Atendente De Suporte ao Consumidor

4 semanas atrás


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Área e Especialização Profissional: Telemarketing - SAC

Nível Hierárquico: Operacional

Local de Trabalho: São Paulo, SP

Regime de Contratação: Efetivo – CLT

Jornada de Trabalho: Período Integral

Atividades Principais:

1. Atendimento ao cliente na área de SAC, dando suporte ao setor de vendas.

2. Recebimento de produtos danificados, verificando procedência, selos e data vencimento.

3. Testes de produtos para afirmar o defeito informado pelo cliente.

4. Resposta de emails do setor SAC.

5. Acompanhamento da solicitação inicial do cliente até a resolução final.

Requisitos:

• Experiência em telemarketing e atendimento ao cliente.

• Conhecimento de produtos e procedimentos da empresa.

• Comunicação eficaz e resolução de problemas.

• Trabalho em equipe e respeito aos colegas.

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    2 semanas atrás


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    4 semanas atrás


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