Profissional de Experiência do Cliente
1 semana atrás
**Aprimorar Experiências dos Clientes**
Nossa equipe está procurando por um profissional analítico, criativo e orientado a resultados para melhorar a experiência do cliente. O candidato ideal terá capacidade de pensar estrategicamente e tomar decisões baseadas em dados.
**Responsabilidades:**
- Aprimorar a experiência do cliente garantindo um atendimento eficiente e envolvente;
- Monitorar e otimizar a jornada do visitante identificando oportunidades de melhoria nos serviços;
- Criar e acompanhar indicadores de desempenho e satisfação do público;
- Definir diretrizes para o treinamento da equipe de atendimento assegurando padrões de qualidade;
- Desenvolver novos serviços e experiências desde a concepção até a implementação.
**Habilidades Requeridas:**
- Formação superior em Marketing Design de Serviços ou áreas relacionadas;
- Experiência em estratégia de marketing design de serviços ou gestão da experiência do cliente;
- Conhecimento em pesquisa de mercado métricas de satisfação e análise de indicadores de desempenho;
- Capacidade de desenvolver conceitos e apresentações impactantes.
**Diferenciais (não obrigatórios, mas valorizados):**
- Experiência no setor de turismo entretenimento ou eventos esportivos;
- Familiaridade com ferramentas de análise de dados e design de serviços.
**Localização:
Maracanã e escritório em Vila Isabel próximo ao Metrô/trem e ao Estádio do Maracanã (trabalho predominantemente presencial com 1 dia de home office por semana)
**Modelo de Contratação: PJ (Pessoa Jurídica)
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Vaga Cliente Oculto
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro2 days ago Be among the first 25 applicantsSalário0Convite para Cliente Oculto em Rede de ÓticasEstamos recrutando um cliente oculto para avaliar uma vaga em uma rede de óticas. Confira os requisitos:Uso obrigatório de óculos de grau e a receita de sua última consulta.Gênero: Homem ou mulher.Idade: Entre 28 e 50 anos.Disponibilidade: Para comparecer...
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Vaga Cliente Oculto
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro2 days ago Be among the first 25 applicantsSalário0Convite para Cliente Oculto em Rede de ÓticasEstamos recrutando um cliente oculto para avaliar uma vaga em uma rede de óticas. Confira os requisitos:Uso obrigatório de óculos de grau e a receita de sua última consulta.Gênero: Homem ou mulher.Idade: Entre 28 e 50 anos.Disponibilidade: Para comparecer...
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Profissional de Experiência do Cliente
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeexperiencia Tempo inteiro R$45.000 - R$70.000Desenvolvimento da Experiência do ClienteNa nossa busca por oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, estamos em busca de um(a) profissional com perfil empático, proativo e focado em resolução.Responsabilidades PrincipaisAtender clientes via canais digitais com empatia, agilidade e excelência;Realizar acompanhamentos, esclarecer dúvidas e...
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Especialista em Experiência do Cliente
Há 12 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$9.000 - R$12.000**Sobre a Vaga**Nossa empresa está em busca de um profissional experiente para atuar como Especialista em Experiência do Cliente. Nessa função, você será responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência positiva com nossa empresa.
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Desenvolvedor de Experiência do Cliente
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500Buscamos profissionais que compartilhem nossa paixão por excelência em atendimento e experiência de cliente."],
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Consultor de Experiência do Cliente
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$80.000 - R$130.000Objetivo:Nossa equipe está procurando por um profissional experiente para criar e desenvolver ações que melhorem a experiência do cliente.Responsabilidades e AtribuiçõesDesenvolver planos estratégicos para melhorar a experiência do cliente;Apoiar na definição de estratégias comerciais e marketing;Trabalhar em conjunto com os clientes para entender...
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Especialista em Experiência do Cliente
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000**Funcionalidade do Cargo**: O profissional será responsável por proporcionar uma experiência positiva para os clientes, garantindo que seus problemas sejam resolvidos de forma eficaz e transparente. O papel é fundamental para o crescimento da empresa e a satisfação dos clientes.
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Diretor De Experiência Do Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$200.000 - R$250.000Você é apaixonado por liderança, performance e experiência do cliente?MissãoNossa missão é oferecer aos nossos clientes uma experiência excepcional em nossa unidade.FunçõesGerenciar as operações diárias no estúdio;RequisitosPara atuar como gerente de estúdio, você precisa ser apaixonado por liderança, performance e experiência do cliente....
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Especialista em Experiência do Cliente
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$700.000 - R$1.000.000Perfil do CandidatoOferecemos uma oportunidade para um profissional que esteja disposto a trabalhar em projetos de desenvolvimento focados na experiência do cliente, melhoria da atratividade e fluxo dos PDVs e fortalecimento do relacionamento com os clientes e vendedores.Desenvolver estratégias e planos de ação para melhorar a experiência do...
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Diretor de Experiência do Cliente
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000Diretor de Experiência do ClienteA experiência dos clientes é a prioridade número um para nós. Buscamos profissionais que possam garantir que cada cliente tenha uma experiência inesquecível.Trabalharemos em equipe com a cozinha para oferecer um serviço de alta qualidade, com rapidez e eficiência. Evitaremos atrasos e faltas dos pedidos.Além disso,...
