Analista de Suporte Técnico

Há 3 dias


Betim, Minas Gerais, Brasil Weg Tempo inteiro

O Analista de Suporte Técnico trabalha em equipe, com ambiente aberto e propício ao debate e troca de ideias. Reunimos e compartilhamos conhecimentos e habilidades para aprimorar constantemente nosso processo de decisão.

Responsabilidades:

  • Monitore e auxilie atendimentos de clientes;
  • Participe de negociações técnicas com os clientes;
  • Realize reuniões com áreas de apoio para definições de soluções;
  • Conduza tratativas técnicas com áreas internas e externas visando esclarecimentos e agilidade nos atendimentos;
  • Realize gerenciamento de documentações necessárias para o direcionamento correto do atendimento;
  • Avalie relatórios de serviços, conforme necessidades WEG.

Requisitos e Qualificações:

  • Grau de Instrução: Ensino Superior Completo;
  • Formação Escolar: BACHARELADO ENGENHARIA MECÂNICA, BACHARELADO ENGENHARIA ELÉTRICA, BACHARELADO ENGENHARIA PRODUÇÃO;
  • Habilidades Pessoais: Facilidade para trabalho em equipe, Facilidade para comunicação, Habilidade para negociação, Visão sistêmica, Organização, Iniciativa, Capacidade analítica, Proatividade, Flexibilidade, Resiliência;
  • Conhecimentos Específicos: Conhecimento de Power BI, Automatização de Processos Administrativos (RPA, VBA, macros...), Sistema SAP, Elétrica/Eletrônica Industrial Básico, Eletrônica Digital, Instrumentos Medição Grandezas Elétricas Básico, Interpretação Esquemas Elétricos/Eletrônicos, Programação Equipamentos Eletrônicos Diversos, Instalações Sistemas Elétricos;
  • Idiomas (Desejável): INGLES INTERMEDIARIO, ESPANHOL BASICO.

A WEG cresce a cada dia e abre oportunidades para pessoas que criam, inovam e buscam o desenvolvimento para crescer com ela. Se você é uma dessas pessoas e quer fortalecer sua carreira numa empresa sólida, de presença global, escolha aqui o seu lugar.

Valorizamos a geração de oportunidades de desenvolvimento profissional e pessoal, os direitos humanos, a diversidade e o meio ambiente. Investimos nas soluções para redução de emissões e na promoção social em comunidades onde estamos inseridos com foco na saúde e educação.



  • Betim, Minas Gerais, Brasil Sempre Internet Tempo inteiro

    Requisitos:Para atuar como Analista de Suporte Técnico na Sempre Internet, é necessário ter ensino técnico/superior completo ou em formação em Redes, Gestão de TI, Telecomunicações, Sistemas da informação, Ciência da computação e áreas afins. Experiência na área de Telecomunicações é desejável, bem como responsabilidade, organização e...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias


    Betim, Minas Gerais, Brasil Empresa De Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: A Empresa de Tecnologia está procurando por um Técnico de Suporte para atuar em sua equipe de suporte técnico em Betim. O candidato ideal deve ter habilidades para atender às necessidades dos clientes, diagnosticar e solucionar problemas relacionados a software e hardware, documentar e acompanhar as solicitações de suporte em...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    Betim, Minas Gerais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Suporte Técnico para Empresa de TecnologiaBuscamos um profissional de alta qualidade para prestar atendimento técnico a nossa base de clientes. Se você é um especialista em resolução de problemas e tem conhecimento profundo em software e hardware, este é o seu lugar!Funções e Responsabilidades:Atender chamadas e e-mails de clientes para suporte...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil WEG Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Analista Técnico visa atender às necessidades de suporte técnico dos clientes da WEG, uma empresa líder na indústria de motores elétricos, transformadores e painéis de automação. O profissional será responsável por orientar e desenvolver políticas de avaliação e credenciamento de ATS nacionais e internacionais,...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Betim, Minas Gerais, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte.**Responsabilidades:**- Atender às necessidades dos clientes em relação a problemas técnicos;- Realizar manutenção e reparo de equipamentos e sistemas;- Identificar e resolver problemas técnicos de forma eficaz;- Colaborar com a equipe de suporte...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Betim, Minas Gerais, Brasil Empresa De Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um Técnico de Suporte para integrar nossa equipe em Betim. O candidato ideal terá responsabilidades como:Principais Responsabilidades:Atender chamadas e solicitações de clientes para suporte técnico.Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a software e hardware.Documentar e acompanhar as solicitações...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil WEG Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Analista Técnico visa atender às necessidades de suporte técnico da empresa WEG, líder na indústria de motores elétricos, transformadores e painéis de automação. O profissional será responsável por orientar e desenvolver políticas de avaliação e credenciamento de ATS nacionais e internacionais, realizar visitas...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável busca um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de Energia Renovável.As principais responsabilidades incluem:Lidar com consultas gerais de suporte técnico e atividades relacionadas a pós-venda.Apoiar e auxiliar a equipe de vendas em demandas técnicas quando...

