Técnico de Suporte de Rede
Há 19 horas
Responsável pela instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas de rede corporativa e telecomunicações. Realiza testes e avalia a prestação de serviços das operadoras de telefonia visando atender aos requisitos de prazo, performance, confiabilidade e disponibilidade dos sistemas e equipamentos de telecomunicações.
Responsabilidades e Atribuições- Atuar ou apoiar 1º nível no tratamento de incidentes/solicitações.
- Pesquisa de causa e diagnóstico da solução para resolução de incidentes.
- Detecção de possíveis problemas e respectivo encaminhamento para a equipe responsável pelo processo de gerenciamento de problemas.
- Manter e organizar estoque de equipamentos de rede.
- Apoio na administração de configurações e suporte a ativos de rede (switches, roteadores, APs, firewall, etc.).
- Administrar configurações do gerenciamento de no-breaks.
- Apoio na administração de configurações e suporte a telefones IP e analógicos.
- Monitorar links de comunicações (MPLS, VPN, Internet, LAN).
- Acionar suporte das operadoras de links.
- Administrar configurações do sistema de anti-spam.
- Apoio para manter a documentação da rede atualizada.
- Alterar gravação da URA (quando aplicável).
- Executar rotinas diárias do anti-spam.
- Atender a fila de chamados e tratamento de incidentes e solicitações.
- Acionar prestador de serviços de suporte de hardware.
- Administrar instalações de fixes de segurança.
- Executar mudanças aprovadas no Grupo de Controle de Liberações (GCL).
- Apoio para analisar e automatizar tarefas através de scripts.
- Apoiar técnico a outras equipes (Helpdesk, Acessos, etc.).
- Monitoramento dos links de comunicação e acompanhamento junto às operadoras.
- Apoio na configuração de equipamentos de rede (Switches, APs, Telefones).
- Acompanhar projetos.
- Treinar equipe de suporte e acessos.
- Apoio no desenvolver melhorias e na avaliação e desenvolvimento de automatizações de tarefas.
- Técnico completo em informática, sistemas da informação, telecomunicações e redes de computadores ou similares.
- Administração/Gerenciamento de Redes.
- Conhecimento em Telecomunicações; Produtos CISCO; Segurança da Informação; Infraestrutura; ITIL (Information Technology Infrastructure Library).
- Inglês Intermediário.
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Técnico de Suporte de Rede
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeAuxiliar Tempo inteiro R$4.400 - R$6.300**Sobre o Cargo**Nossa empresa está procurando por uma pessoa para exercer a função de Auxiliar Técnico(a) de Redes. Nesta posição, você irá desempenhar atividades relacionadas à instalação e manutenção de clientes rádio e fibra, bem como à manutenção e fusão em redes de fibra.Responsabilidades:Auxiliar na instalação e manutenção de...
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Profissional de Suporte Técnico
1 semana atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.950Descrição da VagaNossa empresa busca um profissional para cobrir férias temporárias.Tarefas e ResponsabilidadesSuporte Técnico: Manutenção de equipamentos, instalação, configuração, montagem, desmontagem, manutenção preventiva, troca de peças, gerenciamento de inventário, instalação de backups, suporte ao sistema operacional, suporte a...
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Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil WEG Tempo inteiroDescrição da vaga Responsável pela instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas de rede corporativa e telecomunicações, inspecionando a manutenção da comunicação de dados da rede e voz, realizando testes e avaliando a prestação de serviços das operadoras de telefonia visando atender aos requisitos de prazo, performance,...
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analista de suporte júnior
Há 7 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil AGRICOPEL COMERCIO DE DERIVADOS DE PETROLEO LTDA Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoDescrição da Vaga:Atender chamados de clientes (telefone, e-mail, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitacoes ate a resolucao. Explicar solucoes de forma clara e acessivel, garantindo satisfacao. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuracao, instalacao e atualizacao do sistema Linx. Apoiar usuarios no uso de...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 2 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$20.000 - R$50.000Excelente oportunidade para se especializar em suporte técnico!Descrição do CargoO cargo de Analista de Suporte Técnico Jr é responsável por oferecer suporte rápido e eficaz aos clientes, registrando e solucionando problemas conforme procedimentos.Habilidades e Qualificações RequeridasConhecimento de atendimento help desk, suporte de Informática,...
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Técnico De Suporte
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Positivo S+ Tempo inteiroTemos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte - Jaraguá do Sul/SCA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos.Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.950Descrição do CargoO cargo de Técnico de Informática envolve suporte técnico a usuários em hardware, software, sistemas operacionais e rede. Além disso, é responsável por instalação, configuração e manutenção preventiva/corretiva de equipamentos e periféricos, bem como gerenciamento de backups.Ademais, o candidato deve ter habilidades para...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoTemos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte - Jaraguá do Sul/SCA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...
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Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil WEG Tempo inteiroResponsável pela instalação, configuração manutenção de equipamentos e sistemas de rede corporativa e telecomunicações, inspecionando a manutenção dacomunicação de dados da rede e voz, realizando testes e avaliando a prestação de serviços das operadoras de telefonia visando atender quanto a prazo, performance, confiabilidade e disponibilidade...
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Técnico de Suporte de Informática
Há 19 horas
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.950 - R$2.970Desenvolva sua carreira em uma equipe dinâmica.Descrição do CargoO profissional de Informática II assume a responsabilidade técnica pelo suporte a equipamentos e sistemas operacionais, garantindo seu funcionamento adequado. Habilidades e Competências ExigidasMantenha atualizado o inventário de equipamentos; realize a instalação/remoção de...
