Especialista em Resolução de Problemas

Descrição do CargoAqui está um resumo da nossa descrição de cargo:O nosso Analista de Suporte ao Cliente será responsável por oferecer suporte às nossas serventias através dos nossos canais online e telefônicos, tirando dúvidas, orientando os usuários sobre as funcionalidades do sistema, apoiando nas configurações e resoluções de problemas.

Descrição do trabalho:Atendimento Técnico RemotoNossa equipe de Suporte Técnico atua remotamente para ajudar nossos clientes com dúvidas ou problemas técnicos. Se você tem habilidades em configuração de equipamentos, redes e deseja aprender mais, este é um ótimo desafio.Atender clientes através de canais de comunicaçãoGerar e informar número...

Descrição do CargoO profissional atuará na resolução de problemas dos clientes, trabalhando com sistemas de chamados.Competências e Habilidades RequeridasNível básico de conhecimentos em redes de computadoresExperiência em atendimento ao clienteAbertura, acompanhamento e conclusão de chamadosHabilidade para atendimento presencial e...

Função de Atendimento ao ClienteNossa empresa procura por um profissional qualificado para atender clientes, estabelecendo relacionamentos sólidos baseados em confiança e eficiência.O nosso cliente é a nossa maior prioridade. Nós queremos que o nosso cliente sinta-se confortável quando interagir com a gente.ResponsabilidadesAvaliar as demandas ou...

Desenvolvedor de Soluções TécnicasResumo:  Reparo e manutenção de computadores, notebooks, placas-mãe e placa de vídeo. Instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares.Competências RequeridasHabilidades avançadas em diagnóstico e reparo de problemas em computadores e equipamentos eletrônicos;Conhecimento especializado em...

Oportunidade de Trabalho:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe.Ao Conquistar Esse Cargo Você:Prestará suporte aos sistemas de informação, oferecendo soluções técnicas ás áreas;Analisará e desenvolverá projetos dentro do sistema visando automatização de processos e...

Desenvolvedor de SoluçõesAqui você será responsável por analisar sinistros para fornecer respostas precisas, conferir documentações para garantir precisão e trabalhar em equipe para alcançar objetivos.Habilidades necessárias:Análise de problemas;Negociação;Orientação ao cliente;Organização;Resolução de problemas;Trabalho em equipe.

**Funções a Exercer:**Primeiro contato com o cliente para esclarecimento de dúvidas.Entender e classificar os problemas do cliente, solucionar quando possível.Mapeamento e descrição de bugs da plataforma.O profissional deve ter facilidade em lidar com pessoas e ser paciente.**Seus Horários de Trabalho:**Segunda a sexta-feira das 08:00 às 12:00hs e...

Analista de Suporte JúniorA nossa equipe está procurando por um profissional para atuar como Analista de Suporte Júnior.**Sobre a Posição**Atendimento aos clientes por telefone e via sistema de chamados;Simulação de erros relacionados ao produto atendido na base interna de testes;Follow-up constante dos chamados sob sua responsabilidade;Realização...

Buscamos alguém que tenha perfil investigativo e analítico. Uma pessoa que goste de estudar e aprimorar seus conhecimentos, compartilhe o que já teve de experiências, afinal estamos sempre em constante aprendizado. Precisamos de alguém que busque a excelência do seu atendimento com empatia e sabendo ouvir o cliente.Responsabilidades e atribuições