Especialista em Relacionamento com Clientes
Há 6 dias
A função de Estagiário(a) em Pós Vendas é responsável por auxiliar no processo de post-venda, garantindo a satisfação dos clientes e melhorando as relações comerciais.
Responsabilidades:
- Realizar segunda via de fatura;
- Contestar emails recebidos;
- Auxiliar na troca de chip;
- Acordar com faturas em aberto;
- Solicitar centralmente;
- Acessar senhas para aplicativos Vivo Empresas/Vivo Gestão;
- Trocar titularidade de contas;
- Aglutinar contas relacionadas.
Requisitos:
O estagiário(a) deve ter conhecimento básico em pacote office, ser proativo e disposto a aprender e crescer. Além disso, é desejarável ter habilidades avançadas em Excel.
Benefícios:
O emprego oferece benefício de vale-transporte aos funcionários.
Outras Informações:
O horário de trabalho é das 9h às 16h, com uma hora de almoço, de segunda a sexta-feira.
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