Especialista em Atendimento ao Cliente

Há 2 dias


Itaquaquecetuba, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

Clínicas Inteligentes busca um profissional competente para o cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente. Localizada em Itaquaquecetuba, SP, nossa clínica oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento.

Sobre a Clínica: A Clínicas Inteligentes é uma empresa líder no mercado de saúde, dedicada a proporcionar serviços de alta qualidade para nossos pacientes.

Salário: R$ 2.500,00 - R$ 4.000,00 por mês, dependendo da experiência.

Desenvolva sua carreira como Especialista em Atendimento ao Cliente e contribua para nosso sucesso

Descrição do Cargo:

O Especialista em Atendimento ao Cliente será responsável por:

  • Realizar contato com os leads que chegam ao atendimento, seja através de tráfego pago ou outras fontes;
  • Agendamento de avaliações e confirmação do agendamento em duas etapas;
  • Entrar em contato com pacientes ausentes na avaliação para reagendamento;
  • Realizar fechamento dos relatórios diários;
  • Tratar de leads frio, entrando em contato com pacientes que demonstraram interesse em um prazo de até 30 dias e com pacientes ausentes em até 5 dias;
  • Responsável pelo resgate de pacientes que finalizaram o tratamento;
  • Tratar de leads frio 2, fazendo contato com pacientes antigos, realizando o primeiro contato após 30 dias.
Requisitos:
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita em português;
  • Ensino Médio Completo;

Nossa equipe é composta por profissionais comprometidos com a excelência e a satisfação do paciente. Se você está procurando por uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento, junte-se à nossa equipe



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