Consultor de Sucesso do Cliente

Há 4 dias

Presidente Prudente, São Paulo, Brasil beBeeSUADECLIENTE Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

Para garantir a satisfação e a adoção eficaz de nossos produtos, precisamos de uma pessoa que seja o ponto de contato estratégico para nossos clientes. Essa é a oportunidade perfeita para alguém que esteja motivado a desenvolver relacionamentos próximos com os clientes por meio de processos estruturados e reuniões periódicas.

Responsabilidades:
  • Desenvolver relações próximas com os clientes através de processos rigorosos e reuniões regulares, garantindo sua satisfação e a adoção contínua dos produtos contratados.
  • Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias e adaptações necessárias.
  • Atuar diretamente em demandas e reclamações dos clientes, servindo como intermediário entre eles e as áreas internas para garantir a rápida resolução de problemas.
  • Realizar treinamentos para guiar o uso das funcionalidades, esclarecer dúvidas e incentivar o uso completo das ferramentas.
  • Informar clientes sobre novas funcionalidades e produtos, incentivando a exploração de todas as ferramentas disponíveis para maximizar valor.
  • Avaliar continuamente o engajamento e a satisfação dos clientes, sugerindo ajustes e treinamentos adicionais para assegurar o uso completo das soluções.
  • Identificar oportunidades para vendas adicionais e contribuir para o crescimento da receita.
  • Conduzir o processo de pedidos de cancelamento, buscando soluções de retenção e assegurando uma experiência positiva ao cliente.
Habilidades e Qualificações:
  • Experiência em gestão de relacionamento com clientes e/ou pós-venda;
  • Conhecimento em práticas de Customer Success e técnicas de engajamento;
  • Habilidade de comunicação e negociação;
  • Capacidade de análise e resolução de problemas.

Nossa equipe busca alguém que seja apaixonado(a) pela atuação em pós-venda, determinado(a) a superar metas e ansioso(a) para aprender. Se você se encaixa nessa descrição, não perca essa oportunidade

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil beBeegerentedeusucesso Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    O cargo de Gerente de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação dos clientes e promover o uso eficaz dos produtos.Essa pessoa gerencia uma carteira de clientes, identificando oportunidades de crescimento e melhorias. Responsabilidades:Desenvolver relações próximas com os clientes por meio de processos estruturados e reuniões...

  • Coordenador de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil Cobmais Tempo inteiro

    Desafio do Coordenador O Coordenador de Sucesso do Cliente é responsável por liderar e gerenciar a equipe de Sucesso do Cliente (CS), assegurando a plena adoção dos produtos, satisfação contínua e retenção de clientes. Principais responsabilidades · Selecionar, recrutar, treinar e acompanhar o desenvolvimento individual dos membros da equipe,...

  • Liderar Equipe de Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$69.393 - R$92.646

    Sucesso do Cliente: Liderança e Desenvolvimento Desafio para profissionais apaixonados por liderar equipes e garantir a satisfação dos clientes.Liderar equipe de sucesso do cliente, assegurando adoção plena dos produtos e retenção de clientes;Selecionar, recrutar, treinar e acompanhar o desenvolvimento individual dos membros da equipe;Desenvolver...

  • Consultor De Vendas TIM

    2 semanas atrás

    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil DPI DO BRASIL COMERCIO DE APARELHOS ELETRONICOS Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Informações da VagaEmpresa: DPI DO BRASIL COMERCIO DE APARELHOS ELETRONICOSLocalização: Presidente Prudente - SPÁrea de Atuação: VendasPrincipais ResponsabilidadesConsultor de vendas - Parque Shopping Principais responsabilidades: - Atender e receber os clientes com cortesia e simpatia; - Identificar as necessidades dos clientes através de perguntas...

  • Analista de sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição O Analista de Sucesso do Cliente é o ponto de contato estratégico para nossos clientes, responsável por garantir a satisfação e a adoção eficaz de nossos produtos. Esse profissional gerencia uma carteira de clientes, promovendo práticas recomendadas de uso e identificando oportunidades de crescimento e melhorias.     ...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil Cobmais Tempo inteiro

    Descrição O Analista de Sucesso do Cliente é o ponto de contato estratégico para nossos clientes, responsável por garantir a satisfação e a adoção eficaz de nossos produtos. Esse profissional gerencia uma carteira de clientes, promovendo práticas recomendadas de uso e identificando oportunidades de crescimento e melhorias. Responsabilidades: ...

  • Consultor de Comércio

    2 semanas atrás

    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Desenvolver o Sucesso em Vendas ExternasA carreira de Consultor de Vendas Externas é uma oportunidade imperdível para os profissionais que desejam se destacar no mercado.Função e ResponsabilidadesO Consultor de Vendas Externas será responsável por identificar novas oportunidades comerciais, promover os serviços da empresa e estabelecer relacionamentos...

  • Consultor De Vendas

    2 semanas atrás

    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil DPI DO BRASIL COMERCIO DE APARELHOS ELETRONICOS Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Informações da VagaEmpresa: DPI DO BRASIL COMERCIO DE APARELHOS ELETRONICOSLocalização: Presidente Prudente - SPÁrea de Atuação: VendasPrincipais ResponsabilidadesCurrículo WhatsApp: E-mail: Principais responsabilidades: - Atender e receber os clientes com cortesia e simpatia; - Identificar as necessidades dos clientes através de perguntas e...

  • Consultor Comercial

    1 semana atrás

    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$21.560 - R$21.740

    Consultor de VendasO objetivo principal do nosso time é garantir que os clientes sejam bem atendidos e satisfeitos com nossos serviços. Além disso, devemos estar sempre atualizados sobre as novas tecnologias e tendências no mercado.ResponsabilidadesReceber os clientes e identificar suas necessidades;Realizar vendas de serviços de telefonia e dados;Atuar...

  • Consultor(A) Da Alegria

    2 semanas atrás

    Presidente Prudente, São Paulo, Brasil beBeeAtendimentista Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000

    Descrição do CargoRealizamos uma busca por profissionais que tenham o domínio de habilidades socialmente úteis e predisposição a desenvolver suas capacidades em um ambiente colaborativo. Nossa equipe busca integrar novas figuras como consultor(a) da alegria, competente para nos ajudar no sucesso dos nossos objetivos. Conhecimentos e Habilidades