Especialista em Estratégia e Experiência do Cliente
4 semanas atrás
O Analista de Estratégia e Experiência do Cliente é um profissional responsável por gerenciar e analisar cenários de performance das campanhas e planos, com o objetivo de identificar oportunidades de melhorias e mitigar riscos relacionados ao atingimento das metas.
Responsabilidades- Gerenciar e analisar cenários de performance das campanhas e planos;
- Identificar oportunidades de melhorias e mitigar riscos relacionados ao atingimento das metas;
- Desenvolver apresentações, relatórios e indicadores de performance;
- Definir diagnóstico e apresentar dados;
- Desenvolver planos de ação e de contingência.
- Ensino superior completo;
- Experiência como analista de estratégia e experiência do cliente pleno;
- Conhecimento em gestão de projetos e análise de dados;
- Comunicação eficaz e habilidades de liderança.
A Combinar;
Formação Acadêmica:
Ensino superior completo.
Experiência:
Experiência como analista de estratégia e experiência do cliente pleno.
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de Estratégia de Mercado
Empresa:
Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos
Atua com consultoria e recrutamento e seleção.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
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Especialista em Estratégia e Experiência do Cliente
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Estratégia e Experiência do Cliente é um profissional chave nos comitês de resultados, responsável por gerar e analisar cenários de desempenho das campanhas e planos para identificar oportunidades de melhoria.Responsabilidades:Gerar e analisar cenários de desempenho das campanhas e planos;Desenvolver apresentações,...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroAtividades Jurídicas busca Especialista em Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe em Campos dos Goytacazes. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente e sucesso em suas atividades.Responsabilidades:Desenvolver e implementar...
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Especialista em Experiência do Cliente
1 semana atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil DM Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional apaixonado por entender as necessidades dos clientes e criar experiências inovadoras que os surpreendam. Se você é um especialista em experiência do cliente com habilidades analíticas e de liderança, este é o cargo para você!ResponsabilidadesCoordenar pesquisas e análise de dados para identificar...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 dia atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa Na Área Jurídica Tempo inteiroEmpresa na Área Jurídica procura Especialista em Sucesso do ClienteBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe em São José do Rio Preto. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e liderança.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias para...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroAtividades Jurídicas busca Especialista em Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe em São José. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, capacidade de resolver problemas e excelente comunicação.Responsabilidades:Desenvolver e...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 dia atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa Na Área Jurídica Tempo inteiroEmpresa na Área Jurídica procura Especialista em Sucesso do ClienteBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe em São José dos Campos. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e liderança.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias para...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 dia atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Petshop Tempo inteiroPetshop admite Especialista em Sucesso do Cliente em São José dos Campos (Urbanova). **Responsabilidades** * Acompanhamento de métricas de sucesso de conversão no WhatsApp dos clientes. * Criação de estratégia e montagem de textos e fluxos para venda no WhatsApp. * Criação de Copy para Anúncios no WhatsApp. * Apoio e suporte para áreas internas...
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São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiroPonto focal dos comitês de resultados, gera e analisa cenários de performance das campanhas e planos, afim de identificar oportunidades de melhorias;· Governança dos planos de ação e de contingência, afim de mitigar os riscos relacionados ao atingimento das metas;· Desenvolvimento de apresentações, relatórios e indicadores de performance, bem como...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa na área jurídica Tempo inteiroEmpresa na área jurídica busca Especialista em Sucesso do Cliente em São José dos CamposEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Especialista em Sucesso do Cliente em nossa empresa na área jurídica, localizada em São José dos Campos. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em atendimento ao...
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Especialista em Experiência do Cliente
Há 3 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software busca Analista de Experiência do ClienteInteragir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente.Responsabilidades:Realizar análises amplas e profundas usando diversas fontes de dados para rastrear e avaliar o...
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Diretor de Estratégia de Experiência do Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de E-commerce Tempo inteiroEmpresa de E-commerce busca profissional para o cargo de Diretor de Estratégia de Experiência do ClienteEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para liderar nossa equipe de Experiência do Cliente. O candidato ideal terá habilidades sólidas em estratégia de negócios, liderança e comunicação eficaz.Responsabilidades:Desenvolver e...
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Especialista em Experiência do Cliente
3 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil DM Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente em Experiência do Cliente para se juntar à nossa equipe em DM. O candidato ideal terá habilidades analíticas fortes, comunicação interpessoal avançada e capacidade de liderar pequenas equipes ou projetos.ResponsabilidadesCoordenar a aplicação de pesquisas e análise de dados para identificar...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil WeSow - Oportunidades Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Especialista em Sucesso do Cliente é responsável por atuar no onboarding de empresas e se relacionar com os diferentes clientes em diferentes canais de comunicação, identificando o estágio de cada um no que tange retenção e maximização da melhor experiência com a WeSow.ResponsabilidadesAtuar no onboarding de...
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Especialista em Experiência do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiroRequisitos NecessáriosPara se candidatar a este cargo, é necessário ter conhecimento em estratégias de experiência do cliente, habilidades de moderação de grupo, entrevista em profundidade, roteirização e análise de abordagem qualitativas. Além disso, é necessário ter capacidade de analisar dados e métricas relacionadas à experiência do...
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Especialista em Experiência do Cliente
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiroBuscamos um profissional para realizar o onboarding de clientes e garantir sua satisfação. Será responsável por mapear a jornada do cliente, identificar oportunidades de melhoria e entender as necessidades dos clientes através de pesquisas e análises de dados.Responsabilidades:• Realizar o onboarding de clientes;• Mapear a jornada do cliente;•...
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Especialista em Experiência do Cliente
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para realizar o onboarding de clientes e acompanhá-los em sua jornada, mapeando todas as interações e identificando oportunidades de melhorias. Além disso, o candidato deve ter habilidades para entender as necessidades dos clientes através de pesquisas, ánalis de dados e interações, com o...
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Especialista em Experiência do Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Rappi Tempo inteiroSeja o nosso especialista em experiência do cliente!Nossa empresa está revolucionando a forma como as pessoas trabalham e vivem. Estamos procurando por alguém que compartilhe nossa visão e nos ajude a criar uma experiência inovadora para nossos clientes.Responsabilidades:Desenvolver soluções inovadoras para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil WeSow - Oportunidades Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Especialista em Sucesso do Cliente visa atuar no onboarding de empresas e se relacionar com os diferentes clientes em diferentes canais de comunicação, identificando o estágio de cada um no que tange retenção e maximização da melhor experiência com a WeSow.ResponsabilidadesAtuar no onboarding de empresas;Se relacionar...
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Especialista em Experiência do Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ploomes Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Especialista em Experiência do Cliente visa atender às necessidades do cliente e garantir que suas expectativas sejam atendidas. O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação, atendimento ao cliente e análise de dados.ResponsabilidadesColetar dados de satisfação dos clientes;Analisar dados de satisfação e...
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Analista de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Experiência do Cliente irá realizar o onboarding do cliente e acompanhamento de toda sua satisfação, mapeando a jornada do cliente e identificando oportunidades de melhorias.Responsabilidades:Mapear a jornada do cliente e identificar oportunidades de melhorias;Entender as necessidades dos clientes através de pesquisas,...