  • Analista Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Betim, Minas Gerais, Brasil WEG Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista Técnico visa orientar e desenvolver políticas de avaliação e credenciamento de ATS nacionais e internacionais. O candidato selecionado realizará visitas técnicas para credenciamentos e avaliação de novos assistentes técnicos, além de executar ensaios de comissionamento e analisar os resultados. Além disso, o...

  • Analista Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Betim, Minas Gerais, Brasil WEG Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista Técnico visa atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes, garantindo a satisfação dos mesmos com a prestação de serviços de assistência técnica de alta qualidade. O profissional será responsável por orientar e desenvolver políticas de avaliação e credenciamento de ATS nacionais e...

  • Analista Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Betim, Minas Gerais, Brasil WEG Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista Técnico visa atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes, garantindo a satisfação dos mesmos com a assistência técnica oferecida. O profissional será responsável por orientar e desenvolver políticas de avaliação e credenciamento de ATS nacionais e internacionais, realizar visitas técnicas para...

  • Analista Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Betim, Minas Gerais, Brasil WEG Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista Técnico visa atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes, garantindo a satisfação dos mesmos com a assistência técnica oferecida. O profissional será responsável por orientar e desenvolver políticas de avaliação e credenciamento de ATS nacionais e internacionais, além de realizar visitas...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil Minsait Brasil Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atuar em equipe para atendimento de campo ao usuário final;Instalar e configurar programas;Acompanhar demandas da unidade;Ajuda com a gestão dos ativos do cliente.Requisitos:Técnico de Informática ou Telecomunicações;Boa vivência na área de Suporte Técnico em Telecomunicações;Experiência em serviços de cabeamento...

  • Analista de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    Betim, Minas Gerais, Brasil Solar Power Energy Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de TI em nossa equipe em Betim. O candidato ideal terá habilidades em treinamento de sistemas, ERP e atendimento ao público.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico de TI para clientes internos e externos.Realizar treinamentos em sistemas de gestão...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Betim, Minas Gerais, Brasil Empregar Tempo inteiro

    Auxiliar Técnico de MetalurgiaDescrição do Cargo:O Auxiliar Técnico de Metalurgia é responsável por prestar suporte técnico e realizar manutenção de equipamentos e sistemas em uma empresa de recursos humanos. O candidato deve ter experiência em auxiliar técnico ou funções similares, além de conhecimento em sistemas de redes e...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Betim, Minas Gerais, Brasil Empregar Tempo inteiro

    Auxiliar Técnico de MetalurgiaDescrição do Cargo:O Auxiliar Técnico de Metalurgia é responsável por prestar suporte técnico e realizar atividades de atendimento ao cliente, separação de materiais e suporte e conserto de produtos. Além disso, é necessário ter conhecimento em sistemas de redes e informática.Requisitos:Experiência prévia em...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Betim, Minas Gerais, Brasil Empregar Tempo inteiro

    Auxiliar Técnico de MetalurgiaDescrição do Cargo:O Auxiliar Técnico de Metalurgia é responsável por prestar suporte técnico e realizar manutenção de equipamentos e sistemas em uma empresa de recursos humanos. O candidato deve ter experiência em auxiliar técnico ou funções similares, além de conhecimento em sistemas de redes e...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Betim, Minas Gerais, Brasil GRUPO ARCO Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Suporte ao Cliente, responsável por atender às necessidades dos clientes por meio de chamadas, ligação, WhatsApp ou vídeo chamada.ResponsabilidadesRealizar contato com as associações para levantar a necessidade de treinamento do sistema.Monitorar a satisfação, métricas, engajamento e...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte na Área Administrativa.Responsabilidades: Desenvolver e implementar soluções de tecnologia para melhorar a eficiência da empresa; Trabalhar em equipe com outros profissionais para alcançar metas e objetivos; Fornecer suporte técnico para os...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil Minsait Brasil Tempo inteiro

    Responsabilidades e AtribuiçõesAtuação: Presencial em Betim-MGRealizar atendimento presencial de TI, suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC, suporte a softwares de mercado, suporte a impressoras, suporte a redes, orientações a usuários, atendimento de campo ao usuário final, instalação e configuração de...