Especialista em Suporte à Jogadores

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAplicantes Tempo inteiro R$3.200
Detalhes da Vaga

Estamos procurando por profissionais apaixonados por jogos e apostas que possam prestar suporte aos nossos clientes com problemas técnicos, consultas comerciais, pesquisas de satisfação e tratamento de programas de fidelidade. Além disso, você precisará auxiliar sobre apostas esportivas e perguntas sobre jogos.

O nosso ambiente é dinâmico e inovador, onde cada dia traz novos desafios e oportunidades para crescer e se desenvolver profissionalmente. Nossa missão é oferecer aos nossos usuários a melhor experiência em jogos e apostas, sempre com segurança e transparência.

Responsabilidades:
  • Prestar suporte aos jogadores com problemas técnicos;
  • Suporte a jogos ao vivo;
  • Consultas comerciais (manipulação de bônus/incentivos de jogo, contas, probabilidades, sorteios, pagamentos);
  • Pesquisas de satisfação de feedback de jogadores;
  • Tratamento de programas de fidelidade;
  • Auxiliar sobre apostas esportivas e perguntas sobre jogos;
  • Prestar suporte a transações: pagamentos, depósitos, ganhos, saques, solicitações de reembolso, estornos, troca de tokens.
Requisitos e Qualificações:
  • Ser maior de idade;
  • Ensino médio completo;
  • Inglês avançado;
  • Desejável experiência anterior com atendimento ao cliente;
  • Conhecimentos de informática e MS Office.
Benefícios:
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio Creche;
  • Vale transporte;
  • Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40min);
  • Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
  • Participação nos Lucros ou Resultados;
  • Convênio com empresas parceiras;
  • Desconto em produtos;
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Plano de Carreira:

A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas.

  • Profissional Especializado em Suporte à Comunidade de Jogadores

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$42.000 - R$55.000

    Descrição do Trabalho:O nosso cliente busca um profissional para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente em espanhol, responsável por oferecer apoio técnico e garantir uma experiência de suporte rápida e acolhedora aos gamers.Essa é uma oportunidade para você se desenvolver no mercado de games e contribuir para a satisfação dos nossos...

  • Acompanhante de Expedição do Jogador

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAssessor Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000

    Desenvolvimento de Jornadas Inesquecíveis para JogadoresNossa equipe procura por um talentoso Assessor de Experiência do Jogador que se torne a voz da marca e garanta experiências personalizadas para nossos clientes.Descrição do CargoAtender solicitações dos jogadores, como dúvidas sobre cadastro, login, promoções, navegação e saldo, via chat,...

  • Head de Jogadores Vip

    1 semana atrás

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    **NOSSA HISTÓRIA**Somos a Bet.Bet Soluções TecnológicasOperamos com as marcas Bet.Bet e Donald.Bet, duas plataformas reconhecidas e reguladas que levam entretenimento online para todo o Brasil. Combinamos inovação, tecnologia e muita diversão para oferecer uma experiência segura, confiável e envolvente em apostas esportivas e jogos online.-...

  • Assistente de experiência do jogador

    3 semanas atrás

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  • Head De Jogadores Vip

    1 semana atrás

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  • Assistente de experiência do jogador

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Assistente de Experiência do Jogador

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil donaldbet Tempo inteiro

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  • Assistente de Experiência do Jogador

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bet & DonaldBet Group Tempo inteiro

    Assistente de Experiência do Jogador (Dia) Join to apply for the Assistente de Experiência do Jogador (Dia) role at Bet.Bet & DonaldBet Group Assistente de Experiência do Jogador (Dia) Join to apply for the Assistente de Experiência do Jogador (Dia) role at Bet.Bet & DonaldBet Group NOSSA HISTÓRIASomos a Bet.Bet Soluções TecnológicasOperamos com...

  • Assistente de Experiência do Jogador

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil DonaldBet Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    NOSSA HISTÓRIASomos a Bet.Bet Soluções TecnológicasOperamos com as marcas Bet.Bet e Donald.Bet, duas plataformas reconhecidas e reguladas que levam entretenimento online para todo o Brasil. Combinamos inovação, tecnologia e muita diversão para oferecer uma experiência segura, confiável e envolvente em apostas esportivas e jogos online.Oficialmente...

  • Especialista em Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$1.530 - R$1.800

    Especialista em AtendimentoBuscamos um profissional para trabalhar como especialista em atendimento, responsável por fornecer suporte e respostas aos clientes sobre apostas esportivas e consultas de jogo.Tratar dúvidas dos consumidores;Suporte para solução de problemas técnicos;Consultas comerciais (manipulação de bônus/incentivos de jogo, ganhos,...