualidade aos usuários e promovendo o uso eficaz das ferramentas e sistemas.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na identificação e resolução de...