Empregos atuais relacionados a Técnico de Suporte Técnico - Nova Lima, Minas Gerais - Solar Volt Energia

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoPrestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando os scripts para atendimentos dos chamados, garantindo a resolução eficaz dos problemas técnicos.ResponsabilidadesApoiar o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o cliente;Apoiar no levantamento de informações no...

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoPrestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando os scripts para atendimentos dos chamados, garantindo a resolução eficaz dos problemas técnicos.ResponsabilidadesApoiar o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o cliente;Apoiar no levantamento de informações no...

  • Técnico de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JúniorBuscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe em Nova Lima, MG.Responsabilidades:Prestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando os scripts para atendimentos dos chamados.Apoiar o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o...

  • Técnico de Suporte em Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Atlas Governance Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para integrar nosso time de suporte técnico, responsável por fornecer assistência aos colaboradores em relação ao Pacote Office 365 e outros sistemas da empresa.As principais responsabilidades incluem:Fornecer suporte técnico para equipamentos da empresa, incluindo Intune, Office 365, Bitlocker, Active Directory e Azure...

  • Técnico de Suporte em Infraestrutura

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Atlas Governance Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Técnico de Suporte em Infraestrutura, é necessário ter:Cursando ensino superior em Ciências da Computação, Tecnologia em Sistemas da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas (previsão de formatura a partir de dezembro/2026);Conhecimento básico no Pacote Office 365;Conhecimento...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoPrestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando os scripts para atendimentos dos chamados. Apoiar o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o cliente. Apoiar no levantamento de informações no histórico de chamados. Acompanhar os níveis de serviços (SLAs) dos incidentes...

  • Técnico de Suporte em TI

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    Vaga para Técnico (A) de Suporte em TILocal: Nova Lima - MGAtribuições:Prestar suporte técnico remoto, incluindo instalação, configuração e reparo de softwares e hardwares, garantindo a funcionalidade dos sistemas e estações de trabalho;Realizar orientação e comunicação eficaz com os usuários, fornecendo instruções sobre o uso de sistemas,...

  • Técnico de Suporte de Rede

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil 2Involve+ Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Técnico de Suporte em nossa equipe!Somos a Rap 10 Internet, uma empresa de telecom em constante crescimento. Estamos procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe. Sua atuação será em Nova Lima/MG e terá como responsabilidades:Responsabilidades:Como Técnico de Suporte, você irá prestar...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Hexait Services Solutions Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Nossa empresa está procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de tecnologia. A vaga é para trabalhar presencialmente na região de Nova Lima/MG, no segmento hospitalar.Atividades:Conhecimento em redes TCP/IP e DNS;Instalação de desktops, notebooks e impressoras;Formatação e ingresso de...

  • Técnico de Suporte em Infraestrutura

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Atlas Governance Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoEstamos procurando por uma pessoa que tenha conhecimento em Ciências da Computação, Tecnologia em Sistemas da Informação ou áreas correlatas, com previsão de formatura a partir de dezembro de 2026.Conhecimento básico no Pacote Office 365;Conhecimento básico em redes de computadores;Conhecimento básico em componentes de...

  • Técnico de Suporte de Rede

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil 2Involve+ Tempo inteiro

    **Vaga para Técnico de Suporte de Rede**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar em nossa unidade de Nova Lima/MG. Como Técnico de Suporte de Rede, você terá as seguintes responsabilidades:- Auxiliar na instalação de redes, testando e programando sistemas e equipamentos de telecomunicações;- Auxiliar na configuração do sistema...

  • Técnico de Suporte Junior

    4 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte Junior é responsável por prestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando scripts para atendimentos de chamados. Além disso, apoia o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o cliente e acompanha os níveis de serviços (SLAs) dos incidentes para...

  • Técnico de Suporte de Informática

    2 meses atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoPrestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando os scripts para atendimentos dos chamados.Apoiar o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o cliente.Apoiar no levantamento de informações no histórico de chamados.Acompanhar os níveis de serviços (SLAs) dos incidentes...

  • Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Pimenta De Avila Consultoria Ltda Tempo inteiro

    **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**:Suporte à usuários, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua da experiência do usuário.Manutenção de computadores, incluindo diagnóstico e reparo de equipamentos, garantindo a estabilidade e a segurança da infraestrutura tecnológica.Manutenção em rede de computadores, garantindo a...

  • Técnico de Suporte de Energia Solar

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Solar Volt Energia Tempo inteiro

    Quer fazer parte de uma empresa em pleno crescimento e trabalhar em ambiente aberto para suas ideias e desafios? A Solar Volt Energia está procurando por profissionais talentosos para se juntarem à nossa equipe!Sua responsabilidade como Técnico de Suporte de Energia Solar:Executar avaliações técnicas;- Realizar o registro de todos os chamados abertos...

