Especialista de Atendimento e Qualidade

Há 4 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$143.200 - R$213.377

Estamos em busca de um profissional competente para atuar como Especialista de Atendimento e Qualidade. Nessa função, você terá a responsabilidade de acompanhar os atendimentos e garantir a eficiência no atendimento ao cliente, avaliando e promovendo melhorias nos processos e scripts de atendimento.

Responsabilidades:
  • Acompanhar os atendimentos e garantir a eficiência no atendimento ao cliente;
  • Avaliar e promover melhorias nos processos e scripts de atendimento;
  • Realizar cobrança de clientes em débito.
Requisitos:
  • Fácil acesso ao bairro Santa Lúcia em BH;
  • Desejável experiência em Telemarketing;
  • Excelente habilidade de comunicação oral e escrita;
  • Capacidade de resolver problemas de maneira eficaz;
  • Flexibilidade e capacidade de trabalho em equipe.


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro

    Cargo: Especialista em Qualidade e Atendimento Nossa empresa procura um profissional qualificado para exercer as funções de especialista em qualidade e atendimento, responsável por garantir a excelência do serviço prestado aos clientes. Responsabilidades Monitorar os pontos de contato da empresa para garantir a satisfação dos clientes, controlar o...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$140.000 - R$203.000

    Responsável por garantir a excelência em nossas operações, você será o nosso especialista em qualidade de atendimento.Mais sobre o cargoCriar e implementar planos de treinamento para desenvolver habilidades da equipe e melhorar os resultados. Desenvolver padrões e melhores práticas para as áreas de treinamento e comunicação. Analisar gaps de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$465.000 - R$7.872.000

    Especialista em QualidadeOferecemos uma oportunidade para você trabalhar em um ambiente dinâmico, desenvolvendo suas habilidades e conhecimentos na área da qualidade.Sobre o cargo:O Especialista em Qualidade será responsável por:- Acompanhar os prazos de atendimento das não conformidades encontradas nas auditorias internas e de fornecedores;- Controlar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro

    Procuramos profissionais para atuar como Especialistas em Atendimento ao Cliente, com foco em identificar as necessidades dos clientes e trazer soluções práticas e objetivas.Função:O Especialista em Atendimento ao Cliente será responsável por:Fornecer suporte de alta qualidade aos clientes por meio de comunicação eficaz;Identificar as necessidades...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Pedilar Atendimento Domiciliar Tempo inteiro

    **Principais atribuições**:Realizar conferência e publicação dos documentos e registros diversos do SGQ - Sistema de Gestão da Qualidade da empresa;Conferir e publicar as ferramentas da Qualidade;Apoiar a realização e compilação das pesquisas de satisfação dos clientes internos e externos;Realizar o controle e o gerenciamento da Satisfação do...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Pedilar Atendimento Domiciliar Tempo inteiro

    **Analista da Qualidade****Principais atribuições**:Realizar conferência e publicação dos documentos e registros diversos do SGQ - Sistema de Gestão da Qualidade da empresa;Conferir e publicar as ferramentas da Qualidade;Apoiar a realização e compilação das pesquisas de satisfação dos clientes internos e externos;Realizar o controle e o...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$44.621 - R$84.454

    Estamos procurando por profissionais excepcionais para assumir um papel fundamental na nossa equipe de atendimento. **Descrição do Cargo:**O Analista de Qualidade será responsável por realizar monitorias de chamadas telefônicas e outros canais de atendimento, avaliando a aplicação de scripts, o cumprimento de procedimentos e a qualidade da...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeMonitor Tempo inteiro

    A posição de Monitor de Qualidade busca um profissional experiente e comprometido com a excelência no atendimento, para contribuir diretamente com o desenvolvimento dos nossos times e a entrega de resultados consistentes.Responsabilidades:Realizar monitorias de vendas e não vendas dos operadores da empresa, utilizando formulários preestabelecidos, a fim...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$70.000 - R$95.000

    Vaga para Especialista de Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional motivado e comunicativo para atuar como especialista de relacionamento com clientes em nossa equipe.Funções e Responsabilidades:Acompanhar e garantir uma experiência positiva para os clientes durante todo o processo de atendimento;Realizar entrevistas, check-ins e...

  • Monitor de qualidade

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil QUALITY COACH QUALIDADE E GESTAO LTDA Tempo inteiro

    A VGX Contact Center está em busca de um profissional experiente e comprometido com a excelência no atendimento, para contribuir diretamente com o desenvolvimento dos nossos times e a entrega de resultados consistentes. Responsabilidades: Realizar monitorias de vendas e não vendas dos operadores da VGX, utilizando formulários preestabelecidos pelas...