Assistente de SAC
4 semanas atrás
Descrição do Cargo:
Buscamos um profissional para atuar como Assistente de SAC em nossa equipe de comércio de ferramentas, máquinas e equipamentos.
Responsabilidades:
- Recepcionar ligações de clientes e da área comercial, apontar ocorrências e fazer a gestão semanal e mensal dos KPIs voltados ao SAC.
- Buscar informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes e retornar ao cliente.
- Participar de acareações envolvendo operação como um todo.
- Analisar as respostas recebidas e interagir com o Gestor quando necessário.
- Efetuar Follow-up das reclamações.
Requisitos:
- Formação acadêmica não informada.
- Salário a combinar.
Empresa: Anhanguera Ferramentas
Ramo: Comércio Atacadista
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Pessoa Assistente de Sac
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Anhanguera Ferramentas Tempo inteiroRecepciona ligações de clientes e da área comercial, identificando necessidades e apontando soluções. Gerencia KPIs semanal e mensal para o SAC, buscando informações e soluções junto às áreas competentes. Participa de acareações envolvendo a operação como um todo. Analisa respostas recebidas e interage com o Gestor quando necessário. Realiza...
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Assistente de SAC: Recepcionista de Clientes e Comercial
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Anhanguera Ferramentas Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Assistente de SAC em nossa empresa, Anhanguera Ferramentas. O candidato será responsável por recepcionar ligações de clientes e da área comercial, apontar ocorrências e fazer a gestão semanal e mensal dos KPIs voltados ao SAC.Responsabilidades:Recepcionar ligações de clientes e da área...
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Assistente de SAC
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Anhanguera Ferramentas Tempo inteiroRecepcionista de ClientesBuscamos um profissional para atuar como recepcionista de clientes em nossa empresa, a Anhanguera Ferramentas. Nesta função, você será responsável por receber ligações de clientes e da área comercial, apontar ocorrências e fazer a gestão semanal e mensal dos KPIs voltados ao SAC.Responsabilidades:Receber ligações de...
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Assistente de SAC
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Premiere Empregos Tempo inteiroDescrição do Cargo:Irá acompanhar as reclamações pendentes, visando obter conclusões junto às equipes internas, revisar contatos com os clientes para identificar formas de melhoria dos serviços através do pós-atendimento, realizar atendimento telefônico, por e-mail e whatsapp, dos consumidores, elaborar relatórios mensais dos atendimentos,...
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Pessoa Assistente de Sac
Há 1 mês
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Anhanguera Ferramentas Tempo inteiroRecepciona ligações de clientes e da área comercial, apontar ocorrências, fazer a gestão semanal e mensal dos KPIs voltados ao SAC. Busca informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes e retorna ao cliente. Participa de acareações envolvendo operação como um todo. Analisa as respostas recebidas e interage com o Gestor quando...
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Pessoa Assistente de Sac
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Anhanguera Ferramentas Tempo inteiroRecepciona ligações de clientes e da área comercial, apontar ocorrências, fazer a gestão semanal e mensal dos KPIs voltados ao SAC. Busca informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes e retorna ao cliente. Participa de acareações envolvendo operação como um todo. Analisa as respostas recebidas e interage com o Gestor quando...
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Pessoa Assistente de Sac
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Anhanguera Ferramentas Tempo inteiroRecepciona ligações de clientes e da área comercial, apontar ocorrências, fazer a gestão semanal e mensal dos KPIs voltados ao SAC. Busca informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes e retorna ao cliente. Participa de acareações envolvendo operação como um todo. Analisa as respostas recebidas e interage com o Gestor quando...
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Assistente de SAC
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiroEstamos procurando por um(a) Assistente de SAC para compor o time de ouvidoria da V4 Company.Você será responsável por garantir que os clientes tenham suporte contínuo durante todo o ciclo de vida dentro da unidade, respondendo a dúvidas e solucionando problemas de forma eficiente.Para isso, você precisará ter habilidades de comunicação excelentes,...
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Pessoa Assistente de Sac
Há 1 mês
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Anhanguera Ferramentas Tempo inteiroRecepciona ligações de clientes e da área comercial, apontar ocorrências, fazer a gestão semanal e mensal dos KPIs voltados ao SAC. Busca informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes e retorna ao cliente. Participa de acareações envolvendo operação como um todo. Analisa as respostas recebidas e interage com o Gestor quando...
