Assistente de Suporte de Pacientes

1 dia atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeOncologia Tempo inteiro R$4.066 - R$6.893

Oportunidade de atuar em equipe como Assistente de Atendimento, apoiando o paciente no seu processo de saúde.

Descrição do cargo

O Assistente de Atendimento trabalhará em conjunto com outros membros da equipe para garantir a satisfação dos pacientes e fornecer assistência de qualidade nos setores de Oncologia.

Estar atualizado quanto aos dados registrados no livro de plantão diariamente, lendo e solucionando pendências, bem como registrar as intercorrências ocorridas no seu plantão a fim de garantir o atendimento adequado aos pacientes em todos os plantões e informando ao líder;

Relatar e ressaltar verbalmente na passagem de plantão, os principais fatos e/ou ocorrências que merecem atenção especial;

Agendar consultas, exames e internação dos clientes oncológicos, acessando o sistema informatizado, verificando a disponibilidade de datas e procedimentos a serem realizados e efetuando o registro das informações necessárias;

Cadastrar e/ou conferir cadastro no ato da internação eletiva ou urgência, atentando-se ao dados necessários, de maneira a manter o registro para atualização e consultas futuras;

Confeccionar a pulseira de identificação do paciente, realizar a dupla checagem e colocar a pulseira no paciente, seguindo as normas descritas no POP;

Checar diariamente as agendas de consulta médica, pré-internação e contatar os convênios, se necessário, para agilizar as internações;

Efetuar transferências de pacientes internos para tratamento na Unidade de Oncologia, acessando o sistema informatizado e conferindo as informações necessárias;

Solicitar autorizações para os convênios de exames para os pacientes oncológicos internados, seguindo a rotina para cada operadora / seguradora de saúde;

Acompanhar e apresentar os apartamentos aos clientes no ato da internação no ambulatório, orientando e esclarecendo dúvidas referente à rotina da instituição ou encaminhando ao setor responsável;

Controlar material de escritório do departamento, verificando a necessidade e solicitando através de sistema informatizado;

Prestar atendimento telefônico aos clientes, sempre que necessário, esclarecendo dúvidas quando possível ou encaminhando para a área responsável, assim como contatar outros departamentos da instituição para solucionar problemas que venham a ocorrer, visando a rápida solução de intercorrências;

Executar atividades relacionadas aos processos da área conforme designado pelo superior ou de acordo com a necessidade da área;

Cumprir e respeitar as normas e regras instituídas pela empresa, bem como as regras dos órgãos certificadores adotados por esta instituição;

  • Assistente de Suporte ao Paciente

    Há 19 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCuidado Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Perfil de Carreira: Assistente de Cuidado ao PacienteDuvidas Frequentes sobre o Cargo:O que significa ser um Assistente de Cuidado ao Paciente?A resposta está nas responsabilidades do cargo. E aqui estão algumas das principais atividades deste profissional:Recepção e Orientação de Pacientes: O Assistente de Cuidado ao Paciente recebe pacientes e os...

  • Assistente de Suporte de Paciente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$18.000 - R$21.930

    Perfil do CandidatoO nosso hospital busca um profissional dedicado para atuar como Assistente de Internação. Nessa função, você terá a oportunidade de trabalhar em equipe e contribuir para a qualidade dos serviços prestados aos pacientes.Funções Principais:Recepcionar e orientar pacientes, visitantes, acompanhantes, fornecedores e prestadores de...

  • Assistente De Suporte Ao Paciente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Special Saude Produtos E Servicos Ltda Tempo inteiro

    Responsável por oferecer suporte integral e humanizado aos pacientes, atuando como ponto focal durante todo o processo de tratamento.Isso inclui desde o acolhimento inicial, passando pelo monitoramento da adesão e entrega dos produtos, até a resolução de eventuais dúvidas e intercorrências, sempre com foco na experiência e bem-estar do paciente.-...

  • Assistente de suporte ao paciente

    Há 17 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil SPECIAL SAUDE PRODUTOS E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Responsável por oferecer suporte integral e humanizado aos pacientes, atuando como ponto focal durante todo o processo de tratamento. Isso inclui desde o acolhimento inicial, passando pelo monitoramento da adesão e entrega dos produtos, até a resolução de eventuais dúvidas e intercorrências, sempre com foco na experiência e bem-estar do paciente....

  • Assistente de Atendimento ao Paciente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCuidado Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Como Assistente de Atendimento ao Paciente, você desempenhará um papel fundamental na equipe de suporte ao paciente. Suas responsabilidades incluirão:Atendimento ao PacienteReceber e atender pacientes, respondendo a suas perguntas e preocupações;Tirar dúvidas e fornecer informações sobre procedimentos e serviços oferecidos pela clínica;Auxiliar os...

  • Coordenador de Atendimento ao Paciente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCompetências Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Assistente de Suporte ao PacienteResumos:Objetivo:O nosso objetivo é oferecer um suporte humanizado e integral aos nossos pacientes, garantindo uma experiência única e inesquecível. Com isso, queremos melhorar a qualidade de vida das pessoas que necessitam da nossa ajuda.Principais Responsabilidades:Atendimento Empático: É fundamental para nós que os...

  • Assistente de Suporte ao Paciente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    **Título do Cargo:** Assistente Administrativo**Descrição do Cargo:** O assistente administrativo trabalha em um ambiente de saúde, responsável por realizar tarefas administrativas e apoio a equipe médica. A principal função é garantir que os pacientes recebam o tratamento adequado e que todos os procedimentos sejam realizados da forma mais...

  • Apoio ao Paciente

    Há 24 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$65.000

    Assistente de Apoio ao Paciente Aproveite a oportunidade de se juntar à nossa equipe e ser um verdadeiro farol para os pacientes que precisam de cuidados atenciosos. Descrição do Cargo: Como Assistente de Apoio ao Paciente, você será responsável por oferecer suporte aos pacientes em uma variedade de situações, incluindo solicitações de documentos,...

  • Suporte ao Paciente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$44.000 - R$58.000

    Descrição da VagaÉ um papel fundamental para garantir a experiência de atendimento ao paciente seja positiva e eficaz. O auxiliar de recepção é responsável por receber pacientes, realizar atendimentos presenciais e telefônicos, além de realizar o cadastro de pacientes.Requisitos EssenciaisEnsino médio completo;Disponibilidade de horário para...

  • Especialista em Suporte ao Paciente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeTrabalho Tempo inteiro R$3.200

    Analista de Suporte ao PacienteSomos uma clínica médica de alto padrão e nossa missão é promover saúde, bem-estar e excelência no atendimento. Buscamos um(a) Analista de Suporte ao Paciente para integrar nosso time e ser protagonista no cuidado e acompanhamento dos nossos pacientes ao longo de seus tratamentos.Descrição do CargoO Analista de Suporte...