Especialista em Relacionamento com Clientes

Há 2 dias

Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.869 - R$2.500

O Assistente de Pós-Venda é um profissional fundamental para garantir a satisfação dos clientes com o produto ou serviço adquirido.

Responsabilidades:
  • Determinar estratégias para resolver problemas de cancelamento de pedidos e garantir conformidade com as diretrizes da empresa
  • Analisar proativamente os riscos de cancelamento na base de clientes, elaborando planos preventivos eficazes
  • Colaborar com áreas jurídica e financeira na formalização de acordos de rescisão e renegociação
  • Interpretar cláusulas contratuais e redigir minutas de acordo de forma clara e objetiva
  • Mantecer todos os registros de negociação atualizados em sistemas de gerenciamento de relacionamento (CRM) e fornecer relatórios de desempenho regularmente
Habilidades e Experiência Requeridas:
  • Necessário Ensino Médio Completo e/ou Superior cursando em áreas como Administração, Contabilidade, Direito, Gestão Comercial
  • Vivência em áreas de cobrança, retenção, jurídico ou atendimento a clientes B2B
  • Excelente capacidade de interpretação de textos e documentos contratuais
  • Habilidade de negociação e comunicação, com abordagem empática, clara e assertiva
  • Organização, disciplina e forte orientação para processos e metas
  • Conhecimento em planilhas (Excel) e familiaridade com sistemas de CRM
Informações Adicionais:

Ao se candidatar ao cargo de Assistente de Pós-Venda, é importante destacar habilidades específicas e experiência relevante. O conhecimento em tecnologia e capacidade de adaptabilidade são pontos positivos em uma candidatura. Além disso, a importância do bom relacionamento com clientes deve ser sempre priorizada.

  • Vendedor de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$1.700 - R$1.710

    Descrição do CargoNossa equipe de vendas está procurando por um profissional altamente motivado e com habilidades excepcionais para atuar como especialista em relacionamento com clientes.Em nossa empresa, estamos comprometidos em oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade aos nossos clientes. Nossa equipe é composta por profissionais altamente...

  • Especialista em Relacionamentos e Clientes

    Há 11 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição do CargoO especialista em relacionamentos e clientes será responsável por apoiar a gestão de marketing em processos como relacionamento, ativação e aquisição de clientes. Além disso, desenvolverá ferramentas de recomendação e audiência, analisará estratégias de aquisição e retenção de clientes e trabalhará com o time de TI para...

  • Especialista em Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCompetência Tempo inteiro R$1.650 - R$4.125

    Como especialista em relacionamento com cliente, você será responsável por agir como uma ponte entre a empresa e o cliente.Funções principaisAnalisar e acompanhar todas as reclamações dos clientes.Contatar os clientes para coletar feedback sobre o produto e satisfação com a compra.Gerenciar pedidos de bonificação, devoluções e retornos.Gerenciar...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeRelacionador Tempo inteiro R$71.200 - R$99.600

    Atua como um especialista em relacionamento com clientesA Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que está transformando a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil. Nós buscamos um profissional para implantar e operar a governança das regras de relacionamento com clientes em diferentes canais, garantindo segmentações inteligentes,...

  • Especialista em Relacionamento de Clientes

    Há 14 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Relacionamento de Clientes visa atuar junto à equipe de marketing para desenvolver estratégias eficazes de relacionamento, ativação e retenção de clientes. O candidato ideal deverá ter uma formação superior em Marketing e Comunicação, além de experiência anterior em gestão e análise de...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.200.000 - R$2.000.000

    Cargo: Especialista em Relacionamento com ClientesO profissional atua em uma agência de comunicação, responsável por fortalecer o relacionamento entre negócios e pessoas, ajudando marcas a encontrar seu propósito e aprofundar suas relações.Essa especialização visa criar experiências humanas apoiadas por dados e tecnologia, permitindo que as marcas...

  • Especialista em Relacionamento Comercial

    Há 7 dias

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Atribuições:\helpers relacionamento com clientes, credenciamento e ativação de lojistas para empresas do mercado de meios de pagamento.**Requisitos:**\Ensino médio completoAtitude positivaGostar de interagir com pessoasJornada de Trabalho:\\

  • Especialista em Relações com Clientes

    1 semana atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$35.000 - R$49.000

    Função de Suporte JúniorO nosso especialista júnior será responsável por estabelecer uma boa relação entre o cliente e a empresa, mediante atendimento telefônico ou chat.Responsabilidades PrincipaisResolver dúvidas dos clientes;Realizar cadastros em nossos sistemas;Reativar contas inativas;Realizar agendamentos para entrega de serviços;Tratar...

  • Especialista de Qualidade de Vida Ii

    2 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Alper Consultoria em Seguros Tempo inteiro

    Copy linkPublished on AUGUST 29, 2025Applications open until OCTOBER 24, 2025**Workplace**: Duque de Caxias - RJDuque de Caxias - RJ**Job type**: Full-time employeeFull-time employee**Work model**: HybridHybridAlso for PwDAlso for PwDSobre a Alper SegurosPara proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por...

  • Especialista em Relacionamentos Comerciais

    1 semana atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$180.000 - R$200.000

    Ao atuar como Consultor Comercial Externo, você desempenhará um papel fundamental no relacionamento com clientes PJ, responsável pelo credenciamento e ativação de lojistas para grandes empresas do mercado de pagamentos.Requisitos e QualificaçõesO ensino médio completo é essencial;Ser necessário ter uma atitude positiva;É importante gostar de...