Especialista em Relacionamento com Clientes

Há 5 dias


Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$96.000 - R$112.000
Descrição do Cargo

Seja um dos nossos principais funcionários para trabalhar em projetos de carreira inovadores e desafiadores.

A empresa tem mais de 140 anos de história e somos conhecidos por nossa qualidade, beleza, conforto e inovação.

  • Analisar e implementar melhorias para otimizar métricas;
  • Ser responsável pelas metas de indicadores de relacionamento com cliente como Recorrência e LTV;
  • Construir uma visão do cliente 360º, reforçando o conceito omnichannel entre as marcas do grupo;
  • Garantir o saneamento e enriquecimento dos dados cadastrais de consumidores; e
  • Acompanhar os resultados e métricas das campanhas.

Habilidades e Conhecimentos Requeridos

  • Vivência em CRM, incluindo réguas de segmentação de cliente;
  • Conhecimento de base de clientes e de seu comportamento de compra, definindo estratégias de segmentação e seleção de público para campanhas de recorrência de compra;
  • Familiaridade nas principais plataformas de automação de marketing;
  • Sólidos conhecimentos em Web Analytics, Google Analytics, banco de dados, tagueamento, parametrização de campanhas, CRM e estratégias de ciclo de vida;
  • Facilidade para interpretar relatórios e tomar decisões baseadas em dados;
  • Acompanhamento de métricas e indicadores;
  • Entendimento de conceitos de Marketing de performance como: LTV, CAC, ROI, CTR%, Payback e outros;
  • Familiaridade com ferramentas de BI, como: QuickSens, DataStudio ou PowerBi;


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeNegocios Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Conheça a oportunidade de se tornar um especialista em relacionamentos comerciais.Descrição do CargoResponsável por estabelecer e manter parcerias com clientes visando apresentar e capturar novas oportunidades de negócios para a plataforma de relacionamento comercial, que visa o varejo e atendimento ao cliente. Oferecer treinamento e orientação em...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeEficácia Tempo inteiro R$44.984 - R$58.699

    FunçãoComo especialista em relacionamento, você terá a responsabilidade de oferecer atendimento ao cliente com eficácia, coletar e processar informações relevantes, além de acompanhar o rastreamento de mercadorias, suas entregas e prazos.A gestão do sucesso nosso depende da sua habilidade em garantir cumprimento de prazos e realizar envios. Além...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Analista de Sucesso do ClienteDesenvolva estratégias para garantir a satisfação e retenção dos clientes. O objetivo é criar uma experiência de cliente personalizada que promova o engajamento contínuo e a fidelidade.Principais Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de sucesso do cliente, considerando os processos internos e externos...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$13.300 - R$28.989

    Desenvolva sua carreira como especialista em atendimento ao cliente em uma empresa dinâmica e inovadora!Funções e ResponsabilidadesBusca de soluções para problemas complexos;Atendimento ao cliente com excelente comunicação e relacionamento interpessoal;Nossos funcionários apreciam:Plano de saúde integral;Vale transporte;Convênio...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Buscamos profissionais para atuar como Especialistas em Sucesso do Cliente. Nessa posição, você terá um papel essencial na construção e estruturação dos processos, garantindo a melhor experiência para os clientes.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de sucesso do cliente, garantindo satisfação e retenção;Acompanhar a jornada...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeespecialista Tempo inteiro R$800.000 - R$1.000.000

    Seja um especialista em relacionamentos e negócios Estamos procurando alguém que compartilhe nosso propósito de transformar vidas e comunidades. A oportunidade é construir sua carreira como Gerente de Relacionamento e Negócios - Posto de Atendimento.O seu papel Será responsável por Gestão de pessoas, planejar estratégias para atuação com foco em...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Nosso time está procurando por um profissional com habilidades excepcionais para atuar como especialista de suporte ao cliente. Descrição da VagaO candidato será responsável por prestar informações claras e precisas aos nossos clientes sobre os produtos que oferecemos, além de ajudar a resolver problemas que eles venham a enfrentar.Requisitos...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$72.000 - R$108.000

    Buscamos um profissional apaixonado por tecnologia e comprometido com a excelência para integrar nossa equipe de relacionamento com os clientes.Desafios:Construir relacionamentos próximos com os clientes, entendendo suas necessidades e expectativas.Realizar o onboard com sucesso, garantindo adoção correta das soluções oferecidas.Monitorar e analisar...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$2.500

    Vendedor ComercialA empresa busca um profissional apaixonado por resultados e relacionamento com clientes para integrar seu time comercial.Desenvolver e acompanhar propostas comerciais;Prospecção e qualificação de leads;Negociar e cotar fretes com transportadoras;Gerenciar e atualizar o CRM com informações precisas;Realizar follow-up com clientes (pré...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeVenda Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000

    Consultora de Vendas Sobre a vaga: Estamos buscando por consultoras de vendas experientes para contribuir com nossa equipe em Blumenau. Descrição do Cargo: Nossa empresa busca profissionais eficientes para gerenciar relacionamentos com clientes e potenciais clientes, identificar oportunidades de venda e desenvolver estratégias para alcançá-las. As...