Consultor de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Descrição da vaga:
Buscamos um profissional para atuar na área de Sucesso do Cliente, que seja capaz de estabelecer uma relação de confiança com os clientes Sankhya, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão.
A missão do(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente será estabelecer uma relação de confiança com os clientes Sankhya, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas.
Aqui na Sankhya, estamos de olhar atento às novidades do mercado, buscamos trabalhar nossas formas de solução, para que sejam cada vez menos complexas e mais únicas. E com isso, queremos alcançar lugares ainda mais altos.
Vem com a gente transformar a sociedade, e construir um ambiente diverso de crescimento acelerado.
Responsabilidades e atribuições:
- Realizar as interações (remotas e/ou presenciais) de acompanhamento evolutivo seguindo a metodologia Sankhya;
- Fazer devolutivas aos clientes após cada interação;
- Registrar corretamente as interações;
- Propor melhorias no modelo de acompanhamento evolutivo;
- Monitorar a satisfação dos clientes;
- Fornecer o apoio necessário para o sucesso dos clientes da carteira.
Requisitos e qualificações:
- Superior Completo em Administração, Processos Gerenciais, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
- Disponibilidade para atuação presencial em Goiânia;
- Disponibilidade para viagens na região e veículo próprio;
- Conhecimento das melhores práticas de gestão de uma empresa;
- Necessário experiência em implantação de software e/ou consultoria de gestão;
- Conhecimento do ERP Sankhya será um diferencial.
Informações adicionais
Aqui na Sankhya, nós prezamos muito pelo equilíbrio entre o lado humano, que envolve profissional e pessoal. Sabemos que tudo hoje é interligado e, no fim das contas, é tudo sobre gente. Por isso, nossos benefícios são personalizados para Sankhers, confira
O que a Sankhya te oferece:
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Gerente de Sucesso do Cliente
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3 semanas atrás
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Gerente de Sucesso do Cliente
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