  • Técnico de Suporte de Nível Superior

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição:Prestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando os scripts para atendimentos dos chamados.Apoiar o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o cliente.Apoiar no levantamento de informações no histórico de chamados.Acompanhar os níveis de serviços (SLAs) dos incidentes para...

  • Operador de Monitoramento

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Grupo Gps Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Monitoramento em nossa equipe do Grupo Gps.**Responsabilidades**Desempenhar funções de suporte técnico, atendimento ao cliente e controle de processos, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços oferecidos.**Requisitos**Informática básica (pacote...

  • Técnico de Suporte Pleno

    Há 1 mês

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil ARQIA Tempo inteiro

    Missão do Analista de Suporte PlenoO Analista de Suporte Pleno é responsável por garantir a disponibilidade e o desempenho dos sistemas de suporte corporativo, permitindo que todas as áreas da empresa atinjam seus objetivos.ResponsabilidadesImplantar e gerenciar servidores e conectividade para garantir acesso e disponibilidade dos sistemas...

  • Técnico de Informática

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil FUTURA - TELEFONIA CELULAR E ELETROELETRONICOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoVenha fazer parte da nossa equipe de suporte técnico em informática e telecomunicações!ResponsabilidadesAtender chamados das lojas para sanar problemas relacionados à infraestrutura e sistemas;Reparo e manutenção de equipamentos;Instalação de softwares;Suporte remoto e presencial;Será um diferencial ter experiência em reparo e...

  • Técnico de Informática

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Futura - Telefonia Celular E Eletroeletronicos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente em manutenção de softwares e equipamentos de informática para prestar suporte à infraestrutura das lojas da empresa.Responsabilidades: Atender chamados das lojas para sanar problemas relacionados à infraestrutura e sistemas; Reparo e manutenção de equipamentos; Instalação de softwares;...

Técnico de Suporte Técnico

2 meses atrás

Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Solar Volt Energia Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Técnico de Suporte Técnico na Solar Volt Energia. Nossa empresa é uma empresa em pleno crescimento, que valoriza o ambiente de trabalho aberto e desafiador.

Responsabilidades
  • Atuar como agente de interação entre o cliente e a empresa, validando informações, esclarecendo dúvidas e repassando informações.
  • Elaborar e participar da reunião de entrega do projeto ao cliente, tirar dúvidas e atender a solicitações.
  • Executar avaliações técnicas de nível 1 no produto, atendendo o cliente de forma rápida a fim de resolver o problema e minimizar o impacto na insatisfação do cliente.
  • Iniciar a abertura de chamados para atendimento de nível 2 ao cliente, visando acionar equipe especializada para suporte técnico.
  • Realizar o registro de todos os chamados abertos relacionados ao processo de atendimento após a instalação e funcionamento do produto, visando garantir o controle destas informações, verificando se todos foram solucionados.
  • Agendar visitas técnicas no cliente a fim de orientá-lo na operação do sistema ou para realizar algum suporte técnico.
  • Aplicar, após a entrega do produto, pesquisa de satisfação com o cliente (NPS), reunir e registrar as informações coletadas para análise da Gerência e gestão de indicadores.
  • Preservar limpo e organizado o local de trabalho, equipamentos e materiais, a fim de manter boas condições de uso e preservar os aspectos de saúde ocupacional e meio ambiente.
  • Executar outras atividades correlatas, a critério da chefia imediata.
Requisitos
  • Técnico em Elétrica, Eletrotécnica ou afins;
  • Experiência com atendimento ao cliente, Processo de pós-vendas, incluindo software, ferramentas e gestão de SLA's;
  • Pacote Office - Intermediário;
Vantagens
  • VA/VR - Caju;
  • Vale transporte conforme sua necessidade;
  • Plano médico e odontológico;
  • Parceria com faculdade para desconto em cursos;
  • Convênio SESC Minas.
  • Confraternizações constantes e eventos de integração entre equipes para proporcionar novas conexões e amizades;
  • Day off, no mês do seu aniversário, você ganha um dia de folga para aproveitar da melhor forma possível.
  • Atuação no modelo híbrido;
  • Gympass
Benefícios
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Convênios e descontos comerciais;
  • Vale-alimentação;
  • Vale-refeição;
  • Vale-transporte;
Horário de Trabalho

De segunda à sexta-feira;

Dias úteis e finais de semana;

Turno de 8 horas;

Turno diário;