Empregos atuais relacionados a Especialista em Atendimento Aluno - Campinas, São Paulo - beBeeSUIAPORTES

  • Especialista em Relacionamento com Alunos

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$32.000 - R$48.000

    **Vaga:** Especialista em Relacionamento com AlunosDescrição do Trabalho:O Especialista em Relacionamento com Alunos é responsável por conduzir processos de matrícula, reematrícula e transferência de alunos, garantindo uma experiência personalizada e acolhedora.Além disso, é necessário realizar o cadastramento e atualização de dados no CRM,...

  • Especialista em Atendimento Aluno

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$6.000 - R$15.000

    Responsabilidades e AtribuiçõesConduzir diretamente os processos de matrícula, rematrícula, refinanciamento, transferência e rescisão de alunos;Oferecer uma experiência personalizada e acolhedora para todos os interessados;Atender alunos, responsáveis e interessados por meio de todos os canais de contato;Garantir o correto cadastramento e...

  • Especialista em Relacionamentos com Alunos

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$4.500 - R$7.000

    Descrição do CargoResponsável por conduzir diretamente e de forma consultiva os processos de matrícula, rematrícula, refinanciamento, transferência e rescisão de alunos.Atende interessados, alunos e responsáveis por meio de todos os canais de contato, com foco em promover uma experiência positiva.Garante o correto cadastramento e atualização de...

  • Consagrado Especialista de Atendimento

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.738 - R$5.974

    Atendimento PersonalizadoA missão é atender os alunos com simpatia e transformar suas experiências em momentos inesquecíveis.Oferecer planos e serviços personalizados para atender às necessidades dos alunos;Receber os alunos com um sorriso e garantir uma experiência incrível;Prospecção: Buscar novos alunos e identificar oportunidades de crescimento...

  • Aluno Relacionador

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Função:  • Realizar matrícula, rematrícula, refinanciamento, transferência e rescisão de alunos.  • Fornecer experiência personalizada e acolhedora para interessados, alunos e responsáveis.  • Gerenciar dados no CRM e garantir seu cadastramento e atualização corretos.  • Abrir solicitações de descontos e acompanhá-las até...

  • Especialista em Administração

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeadministração Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000

    Seja o nosso especialista em Administração! Este estágio oferece a oportunidade de desenvolvimento profissional e habilidades práticas para quem busca carreira na área de administração. Aqui estão as atividades:Captação de alunos visando atingimentos de metas estipuladas pela Universidade;Recepção, atendimento e interação permanente com...

  • Suporte ao Aluno

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeOcupação Tempo inteiro R$50 - R$60

    Atividade de Suporte ao AlunoObjetivos:Conduzir processos de matrícula e transferência de alunos.Ajudar interessados e responsáveis por meio de comunicação para promover uma experiência positiva.Responsabilidades:Realizar controle e cobrança de documentos pendentes e assinatura de contratos.Nutrir intenções no funil de vendas, com foco em conversão...

  • Assistente de Relacionamento Aluno

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeatuador Tempo inteiro R$22.000 - R$33.000

    **Conhecimento e responsabilidade**Garantir o cadastramento correto de informações dos alunos.Atender aos interessados, alunos e responsáveis de forma personalizada e acolhedora.Realizar controle de documentos pendentes e assinatura de contratos.Abrir solicitações de descontos e acompanhar até aprovação.**Competências necessárias**Ensino Médio...

  • Assistente de Suporte ao Aluno

    Há 5 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Tetra Educação Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Assistente de Suporte ao AlunoComoAssistente de Suporte ao Aluno, você será o ponto de contato essencial para os nossos estudantes, garantindo que tenham a melhor experiência possível em sua jornada de aprendizado. Sua missão será apoiar, orientar e tornar o acesso às nossas plataformas cada vez mais fácil e intuitivo.O que você vai fazer:Atender...

  • Especialista em Atendimento e Matrículas

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$15.600

    Descrição do CargoTrabalhamos com atendimento presencial e por telefone, buscando novos talentos e realizando matrículas. Nossa equipe analisa documentos para garantir a melhor experiência.Responsabilidades PrincipaisAtendimento de alta qualidade aos clientes e alunas;Breve prospecção de novos alunos;Realização eficiente das matrículas;Análise e...

Especialista em Atendimento Aluno

3 semanas atrás

Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSUIAPORTES Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

Descrição da vaga

O Assistente de Suporte ao Aluno será responsável por fornecer atendimento de qualidade aos alunos, auxiliando na resolução de dúvidas e dificuldades relacionadas ao uso das plataformas e ao acesso a conteúdos e informações acadêmicas.

Este profissional terá um papel essencial na experiência dos alunos, garantindo que suas necessidades sejam atendidas com agilidade e eficiência e contribuindo para um ambiente de aprendizado mais acessível e amigável.

Responsabilidades:
  • Prestar suporte aos alunos por meio de diferentes canais de comunicação (telefone, e-mail, chat), auxiliando na resolução de problemas e oferecendo orientações claras e objetivas.
  • Identificar e solucionar dúvidas relacionadas ao uso da plataforma de ensino, acesso a conteúdos, navegação e funcionalidades do sistema.
  • Registrar e monitorar solicitações de suporte, mantendo um histórico completo de cada atendimento e assegurando o acompanhamento até a resolução final.
  • Escalar questões complexas para equipes específicas quando necessário, garantindo que o aluno receba a assistência adequada.
  • Fornecer informações atualizadas sobre políticas, procedimentos e prazos acadêmicos aos alunos, sempre que solicitado.
  • Colaborar com a equipe para implementar melhorias na plataforma, com base em feedbacks recorrentes e necessidades dos alunos.
  • Auxiliar na criação de guias, tutoriais e materiais de apoio para os alunos, visando facilitar o uso e a compreensão das ferramentas acadêmicas.