Especialista em Sucesso de Clientes
1 dia atrás
Objetivo principal é garantir o sucesso dos clientes ao longo de suas jornadas.
Funções:- Desenvolver e implementar processos de onboarding e ongoing para os clientes;
- Acompanhar os clientes, resolvendo dúvidas e problemas;
- Ser uma ponte entre os clientes da empresa e o time interno;
- Planejar, desenvolver e ministrar treinamento interno para o desenvolvimento do time;
- Realizar pesquisas de satisfação e monitorar o NPS;
- Criar artigos e apresentações na base de conhecimento interna.
- Título superior completo em Administração, Gestão de Pessoas, Marketing, Processos Gerenciais, Psicologia ou áreas relacionadas;
- Experiência com desenvolvimento de treinamento ou implantação de telhas de aprendizagem para clientes internos ou externos;
- Experiência com atendimento consultivo aos clientes;
- Sólido conhecimento sobre conceitos da área de customer success;
- Conhecimento em Canva;
- Domínio do Pacote Office e ferramentas de gestão de projetos.
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 20 horas
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$70.000 - R$90.000Descrição do CargoO especialista em Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes internacionais tenham uma experiência positiva e eficaz durante a fase de implementação da plataforma.Sua missão é liderar e desenvolver o time de Implantadores para EMEA, LATAM (exceto Brasil) e APAC, conduzir rituais de equipe, monitorar KPIs de...
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Especialista em Sucesso de Clientes
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Oferecemos uma oportunidade para um profissional qualificado se juntar a nossa equipe como Especialista em Sucesso de Clientes.Descrição do Cargo:A principal responsabilidade será garantir o sucesso dos nossos clientes nas mídias digitais, trabalhando em estreita colaboração com os departamentos correspondentes.Habilidades e Qualificações...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Perfil:Candidato ideal: Empresário, executor ou especialista em vendas com habilidade para se comunicar de forma eficaz.O sucesso no CS requer um indivíduo dotado de recursos analíticos e interpersonal, capaz de construir laços sólidos com clientes. O candidato deve ter experiência em gestão de clientes e entender suas necessidades e...
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Especialista em Sucesso de Clientes
Há 3 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como especialista em sucesso de clientes.O cargo visa fomentar o engajamento e viabilizar que o cliente atinja o sucesso através de uma experiência personalizada e excepcional.Condução do cliente durante sua jornada:Acompanhamento individualizado para garantir uma experiência...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$55.714 - R$74.103Posição: Especialista em Sucesso do ClienteA sua responsabilidade será gerenciar o relacionamento com os condomínios, conduzindo reuniões e enviando pesquisas de satisfação para resolver problemas.O seu objetivo é monitorar o desempenho dos condomínios com base em dados, identificando oportunidades de melhorias.Você precisará preparar e conduzir...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$75.000Carreira de Excelência Nossa empresa é um ambiente dinâmico, onde você pode crescer e aprender constantemente. Com anos de dedicação constante e compromisso com a excelência, construímos carreiras sólidas para nossos funcionários. Aqui, você vai encontrar uma equipe multidisciplinar que cria um ambiente estimulante, onde você pode evoluir...
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Especialista em Sucesso dos Clientes
Há 4 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeGeral Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000Profissional de Sucesso dos Clientes O seu objetivo é garantir o sucesso dos clientes. Você atuará como um ponto de contato estratégico para assegurar que as soluções oferecidas atendam às necessidades do cliente e agreguem valor ao negócio dele. Aqui estão suas responsabilidades: Gestão de Relacionamento com o Cliente: Desenvolver e manter...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeExcelente Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Descrição do Cargo">O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por cuidar dos clientes após a utilização da plataforma da Clint. Eles realizam reuniões online e individuais para ajudar cada cliente a configurar e usar a Clint de forma personalizada, conforme suas necessidades.É fundamental priorizar a satisfação do cliente em todas as...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Descrição da Vaga: Estamos em busca de um profissional organizado e comunicativo para se integrar ao nosso time de Sucesso do Cliente.Responsabilidades:- Promover a engajamento dos clientes na utilização do produto, estabelecendo rotinas de uso recorrente;- Mapear o comportamento e necessidades dos colaboradores em relação à solução;- Auxiliar...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$49.999Desenvolvedor de Sucesso do ClienteAqui, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, focada no sucesso dos clientes.Descrição da VagaComo Desenvolvedor de Sucesso do Cliente, você será responsável por criar experiências personalizadas para os nossos clientes, garantindo que eles tenham acesso às ferramentas e...
