Gestor de Programas de Fidelidade

Há 4 dias

Brasil beBeeFIDELIDADE Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000
Desenvolvedor de Programas de Fidelidade

O nosso time procura por profissionais apaixonados por fidelização e CRM, com experiência em programas de fidelidade B2B.

Mission

Nossa missão é buscar talentos que sejam especializados em CRM e Loyalty. Desenvolvermos juntos uma estratégia de sucesso para os nossos clientes e colaboradores.

Responsabilidades
  1. Gestão Estratégica de Programas de Fidelidade: Definir e monitorar KPIs para avaliar o desempenho e identificar oportunidades de melhoria.
  2. Operação e Otimização: Gerenciar o ciclo de vida do programa (do cadastro ao resgate de benefícios), criar campanhas de comunicação e analisar dados para otimizar a estrutura de benefícios e parcerias.
  3. Relacionamento com Stakeholders: Colaborar com as áreas de Vendas, Marketing, Produtos e Tecnologia, gerenciar o relacionamento com fornecedores e parceiros, e apresentar relatórios de desempenho para a liderança.
  4. Inovação e Melhoria Contínua: Propor e implementar novas funcionalidades e benefícios com base em pesquisas de mercado, além de se manter atualizado(a) sobre as últimas tendências e tecnologias em programas de fidelidade.
Requisitos
  • Graduação completa em Administração, Marketing, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.
  • Experiência comprovada de 2 anos em gestão de programas de fidelidade ou 5 anos em CRM para B2B.
  • Essencial ter atuado com marketing e CRM em empresas B2B.
  • Conhecimento profundo de estratégias de fidelização, análise de dados e métricas de desempenho.
  • Habilidade para trabalhar com grandes volumes de dados e ferramentas de análise.
  • Excelentes habilidades de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Orientação para resultados e foco no cliente.
Benefícios
  • Vale Refeição (inclusive no mês das férias)
  • Vale Transporte
  • Assistência Médica e Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Auxílio Creche e Auxílio Educacional
  • PLR
  • Marketdata Academy (Treinamentos mensais)
  • Parcerias com diversas instituições de ensino
  • Convênio com Cinemark
  • Programa interno de orientação psicológica, financeira e jurídica
  • Happy Day (day off no dia do aniversário)
  • Wellhub
  • Ginástica Laboral
  • Banco de Horas
  • Licença Maternidade/Paternidade Estendidos

  • Assistente de Produtos de Fidelidade e Marketplace

    2 semanas atrás

    Brasil SICOOB Tempo inteiro

    **Descrição**:**É possível transformar o mundo?****Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação**:o cooperativismo******Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.****Aqui, nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça...

  • Especialista de Fidelidade I

    4 semanas atrás

    Brasil Grupo Boticário Tempo inteiro

    This a Full Remote job, the offer is available from: BrazilJOB DESCRIPTIONUm dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados...

  • Especialista em Criação de Programas de Incentivo

    1 semana atrás

    Brasil beBeeIncentivo Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Profissional de Incentivo e EngajamentoBuscamos profissionais dedicados para atuar na estruturação e acompanhamento de campanhas de incentivo e engajamento, com foco em performance e aderência aos objetivos estratégicos.Acompanhar a performance das ações e indicadores de engajamento;Garantir a governança dos processos relacionados ao fluxo de...

  • Gestor Comercial

    4 semanas atrás

    Brasil GFN - Gestão de Moda Tempo inteiro

    GESTOR COMERCIAL - VENDAS ATACADO DE MODA Atividades: · Atuar em vendas, prospecções, gestão comercial e atendimento direto ao cliente. · Estabelecer e desenvolver tarefas para a equipe interna da empresa · Criar novos negócios ramo de vendas por atacado. · Acompanhar números de vendas da sua marca. · Elaboração de novas estratégias para...

  • Gestor (a) de Carteira

    3 semanas atrás

    Brasil Multiplike Gestora de Recursos Tempo inteiro

    Estamos selecionando profissionais para integrar nosso time de Gestores de Carteira aqui em Joinville.Atividades:- Negociação com cliente;- Estabelecer relacionamento comercial com clientes;- Captação de operações;- Análise de crédito;- Elaboração de propostas;- Fazer a gestão de uma carteira com aproximadamente 25 clientes;Requisitos:- Habilidade...

  • CRM Senior Specialist

    Há 3 dias

    Brasil beBeeFIDELIDADE Tempo inteiro R$93.000 - R$143.000

    Consultor(a) de CRM SêniorO nosso cliente, uma das mais renomadas consultorias de estratégia de dados e tecnologia da América Latina, está à procura de um profissional experiente em gestão de programas de fidelidade para se juntar à sua equipe.A função consiste em gerenciar e otimizar o programa de fidelidade voltado para clientes PME, com o...

  • Gestor de Logística

    2 semanas atrás

    Brasil REDE VIVENDAS DE SUPERMERCADO Tempo inteiro

    Planejar e gerenciar estrategicamente os serviços de entrega, transferência entre filiais, dirigir, otimizar e coordenar o ciclo completo dos pedidos de entrega.- Realização e Gestão da frota e equipe de entrega- Monitorar os prazos de entrega, custo e eficiência das entregas da empresa- Resolver qualquer problema ou reclamações eventuais da frota-...

  • Gestor (a) de Carteira

    3 semanas atrás

    Brasil Multiplike Gestora de Recursos Tempo inteiro

    Estamos selecionando profissionais para integrar nosso time de Gestores de Carteira aqui em Joinville. Atividades: Negociação com cliente; Estabelecer relacionamento comercial com clientes; Captação de operações; Análise de crédito; Elaboração de propostas; Fazer a gestão de uma carteira com aproximadamente 25 clientes; Requisitos: ...

  • Gestor (a) de Carteira

    1 semana atrás

    Brasil Multiplike Gestora de Recursos Tempo inteiro

    Estamos selecionando profissionais para integrar nosso time de Gestores de Carteira aqui em Joinville. Atividades: Negociação com cliente; Estabelecer relacionamento comercial com clientes; Captação de operações; Análise de crédito; Elaboração de propostas; Fazer a gestão de uma carteira com aproximadamente 25 clientes; Requisitos: Habilidade e...

  • programa jovem aprendiz movida

    2 semanas atrás

    Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    PROGRAMA JOVEM APRENDIZ - MOVIDA 2025Movimente seu futuro com a genteEstá em busca do seu primeiro emprego? Vem ser Jovem Aprendiz na MovidaSomos uma empresa do Grupo SIMPAR que conta com mais de 300 filiais, entre lojas e pontos de atendimento, espalhadas pelas principais cidades de 26 estados brasileiros e com mais de 6 mil colaboradores que carregam na...