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Pessoa Assistente de Sac
Há 1 mês
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Anhanguera Ferramentas Tempo inteiroRecepciona ligações de clientes e da área comercial, apontar ocorrências, fazer a gestão semanal e mensal dos KPIs voltados ao SAC. Busca informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes e retorna ao cliente. Participa de acareações envolvendo operação como um todo. Analisa as respostas recebidas e interage com o Gestor quando...
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Pessoa Assistente de Sac
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Anhanguera Ferramentas Tempo inteiroRecepciona ligações de clientes e da área comercial, apontar ocorrências, fazer a gestão semanal e mensal dos KPIs voltados ao SAC. Busca informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes e retorna ao cliente. Participa de acareações envolvendo operação como um todo. Analisa as respostas recebidas e interage com o Gestor quando...
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Assistente de SAC
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Anhanguera Ferramentas Tempo inteiroRequisitos:Ensino Médio Completo ou Ensino Superior (cursando) em Logística, Matemática, Administração de Empresas ou áreas afins.Conhecimento em indicadores de desempenho e planilhas de Excel.Excel intermédiario.Funções:Recepcionar ligações de clientes e da área comercial, apontar ocorrências e fazer a gestão semanal e mensal dos KPIs voltados...
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Assistente de SAC
Há 1 mês
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Premiere Empregos Tempo inteiroIrá acompanhar as reclamações pendentes, visando obter conclusões junto às equipes internas, revisar contatos com os clientes para identificar formas de melhoria dos serviços através do pós-atendimento, realizar atendimento telefônico, por e-mail e whatsapp, dos consumidores, elaborar relatórios mensais dos atendimentos, registrando todas as...
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Assistente de SAC
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Premiere Empregos Tempo inteiroIrá acompanhar as reclamações pendentes, visando obter conclusões junto às equipes internas, revisar contatos com os clientes para identificar formas de melhoria dos serviços através do pós-atendimento, realizar atendimento telefônico, por e-mail e whatsapp, dos consumidores, elaborar relatórios mensais dos atendimentos, registrando todas as...
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Assistente de SAC
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Premiere Empregos Tempo inteiroIrá acompanhar as reclamações pendentes, visando obter conclusões junto às equipes internas, revisar contatos com os clientes para identificar formas de melhoria dos serviços através do pós-atendimento, realizar atendimento telefônico, por e-mail e whatsapp, dos consumidores, elaborar relatórios mensais dos atendimentos, registrando todas as...
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Assistente de Sac
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Mais Pet Planos Veterinários Tempo inteiroRequisitos:Ensino médio completo;Experiência prévia em atendimento ao público;Conhecimento básico em informática;Boa capacidade em resolução de problemas e conflitos;Perfil comunicativo e resolutivo.Funções:Realizar o atendimento ao cliente via chat e telefone;Acompanhar queixas e insatisfações dos clientes;Registrar reclamações, sugestões e...
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Assistente de SAC
Há 1 mês
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Premiere Empregos Tempo inteiroIrá acompanhar as reclamações pendentes, visando obter conclusões junto às equipes internas, revisar contatos com os clientes para identificar formas de melhoria dos serviços através do pós-atendimento, realizar atendimento telefônico, por e-mail e whatsapp, dos consumidores, elaborar relatórios mensais dos atendimentos, registrando todas as...
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Assistente de SAC
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Premiere Empregos Tempo inteiroIrá acompanhar as reclamações pendentes, visando obter conclusões junto às equipes internas, revisar contatos com os clientes para identificar formas de melhoria dos serviços através do pós-atendimento, realizar atendimento telefônico, por e-mail e whatsapp, dos consumidores, elaborar relatórios mensais dos atendimentos, registrando todas as...
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Operador de Atendimento SAC
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Operadora De Planos De Saúde Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Operador de Atendimento SAC atua como o primeiro contato do cliente com a Operadora de Planos de Saúde, prestando assistência receptiva e informação para os beneficiários de planos de saúde.Funções:Atendimento ao cliente por meio de telefone, e-mail ou outro meio de comunicação.Resolução de problemas e questões...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Rh Mais Talentos Tempo inteiro**Descrição da Vaga**Rh Mais Talentos está procurando por profissionais habilidosos para ocupar o cargo de Assistente de SAC. O trabalhador ideal é comunicativo, atencioso e capaz de resolver problemas.**Resumo do Cargo**O assistente de SAC será responsável por atender aos clientes via telefone, e-mail ou chat. É importante ter conhecimento em Excel,...