**Especialista em Suporte Técnico**

2 semanas atrás


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeInfraestrutura Tempo inteiro R$4.800 - R$6.580

**Técnico de Suporte - Florianópolis/SC**

Somos uma das principais empresas de tecnologia da informação do Brasil, com certificações ISO 9001 e CMMI nível 3.

Descrição do Cargo

O Técnico de Suporte será responsável por:

  • Atuar no suporte técnico ao usuário através da plataforma JIRA Service;
  • Analisar problemas para identificar causas;
  • Fazer consultas via BD para análise de problemas e correções;
  • Geração de dados e relatórios, e exportações para planilhas eletrônicas (excel, Gsheets).

Para atuar em nossa equipe, é necessário ter conhecimento básico em infraestrutura, rede e lógica de programação. Além disso, é importante ter trabalhado com tecnologias como PHP, Java, Apis, MySQL e Oracle.

Requisitos Específicos

Alguns requisitos específicos são:

  • Conhecimento em JIRA Service;
  • Análise de problemas;
  • Consultas em banco de dados.
Vantagens do Trabalho Com Nós

Aqui estão algumas vantagens que você encontrará ao trabalhar conosco:

  • Treinamento constante;
  • Desenvolvimento profissional;
  • Trabalho em equipe.


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000

    Descrição do CargoBuscamos um especialista em suporte técnico para trabalhar em uma equipe dinâmica e se desenvolver em uma das principais empresas de delivery do país.O que você fará:Apoiaremos na intermediação de contato entre o time de atendimento e time de tecnologia;Investigará e reproduzirá bugs no sistema;Analisará e mapeará os chamados;O...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Descricao do EmpregoBuscamos um especialista de suporte enterprise para atuar com grandes contas, apoiando a resolução de problemas complexos e colaborando com áreas como produto, engenharia e sucesso do cliente.Atuar como ponto de contato técnico de clientes enterprise;Prestar atendimento via e-mail, chat e mensagem instantânea;Diagnosticar e resolver...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$42.000 - R$60.000

    Descrição do Cargo Você será responsável pelo primeiro atendimento técnico aos nossos clientes, trabalhando em conjunto com nossa Inteligência Artificial para triagem e tratamento de chamados iniciais. Essa não é uma vaga júnior: buscamos alguém que já tenha experiência prática em suporte a redes Wi-Fi corporativas, capaz de diagnosticar e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$470.000 - R$730.000

    Somos uma startup focada no desenvolvimento de soluções para a gestão do varejo. Nosso objetivo é inovar na relação entre os usuários e os sistemas, oferecendo flexibilidade aos varejistas.O nosso timeReunimos especialistas em desenvolvimento de software, inovação e varejo para criar soluções que ajudam nossos clientes a liderar mudanças no...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Especialista de Suporte em TecnologiaO especialista de suporte é responsável por fornecer assistência técnica a clientes enterprise, diagnosticar e resolver problemas complexos em sistemas CRM e Help Desk. Ele atua como ponto de contato técnico dos clientes e é responsável por apoiar os times de onboarding e implantação em transições...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil FastSync Soluções em Tecnologia da Informação Tempo inteiro R$2.100 - R$23.000 por ano

    A Fastsync é uma empresa Catarinense que atua no mercado de Tecnologia da Informação e Telecomunicação oferecendo produtos, serviços e soluções para empresas em todo território nacional. Investindo em tecnologias e disponibilizando plataformas confiáveis no gerenciamento e customização de infraestrutura em geral.Empresa do setor Informática e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Zoho Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um Especialista de Suporte Enterprise com perfil técnico e consultivo para atuar com grandes contas, apoiando a resolução de problemas complexos e colaborando com áreas como produto, engenharia e sucesso do cliente. Se você é apaixonado por tecnologia, atendimento de excelência e tem experiência com grandes clientes e plataformas de CRM e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.600 - R$3.000

    Missão: Desenvolver uma equipe altamente qualificada e eficiente para realizar atendimento técnico de alta qualidade aos nossos clientes.Função: Especialista em Suporte de TecnologiaRequisitos:- Experiência comprovada na área de suporte técnico;- Conhecimento avançado em sistemas operacionais e aplicativos;- Habilidades em resolução de problemas e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000

    Carreira em Suporte TécnicoNossa equipe procura por profissionais qualificados para atuar como suporte técnico. Este papel envolve resolver problemas complexos e trabalhar em equipe para alcançar objetivos.Funções do CargoRealizar o suporte técnico ao usuário através da plataforma JIRA Service.Analisar problemas para identificar causas e implementar...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000

    Defina sua jornada de sucessoBuscamos colaboradores motivados para contribuir com a melhoria dos processos de suporte, prestando atendimento técnico de qualidade aos usuários e promovendo o uso eficaz das ferramentas e sistemas.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na identificação e resolução de...