Técnico de Suporte de Nível Superior

1 semana atrás


Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro
Descrição:
Prestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando os scripts para atendimentos dos chamados.
Apoiar o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o cliente.
Apoiar no levantamento de informações no histórico de chamados.
Acompanhar os níveis de serviços (SLAs) dos incidentes para garantir o atendimento dentro do prazo.
Conhecimento em manutenção de hardware e software.

Local de Trabalho: Presencial - Nova Lima/MG

Horário: Segunda à Sexta das 08h às 17h

Para mais informações, favor se candidatar na vaga para que possamos entrar em contato.
  • Local de trabalho: Nova Lima, MG
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Assistente

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoPrestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando os scripts para atendimentos dos chamados, garantindo a resolução eficaz dos problemas técnicos.ResponsabilidadesApoiar o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o cliente;Apoiar no levantamento de informações no...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoPrestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando os scripts para atendimentos dos chamados, garantindo a resolução eficaz dos problemas técnicos.ResponsabilidadesApoiar o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o cliente;Apoiar no levantamento de informações no...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoPrestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando os scripts para atendimentos dos chamados. Apoiar o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o cliente. Apoiar no levantamento de informações no histórico de chamados. Acompanhar os níveis de serviços (SLAs) dos incidentes...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte Junior é responsável por prestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando scripts para atendimentos de chamados. Além disso, apoia o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o cliente e acompanha os níveis de serviços (SLAs) dos incidentes para...

  • Técnico de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JúniorBuscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe em Nova Lima, MG.Responsabilidades:Prestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando os scripts para atendimentos dos chamados.Apoiar o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Randstad - Matriz busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte Junior.**Responsabilidades:*** Prestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando scripts para atendimentos de chamados;* Apoiar o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o cliente;* Apoiar no levantamento de informações...

  • Técnico de Suporte Junior

    4 semanas atrás


    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte Junior é responsável por prestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando scripts para atendimentos de chamados. Além disso, apoia o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o cliente e acompanha os níveis de serviços (SLAs) dos incidentes para...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoPrestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando os scripts para atendimentos dos chamados.Apoiar o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o cliente.Apoiar no levantamento de informações no histórico de chamados.Acompanhar os níveis de serviços (SLAs) dos incidentes...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Atlas Governance Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Técnico de Suporte em Infraestrutura, é necessário ter:Cursando ensino superior em Ciências da Computação, Tecnologia em Sistemas da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas (previsão de formatura a partir de dezembro/2026);Conhecimento básico no Pacote Office 365;Conhecimento...


  • Ponte Nova, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte Técnico Nível 1 é responsável por prestar serviços de atendimento técnico de primeiro nível, incluindo atendimento telefônico, remoto, presencial e primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos.ResponsabilidadesExecutar serviços de...


  • Ponte Nova, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte Nível 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de trabalho: Período IntegralO que buscamos:Experiência comprovadaFormação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3o períodoCertificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte)...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Pimenta De Avila Consultoria Ltda Tempo inteiro

    **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**:Suporte à usuários, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua da experiência do usuário.Manutenção de computadores, incluindo diagnóstico e reparo de equipamentos, garantindo a estabilidade e a segurança da infraestrutura tecnológica.Manutenção em rede de computadores, garantindo a...

  • Técnico de Suporte de Rede

    2 semanas atrás


    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil 2Involve+ Tempo inteiro

    **Vaga para Técnico de Suporte de Rede**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar em nossa unidade de Nova Lima/MG. Como Técnico de Suporte de Rede, você terá as seguintes responsabilidades:- Auxiliar na instalação de redes, testando e programando sistemas e equipamentos de telecomunicações;- Auxiliar na configuração do sistema...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Atlas Governance Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para integrar nosso time de suporte técnico, responsável por fornecer assistência aos colaboradores em relação ao Pacote Office 365 e outros sistemas da empresa.As principais responsabilidades incluem:Fornecer suporte técnico para equipamentos da empresa, incluindo Intune, Office 365, Bitlocker, Active Directory e Azure...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte Junior é um profissional responsável por prestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando scripts para atendimentos dos chamados.ResponsabilidadesApoiar o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o cliente;Apoiar no levantamento de informações no...

  • Técnico de Suporte de Rede

    1 semana atrás


    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil 2Involve+ Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Técnico de Suporte em nossa equipe!Somos a Rap 10 Internet, uma empresa de telecom em constante crescimento. Estamos procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe. Sua atuação será em Nova Lima/MG e terá como responsabilidades:Responsabilidades:Como Técnico de Suporte, você irá prestar...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Atlas Governance Tempo inteiro

    Requisitos para o Cargo:Cursando ensino superior em Ciências da Computação, Tecnologia em Sistemas da Informação ou áreas correlatas;Conhecimento básico no Pacote Office 365 e em redes de computadores;Conhecimento básico em componentes de computadores e manutenção de programas.Funções do Cargo:Dar suporte do Pacote Office aos colaboradores;Dar...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Atlas Governance Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoEstamos procurando por uma pessoa que tenha conhecimento em Ciências da Computação, Tecnologia em Sistemas da Informação ou áreas correlatas, com previsão de formatura a partir de dezembro de 2026.Conhecimento básico no Pacote Office 365;Conhecimento básico em redes de computadores;Conhecimento básico em componentes de...

  • Técnico de Suporte Junior

    2 semanas atrás


    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional de suporte de TI para atuar em nossa equipe em Nova Lima, MG. O candidato ideal deve ter conhecimentos em manutenção de hardware e software, além de habilidades em atendimento de suporte in loco e apoio ao time de Suporte Remoto.Responsabilidades:Prestar atendimento de suporte in loco de...

  • Técnico de Suporte em TI

    2 semanas atrás


    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    Vaga para Técnico (A) de Suporte em TILocal: Nova Lima - MGAtribuições:Prestar suporte técnico remoto, incluindo instalação, configuração e reparo de softwares e hardwares, garantindo a funcionalidade dos sistemas e estações de trabalho;Realizar orientação e comunicação eficaz com os usuários, fornecendo instruções sobre o uso de sistemas,...